Персонал всегда с кислыми лицами. Обслуживание проходит очень долго. Ждёшь, когда до целого часа. Некоторые процедуры обслуживания клиентов не знают. Помощи не попросишь. У терминалов теперь нет администратора, как раньше. Сократили штат, очень плохо для компании. Такая огромная компания и не может навести порядок в своём отделении. Первое отделение, которое произвело такое впечатление. И не только на меня!