Sberbank
263 reviews
July 31
Господи спасибо. Наверное самое замечательное отделение Сбера. Позитивный коллектив. Чисто светло уютно. Есть уголок для детей. Все улыбаются. Кофе. (!) Быстрое и очень качественное обслуживание.
2
September 7
Не люблю это отделение. Всегда огромные очереди!! Несколько раз сталкивалась с безобразной работой консультантов. Никого не было и я брала талон. В итоге появлялся консультант, и заявлял, что я взяла не тот талон. Для юр лиц. Я прекрасно понимаю какие талоны я беру и какая услуга мне нужна. Но консультант, каждый раз пытается переубедить в обратном. В итоге выдаёт другой талон. И дальше самое интересное. Я была первая в очереди и теперь я последняя! Так, как талон мне выдали новый, и уже образовалась очередь. Пока не начнёшь очень сильно возмущаться, никто даже не будет вникать. После долгих споров, пришёл на помощь другой сотрудник и решил проблему.
1
May 11
Все получилось отлично! Быстро, без лишних вопросов выполнили мою задачу.
Вежливо
Аккуратно
Точно.
Дольше искала по Яндекс навигатору как подъехать, зрительная память оказалась точнее маршрута в навигаторе
3
July 4
Ужасное обслуживание , сотрудникам плевать на ваше время.
Операции которые занимают 5-10 минут в других отделениях, здесь проходят от часа и до бесконечности.
На входе вас встречает девушка, которая не даёт вам взять талон, а сразу же усаживает вас за пустое рабочее место, где вы можете просидеть бог знает сколько времени. (скорее всего это делается , для того, что бы системно не было видно реального времени обслуживания) .Так же в отделении плохо ловит мобильная сеть и интернет, что ещё больше утомляет ваше ожидание .
3
2
June 9
Могу оценить бесперебойную работу банкоматов. Хороший и свежий ремонт в офисе, постоянная чистота.
Очередей на банкоматах нет, трафик небольшой. Для решения небольших вопросов.
3
November 3
На бульваре Яна Райниса закрыли Сбербанк, думаю не откроют, ремонта он требовал, Сбербанк на Сходненской очень маленький и сотрудницы забывают про посетителей, а так же не владеют информацией по задаваемым вопросам , просят зайти следующий раз. Мне там не нравится .Находится очень неудобно. Но другого по всему району больше нет
January 24
Обычное отделение Сбера, слегка освеженное ремонтом. Приятно что поставили кофе аппарат, кофе у них вкусный. Сотрудникам отдельное спасибо, хорошо помогают в решении нестандартных проблем.
3
1
June 19
Кристина очень и очень хороший работник банка. Относится к своей работе очень ответственно. Очень благодарен ей за помощь
4
August 20
Быстро. Профессионально. Чисто. Доброжелательный персонал. Нет очередей у банкоматов
2
November 6
Банк хороший, сотрудники быстро обрабатывают клиентов
Но тетка работающая на кассе отбивает полное желание приходить в этот банк. Не знаю по какому принципу берут сотрудников, но ленивца что на кассе я бы точно пересмотрел бы.
August 17
Удобный офис, чистота, порядок, вежливые сотрудники. Удобно расположен
4
July 8, 2023
Хорошее отделение, в удобном месте, за все года всегда хорошо обслуживали, помогали и подсказывали, только лично мне не уютно, когда операторов больше юношей, чем женщин, с девушками как то мягче что ли, но это моё личное мнение.
3
August 18
Очень плохое отделение Сбербанка. Наглые грубые сотрудники. Я в шоке просто от этого отделения. Хотя их единицы, но тень то на всё отделение конечно
2
1
January 12, 2023
Была у банкоматов. Сотрудник помог быстро и без проблем решить мою задачу! Спасибо!!!
Дополняю:
Очень приветливый, доброжелательный персонал! Помогли получить и отправить посылку, через сберлогистику. Вообще приятно заходить в это отделение сбербанка! Чисто, уютно, красиво, тепло! Девочки всегда улыбаются, дружелюбные!
РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!
Спасибо большое за такое тёплое отношение к клиентам!!!
