Взял талон. Ждал пол часа так и не дождался очереди. Начальница не одыкватный человек! Ей говоришь а она смотрит в другую сторону как будто не слышит. В итоге пришлось ехать в другой банк.
Ваще супер. Открывал первоначально там до/карту, да и потом захожу туда с настроением зная что всё решится. Обслуживание шикарное, общение и обращение на уровне хорошего воспитания, ещё видимо от родителей или их выбирают на этом критерии. Не знаю конечно., но всё достойно и на уровне.
Сотрудники просто отличные. Но меня убивает то, что одноимённый маркетплейс переадресовывает туда мои посылки из постамате, на получение уходит масса времени.
Большое спасибо Шаляпиной Злате, очень быстро помогла установить Сбер спасибо, самой не удавалось на протяжение года, и снять через банкомат деньги, банкоматы глючили, пока не подошла волшебница Злата!
Все как обычно,очереди,сотрудники,навязывающие доп услуги,кредитки и годовое обслуживание,если у современных людей есть понятие,что это развод на деньги,а вот за пенсионеров волнительно,они ведь верят и подписываются на невыгодные условия,все в банке хорошо,но пожалуйста перестаньте навязывать услуги,понятно что это ваш хлеб,но это стало прям очень неприятно
Банкомат, который стоит ближе всего ко входу в отделение, сломан.
Нужна была операция «внесение».
После открытия ячейки для внесения денег, я положила купюры. Дальше банкомат должен закрыть ячейку, проверить и пересчитать деньги и дальше внести на счёт. Но нет!!! Пищал….пищал….а я ждала…ждала….
В итоге решала затрать деньги и продолжить операцию в другом аппарате. Как только опустила руку в ячейку , она начала закрываться 🤦🏼♀️
Хорошие отделение, менеджеры приветливые и ответственные. Проводили и сделки с недвижимостью.
Один минус только - при входе уложена гладкая плитка и в "непогоду" скользко. Но это скорее вопрос к владельцам здания.
Установлены 4 банкомата и график работы даже в субботу
Сегодня я 03.12.2021 в 17.30 была в отделении, по вопросу рефинансирования, девушка в 9 окошке ( не запомнила ФИО) помогла все оформить, все объяснила. Я в восторге ибо в других отделениях сотрудники озвучивали только то что видели в планшетах, так же как и я сама это могла посмотреть и на доп вопросы не в состоянии были ответить.
Хороший банк. Сотрудники приветливы и отвечают на вопросы. Надеемся на такое же обслуживание.
2
Елена Смотрова
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Посещение Сбербанка оставило самые приятные впечатления. Персонал очень внимательный и вежливый. Все подробно объяснили и помогли разобраться во всех вопросах. Всегда с удовольствием посещаю наш офис в поселке. Спасибо всем сотрудникам за отличную работу!
Быстрое качественное обслуживание. Доброжелательное отношение к клиентам. Вежливые специалисты. Время ожидания в среднем минут 30, если прийти днём, когда большинство людей на работе то ожидать придётся всего минут 5.
Есть 4 банкомата при входе в отделение.
Во-первых это отделение мне кажется одно на пос.Свердловский, может быть я ошибаюсь, так как живу недавно, работники офиса знающие и с удовольствием подсказывают как все правильно сделать современный дизайн просторное помещение, мне понравилось
Без Сбербанка не куда)). Там всё чётко и налажено как и должно быть. Приятно что приходя туда ты решаешь всё что тебе нужно. Приятное, красивое и чистое помещение.
Огромную благодарность хотели бы выразить Макрушиной Елене Валерьевне. Девушка помогла решить вопрос за 5 минут, который мы не могли решить уже больше месяца. Спасибо вам огромное за ваш труд и внимание. Елена Валерьевна вы мастер своего дела.
Несколько раз сталкивался с непрофессионализмом сотрудников, у которых даже язык не поворачивался признать свою некомпетентность, ошибку или неправоту и принести свои извинения, тупо сидели с отмороженными лицами смотрели на меня ошалевшие, но это было малое колличество раз в сравнении с моим общим числом визитов, поэтому 4 звезды. Есть куда расти.
Наконец то могу поставить пять звезд! Очень радует,что поставили ещё банкоматы. А то приходилось простаивать часами, и тратить драгоценное время. Персонал вежливый, и грамотный. А если бы сбербанк поставил свой банкомат ещё и в Атак то не было бы ему цены. Очень плохо, что на такой большой район так мало банкоматов.
Офис просторный. Клиентов всегда много да и работники сбера неплохо знают свое дело. Самый пожалуй главный недостаток, это постоянно ломающиеся банкоматы.
Повезло попасть в это отделение! Заключение сделки, чуть не сорвалось из-за другого отделения. В данном же, великолепные и отзывчивые сотрудники! Помогли, взяли на себя все этапы сделки, потратили на нас в два раза больше времени! Очень им благодарна!
Роман
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Все отличные специалисты, сколько раз был девушки всегда помогут, подскажут, решают все проблемы.стараются как могут, спасибо им , всё на их хрупких плечах , с людьми очень тяжело работать, Спасибо!
Сейчас получше стало, и банкоматов больше поставили, очереди не такие большие, да и в самом отделении очередь двигаться стала быстрее. Есть консультант, что очень удобно
2
A
Anonymous review
January 21, 2022
Опытный профессиональный персонал.
Однако очень часто приходится долго ожидать в очереди.
Консультант-администратор не всегда оперативно справляется с вопросами посетителей
В сбере как обычно , быстро и вежливо. Даже посылку тут получал , справились. Как и везде электронная очередь и сотрудники стараются побыстрее работать.
Основное и одно отделение Сбера на Свердловке. Где то год назад расширили отделение с банкоматами, теперь 5 банкоматов, не бывает очереди в банкомат. Иногда заскакиваю
Воспользовалась жена сбердоставкой, но отправила забирать доставку меня. Ожидал я получение своего заказа 40минктной очереди. Все проклял. На почте России и то быстрее можно получить посылку.
Там работают сотрудники, которые возьмуться за проблему, как вызов самому себе. От и до обьяснят, разжуют и по полочкам разложат. Екатерина настоящий руководитель!
Не плохой Сбербанк , Обслуживание на высоте , спасибо Вам дорогие работнки, и конечно терпения Вам с нами, такими разными, порой не адекватными клиентами.,