большое отделение, проходимость на уровне, вежливый персонал, и самое главное они ещё и разбираются в своём деле, очень подробно разобрались с вопросом (причиной по которой собственно и заходил к ним)
Самое ужасное отделение в городе!!! Сотрудники никогда не здороваются, когда подходишь за услугой. В центральном офисе все девочки вежливые, опрятно одеты. Этих же сотрудников надо половину обучать, вторую половину давно отправить на пенсию. Общаются с клиентами, будто к ним домой пришли и что-то от них требуют. При чем, все как на подбор. Директору пора провести с ними беседу на тему, как общаться с клиентами банка.
У всех офисов одна проблема - некомпетентность сотрудников. Чисто, вежливый персонал, но с ответами на вопросы большая проблема. Парковка маленькая, оставить машину негде.
1
1
M
MURAT
Level 11 Local Expert
October 19
Наверное сбербанк как и любой другой банк довольно злачное место, когда приходишь туда там создается атмосфера как будто все готовятся к ограблению. Сидят там работники с такими умными выражениями лица и глаза как у совы на всех с подозрением смотрят. И вообще такое чувство что там большинство работают деревенщины. Если честно я всеми своими силами постараюсь закрыть кредиты в этом сбере и не брать их у вас больше уж вообще обнаглели под 40% за кредит.
Обслуживание на высоте, отличный коллектив, доброжелательное отношение к клиентам, достаточно быстрое и качественное обслуживание. Консультанты хорошо разбираются в банковских продуктах.
Ужасное обслуживание. Пришла в банк забрать ребенку карту. Отказали в выдачи карты, сказали закрыто. Хотя сам банк был открыт и люди в зале были. Парень нахамил и сказал все закрыто. Сказал что я опоздала на три минуты! Хотя двери ещё были открыты. Учитесь у Тинькова. Они детскую карту доставили мне на дом ещё и время удобное мне согласовали!
Сократили консультантов девушек, бедная организация не могут дальше содержать, а было так приятно, заходишь с улыбкой тебя встречают и помогут, сейчас сам, всё сам!
Обслуживание хорошо
Отношения клиентам хорошо
Персонал отличный
Время ожидания хорошо
Стоянка продона на застройки квартир. И жирный огромный минус нет стояночной парковки. Приехал твои проблемы куда хочешь туда и ставь.
4
2
Аурика
Level 16 Local Expert
October 1, 2023
Любимый банк, который любит своих клиентов. Очереди не большие, не то что в ВТБ по соседству. Обслуживание супер! При этом очень удобное приложение. Не выходя из дома, многое можно делать без посещения офиса.
Крутой минисбер правда он очень близко к главному отделению Сбербанка и кажется немного не логичным ставить его в том месторасположении в котором он стоит.
Встретили , обслужили качественно, даже настроили приложение на см-фоне, хоть это не являлось их работой. Сотрудники чистые, опрятные. К сожалению я не запомнил имя девушки, но она красивая😊👍
4
2
Д
Даяна К
Level 17 Local Expert
November 19, 2023
Очень вежливый администратор зала работавший 16.11. очень быстро решил мои вопросы.