у вас не квалифицированные сотрудники, не смогли помочь с оплатой госпошлины, руки только сидит и разводит. Женщина, вам пора отдыхать видимо, в другом банке за 3 минуты, помогли и объяснили.
Явно я бы не пошла в банк, если бы знала как правильно оплатить…..
#персонал 0 из 5
В будний день решил заехать, чтобы оплатить.
Был приятно удивлен, что потратил всего 10 минут. Оператор работала на удивление быстро и профессионально. Буду посещать этот банк.
Обслуживание не плохое, время ожидания норм, да и персонал не грубит, бесит другое, местные *** и нарколыги постоянно тусуют там, и их никто не выгоняет. Вот всё хорошо, но ходить туда немного опасно.
Хороший филиал, всегда минимум ожидания по времени, приветливый персонал, всегда подскажет, ответит на вопросы, давно хожу в это отделение и ухожу с хорошим настроением
Всегда, абсолютно всегда очереди, персонал выполняет свою работы с таким настроением, как-будто из-за заставили тут работать. Ну и именно в этом отделении у меня потеряли посылку, после того как мне пришло смс что я могу ее получить по этому адресу. Посылку не нашли, 6 мес переписываюсь со службой Сбера-безрезультатно. Никогда не рискуйте и ничего не заказывайте по этому адресу.
Закрывала кредитную карту и счет естественно, в итоге была девушка Дарья , заявку вроде приняли , но через месяц отказ закрытия счета по неизвестным причинам, приезжаем в другое отделение , а там объясняют что закрытие провели не правильно . будьте внимательны дорогой персонал отделения . я потеряла месяц
Никогда не думала,что сотрудники банка запоминают своих гостей в лицо))) приятная неожиданность))) хорошее отношение, отзывчивость,доброжелательность и умение помочь в нужный момент!)
3
1
ЗВ
Level 13 Local Expert
January 19
Хороший Сбер. Быстро обслуживают, но при этом иногда бывают очереди. Ни с каким хамством не сталкивалась. В том месте, где стоят банкоматы сделали ремонт и почему-то 1 банкомат убирали.
Пользовалась в данном отделении только банкоматами. Банкоматы работают исправно. Очередь в банкомат не большая. Рядом с отделением банка широкая парковка. Удобно заскочить на машине по пути
Удобное отделение Так здорово что заходишь и банкоматов куча на все виды услуг яно если что можно пройти и вот отделение с оператором Очень классно все продуманно
Когда обратился? Персонал. Либо безграмотности, либо по какой-либо причине. Некорректно оказал свою услугу. Я остался недоволен. И некорректно скорректировали дальнейшие действия.
Периодически не работает какой-нибудь банкомат. Постоянно в нем много людей, ну это и понятно, жилмассив то не маленький.
Но я больше его не посещаю, так как совсем отказалась от услуг этого банка в пользу другого.
Микрорайон большой, филиал по близости один, часто не работают банкоматы, весной перед здание огромное болото, зимой не убпрают снег, персанал работает вежливый.
Иногда смущает очередь к банкоматам,но так везде...Сотрудники приветливы,компетентные,всегда все объяснят.В зале так же есть помощники,которые могут скоорденировать вас в нужном направление.
В дни выплаты пенсии здесь делать нечего - толпы пенсионеров. Персонал вежливый, круглосуточная зона банкоматов. Но график работы оставляет желать лучшего.
Часто приходится бывать.Атмосфера в банке говорит о том, что администрация старается сделать комфортным посещение банка и работники вежливо и терпимо относятся к посетителям