Прекрасное место, помогли решить все необходимые вопросы, причем очень быстро, приятный отзывчивый персонал, очень добрые и хорошие люди, все разъяснили. Спасибо что есть такие хорошие люди которые готовы работать не ради денег, а ради клиентов
Просидел пол часа ( один в зале ) и так и не вызвали в кассу с учетом того что до меня там были люди. Вышли я сидел подходил спрашивал у специалиста работает ли касса на что получил ответ( с лицом будто я тупой ) Вас вызовут . После этого туда вызвали других люде , а на мое возмущение я получил гениальный ответ ( ваша очередь уже прошла )
В этом отделении я оплатила подписку 19.01.2024г. Сберпрайм+, но воспользоваться всем пакетом услуг не доступно, сотрудники Сбербанк блокируют мне доступ объясняя тем, что они не выдали мне пластиковую карту нового образца.
До моего сведения не довели, что для доступа ко всему пакету услуг СберПрайм+ необходима пластиковая карта Сбербанк нового образца.
А также, после получения денег за подписку на СберПрайм+, сотрудник Сбербанка не предложила мне оформить пластиковую карту нового образца. Руководитель отделения соврал в вышестоящий орган Банк России, о том, что у них есть аудиофиксация. На мой вопрос предоставить доказательство аудиофиксации по проведению внутренней проверки - мне на почту ответили, что не ведется запись.
Качество обслуживание этого наемного работника Сбербанка оставляет негативного впечатления о банке в целом, дальнейшее обслуживание в Сбербанке спорит со здравым смыслом.