4
November 12, 2023
Наконец то открылось! Очень удобно отделение, меня во всем устраивает лично. То, что мне надо - все есть. Главное круглосуточные банкоматы. Видела краем глаза после ремонта - мне показалось, что гораздо удобней стало
3
November 23, 2023
Сбербанк всегда выручает и там очень все любезны, помогут, объяснят, обслуживание на высоте! Спасибо всем сотрудникам за внимание и работу к окружающим.
3
May 8
Очень понравилось обслуживание именно в этом филиале. Терпеливые, внимательные служащие. Всё разъяснили, помогли
3
February 8, 2023
ВЕДЬ МОГУТ ЖЕ, ДАЖЕ В НЫНЕШНЕМ СБЕРЕ. Обслужить быстро даже довольно приличную очередь. Выстроенную электронным образом. Если дисциплинированы и нормально работают. В отделении даже есть специальный механизм для подъёма инвалидов-колясочников на довольно высокое крыльцо(работает он или нет - н видели). Из недостатков - лишь отсутствие возможности припарковаться у этого отделения СБ даже для инвалидов (за такую безысходную для маломобильных ситуацию с парковкой - вообще в Москве и здесь в частности - ежедневно благодарим московскую власть и лично С.С.Собянина)
3
October 15
Быстро, доступно, !!!!!! Обожаю сбербанк!!!!!
January 20, 2023
Прекрасное отделение, дружный и отзывчивый коллектив, а руководитель отделения - красавчик! Всегда подключится к любым нестандартным ситуациям и поможет. Мне очень нравится это отделение!
3
2
December 4, 2022
В этом отделение работает отличный персонал. Грамотно все объяснили и помогли . спасибо ребята за отзывчивость и человечность. Сам банк не внушает доверия . из народного банка он превращается в некий стартап оторванный от народа.
4
July 21
Очень ступеньки высокие доя инвалидов тяжело подниматься на палках и пожилым людям!
1
2
January 18, 2023
Добрый вечер.Впервые в своей жизни удалось побывать в таком отделении Сбербанка банка!!!Все это благодаря одному сотруднику этого банка Мамедову Фариду Рагим О.!!!!Забежала буквально на 2 минуты (торопилась на встречу с доктором),что бы онлайн помогли взять кредит,т.к. боялась допустить ошибку в ежемесячном распределении суммы и сроке.
В дверях увидела свободного сотрудника Мамедова Ф.Подойдя к нему,попросила помочь,объяснив ситуацию.
На это он мне ответил,что мне сумму в 200 тыс. руб. не дадут,пока я не оформлю страховку в размере 14 тыс.руб.
Я была очень удивлена,т.к. ранее,часто пользовалась такой услугой и никакой страховки,мне не приходилось оформлять!
Он меня уверил,что сейчас происходит,только так!Переспросив ещё раз,он ответил утвердительно!Очень торопилась,поэтому,дала согласие на оформление.Пришлось заплатить из своих денег 14 тыс!
Затем пригласил меня за отдельный стол и стал фотографировать на планшет.Я сразу поняла,что -то не так,зарабатывает себе бонусы к зарплате!Обратилась ко второму сотруднику,на что тот ответил,для взятия кредита онлайн ,страховка не обязательна!!!!!!
Пришлось с криками оформлять возврат моих денег,а это происходит в течении 14 дней!!!!
Благодаря ,,разводу,, этого сотрудника,потеряла час времени в этом отделении ,и чуть не лишилась своих 14 тыс.руб!!!!!!!
6
January 8, 2023
Очень удобно пользоваться банкоматами. Их здесь много и по этому нет скопление народа. Сам сбербанк тоже хорошо расположен внутри. Быстро обслуживают и всегда есть консультант.
3
May 14
Нормальное место, всё, как и должно быть прекрасно, спасибо!
3
July 6, 2022
Несколько раз обращалась и персонал грамотно и быстро помогал в решении проблемы. Очередь идёт быстро. Консультанты всегда на месте и отвечают вежливо и доступно самым дотошным алиентам
3
January 31
После ремонта отделение банка стало похоже на кафешку. Сняли барьеры между клиентом и сотрудником банка. Меры безопасности должны быть.
1
February 29
Хороший персонал. Достаточно быстро и вежливо всё делают.
3
November 23, 2023
После ремонта стало очень неудобно.Не присесть,сумки можно только на пол бросить.
