Персонал не соблюдает профессиональную этику.
1.Получала перевод, девушка которая проводила операцию, очень громко со всеми обсуждала сумму и громко её называла. Как на рынок попала.
2. Оплачивала госпошлину, дали бумагу, чтобы написать реквизиты, у кассира терпения не хватало, чтобы дождаться, нервничала и упрекала меня в том, что я их дома не написала, в других отделениях никогда с этим проблем не было.
Плюсы:
Круглосуточный банкомат.
Талончик на обслуживание взят в 10-39, я единственная в очереди. Обслуживание начато после 11-ти!!! Из трех операционистов одна пожилая явно на обучении и не могла разобраться с какими-то предыдущими обязанностями, а две оставшиеся демонстративно встали и ушли при наличии клиента в очереди. Обслуживание возобновили после неторопливого возвращения на место. Браво, Сбербанк!
Персонал вроде приветливый, но пыталась оформить там карту, смс так и не пришла, только случайно в личном кабинете увидела, что отказали почему-то но из банка никак меня не оповестили. Работают без особого энтузиазма.
Сотрудники этого отделения крайне некомпетентны. На элементарный вопрос по поводу оплаты госпошлины пожимают плечами и ничего полезного не могут сказать. Непонятно, зачем нужны такие консультанты.