Хорошее отделение, в основном его посещаю. Недавно сделали ремонт (лето-осень 2023), стало попросторнее, есть автомат с кофе. Несколько банкоматов в отдельном помещении.
Сложилось впечатление, что после ремонта полностью поменяли персонал, пару раз попала на не совсем компетентных сотрудников (стажеры может были), пришлось обращаться к другим сотрудникам, которые все вопросы решили, но было немного жалко потерянного времени на ожидание и пустые разговоры. Надеюсь, все в дальнейшем наладится и вопросы/проблемы будут решаться быстро.
Новый формат Сбера стал на много лучше. Очередей практически нет, в самом банке полностью поменялась атмосфера, все стало как то более уютно, можно даже взять с собой чашку любого кофе с собой. Быстро и чётко перевыпустили карту.
Посещаю не первый раз и очень хочется отметить высокий уровень обслуживания. Особенно старшего клиентского менеджера . Очень хорошо все объяснила и помогла. Большое спасибо!