Видимо, люди-это последнее о чём задумываются организаторы...
2
1
May 12
Банк неплохой персонал внимательный. Есть банкоматы. Но постоянные очереди.
1
1
May 8, 2023
Всё отлично. Особенно когда вопросы возникает, девушки быстро решает Ваши проблемы. Однозначно рекомендую.
4
March 12
Берешь талон, подходит очередь- пинают не тот талон, берешь другой, опять не тот и ждешь долго, персонал не расторопный, уже и кофе выпили (кстати вкусный, спасибо)и все никак не приглашают. Полы в песке и грязных разводах, хотя народу не битком совсем. Обновлены банкоматы, на серый цвет, не подвисают, ремонт освежили, диванчики.
1
2
June 29, 2022
Удобный офис банка в шаговой доступности.
С круглосуточным банкоматом.
Удобно расположен, народу обычно не много.
Рядом платная большая парковка.
3
September 2, 2021
Популярное среди местных жителей отделение Сбербанка. Находится рядом с метро Сходненская. Невероятно квалифицированный и доброжелательный персонал, готовый помочь в решении любых возникших у людей проблем, даже самых нестандартных. А также электронная очередь и другие атрибуты любого другого отделения Сбера.
4
1
February 5, 2022
Хорошее отделение , оперативные сотрудники . Всегда помогут, без внимания не оставят. Культурные, доброженательныеи. Комфортно внутри , уютные местя для клиентов . Сделали площадку для инвалидных колясок .
3
August 27, 2021
Банк рядом с метро Сходненская, пешая доступность, живу неподалёку, постоянный клиент, зона банкоматов работает круглосуточно, очень удобно, вход оборудован лифтом для инвалидов, в рабочее время в зале присутствует консультант, помогает разобраться с терминалами банкоматов и отвечает на вопросы клиентов.
5
November 9, 2022
Лояльное обслуживание , вежливое отношение к клиентам, персонал который готов помочь в любом вопросе, банкоматы все работают , время ожидание не длительное, все сотрудники клиентоориентированны!
5
May 4, 2023
Всегда огромная толпа народа.
Убрали два ближайших офиса, поэтому здесь теперь всегда толпа.
Это не вина сотрудников отделения они как раз работают хорошо.
3
February 2
Пришел снять деньги в бакомате в 02.30 ночи, двери закрыты. Раньше доступ к банкоматам был и в ночное время. Обидно.
1
May 19, 2023
Отделение сбербанка. Ничего примечательного но расположение крайне неудобное. Мало того что с другой стороны улицы оба перехода находятся на равном и не малом расстоянии так ещё и до входа по лестнице подниматься
1
1
June 21
ну, обычный сбер, все нормик
3
1
May 8, 2022
Довольно загруженноее отделение. Персонал не торопливый. Не всегда грамотный. Навязывают ненужные услуги. Если не знать, что услуга не обязательная, впарят, даже не спрашивая. Зона 24 комфортная, много банкоматов и терминалов. Все в рабочем состоянии.
3
1
November 24
Быстрое решение проблемы
April 10, 2023
Сберкасса, зашёл в 19:43 забрать посылку, визжат уходите мы 20 мин как закрыты, посылку не дадим. Хамы, никакой клиентоориентированности, позволяют себе срываться на крик, сберкасса сберкассой и осталась
1
1
March 3, 2023
Парковка непосредственно перед банком - платная. Наверное, это не в банке дело, но не очень понятно, куда должны парковаться клиенты, которые приехали на авто.
2
2
May 28, 2022
Вежливые сотрудники.
Большой минус.
Поскольку, организация находится рядом с метро в шаговой доступности, народу здесь всегда много.
2
March 5, 2023
Забежала положить деньги на карту, дорожка не расчищена, в сам офис не заходила. Банкоматы работают, очереди нет, при входе стоял консультант . Проблема с парковочными местами.
April 16
Минимальное время ожидания, хороший персонал
3
February 3, 2022
Прекрасный интерьер, чисто и удобно,правда очень жаль, что так мало места при входе, очередь к банкоматам хоть и небольшая, но стоять приходится в тесноте...
4
March 14
Вечно дикие очереди в выходные дни, т.к. работают только пара тройка окон
2