Отзывчивые сотрудники, готовые помочь разобраться в любой сложной ситуации, очередей почти нет, обслуживание достаточно быстрое. Рядом есть бесплатная парковка.
Такого я еще не видела,смешно не возможно!!!! Приехал человек. говорит надо открыть расчетный счет для Ип и получить ЭЦП ИФНС.Сотрудник говорит ,хорошо, бегает, суетиться с ноутбуком, с планшетом.Спрашивает: о ОКВЭД какие делать? Человек отвечает у меня ОКВЭД такси...Она- АААА, подает ему заявление подписывайте, а счет откроем через 5 дней.Человек спрашивает,это что? Мы подали на открытие ИП.Человек говорит у меня ИП уже открыто, мне нужно открыть счет,сотрудник говорит -АААА... Приходит другая тетенька еще минут 30 колдовала, над ПК.Звонила куда то...В результате говорит... Нет не можем счет открыть.
Человек спрашивает почему? А у вас ОГРН не совпадает... у вас другой ОГРН... Человек показывает выписку из ЕГРЮЛ- вот говорит ... Нееет- это у вас ошибка.Обращайтесь в ИФНС.Мы счет не откроем. Человек говорит, а я 20 минут тому назад счет открыл в Альфа банке ,и у них все получилось и ошибки не было. Прошло еще около 15 минут- звонили куда то... нет нельзя открыть счет... не совпадает.( Все просто и смешно, они смотрели сведения по его старому ИП, которое было открыто, а потом закрыто 10 лет тому назад. ) А программа в Сбере- просто тупо не видит сведения по новому ИП..зарегистрированному в 2025 году..А в ручном режиме эти неумехи не могут завести в ручном режиме.... В результате человек потратил 1,5 ч времени , а счет не смогли открыть супер не компетентные сотрудницы.Зато Греф в грудь себя стучит - высокотехнологичный банк.СМЕШНО- программа не видит и не может подгрузить выписку из ИФНС, а куча сотрудников не знает,что с этим делать! ХА_ХА-ХА....
Обычный пункт Сбера , все зависит от настроения сотрудника и его загруженности . Хорошо что достаточное количество банкоматов и можно припарковаться во дворе дома.
если бы не непонятная очередь в 15 мин, когда ты один посетитель и когда три сотрудника "дико заняты" и не обращают на тебя внимание ... можно было поставить и больше звёзд... так как вопрос решили всего за минуту, зачем столько надо было ждать, наверное для проформы... зарплату надо заслужить
График работы отделения банка оставляет желать лучшего. Не понятно кто для кого - банк для клиента или клиенты для банка. Меня, как клиента банка, категорически не устраивает, что отделение не работает по субботам.
Очень хорошее отделение. Периодически его посещаю, т.к. является ко мне ближайш им. Последний раз был 07.03.24. Сотрудники и начальник отделения Анастасия исключительно вежливые, готовые полностью погрузиться в проблему и найти решения даже при возникновении каких-то не совсем стандартных ситуаций.
Два дня ходили в этот банк на размен монет в итоге не приняли !
Руководител ь офиса сказала , что они не уполномочены принимать монеты с выше 3000₽!!!!!
И что надо ехать в другие отделения банка которые находятся как минимуму от 30 мин. езды , что очень не удобно
В Сбербанке обслуживаюсь давно. Очень довольна. Сотрудники приветливые, отзывчивые. Всегда помогут и подскажут. Спасибо всем большое и дальнейших успехов.
Прекрасное отделение сбербанка. Находится в тихом месте, можно л егко припарковаться, удобное расположение, народу не много, специалисты вежливые и компетентные.
Сколько здесь живу,столько и посещаю этот банк.Удобное ,просторное помещение.никогда не бывает больших очередей.Сотрудники все хорошие специалисты.Спасибо,что вы помогаете нам .
Работает одно окно, обслуживание одного клиента отделения по 15-20 минут. Стулья сотрудников пустые, людей на рабочем месте нет, руководителя нет. Огромные толпы
Электронная очередь. Несколько рабочих мест. Менеджер в зале. Персонал внимательный. Обходительный. Время ожидания минут 15. Банкоматы есть. Не очень хорошо видно вход с улицы. Деревья ограничивают видимость.
Люблю данный Сбербанк, обслуживает как физических так и юридических лиц. Хорошие операторы, приветливые и дружелюбные. Уютно и чисто. Люблю данный офис
Не компетентный персонал. Пришла оплатить ипотеку, взяла талон, уточнила у консультанта, она по дтвердила что талон верный. Просидела в очереди, дождалась очереди, а мне говорят талон не тот!!! Мне дали новый талон, я опять ждала пока дойдет до меня очередь!
Хожу сюда только из-за того, что живу рядом. А так бы не ногой!
Очень хороший персонал, всегда помогают, всё разъясняют, молодцы! И расположение отделения удоб ное. Также очень нравится сервис Сберлог и постоматы, все удобно, кроме странной программы у сотрудников на планшетах, с которой они мучаются, выдавая заказы, теряют время с оформлением.
Хочу выразить благодарность Бамбуляк Екатерине! Спасибо огромное за терпение и помощь!!! Всё прекрасно объяснила-повторила-разъяснила. Ещё раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!Обслуживание юридических лиц- на высшем уровне !
2 человека в очереди и ждут уже 30 минут. Причем не первый раз подобное. Сотрудников не хватает, 10 окон, работают 3
Islam Ivanov
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность Любовь Владимировне, за подсказку! Смог оперативно решить свой вопрос.
В других окнах даже не реагировали на мою просьбу, раньше подобного не замечал…
Работают очень эффективно, зашёл и быстро решил все вопросы. Сбер разрушает все сте реотипы о госструктурах. В той же альфе мне пришлось прилично задержаться, все вопросы всех посетителей решала одна (!) сотрудница
Была в этом отделении 2 февраля около 16:15 в 3 окне сидела очень хамоватая женщина (Евгения, кажется, или может Екатерина): грубила бабушке, которую обслуживала, закатывала глаза, всем своим видом показывала, как ее бесит, что бабушка не понимает информацию по реквизитам. Мне было очень жалко бабушку и стыдно за сотрудницу. Руководство отделения, обратите внимание на своих сотрудников и научите их клиентскому сервису и правилам общения с клиентами банка!
Отличное отделение!!! Обслуживание всегда очень вежливое и терпимое к людям не очень соображающим в банковских операциях. Зашла с собакой, французским бульдогом, не сказали ни слова и грозных табличек про собак на дверях нет.
Это отделение банка очень широких возможностей - зимой там греемся, ночью и поспать можно, денег полно в 7 банкоматах и еще днем сотрудники появляются. Сколько раз меня выручал! Если закроют - напишу жалобу в ООН!
Хорошее большое отделение,много банкоматов,в дневное время совсем мало посетителей,персонал доброжелателен и отзывчив,но несколько навязчив в желании пристроить ненужную услугу,что отнимает много времени и создает очереди в пустом отделении .
Добрый день.
Выражаю огромную благодарность специалисту Митькиной Елене.
Оформляла у Елены договор банковского вклада (пролонгация). Оформление прошло быстро. Елена объяснила всё понятно, без "воды", без навязывания дополнительных услуг.
Приятно иметь дело с такими компетентными и приятными сотрудниками как Митькина Елена.
Рекомендую!
Обслуживание юридических лиц на высшем уровне! Подошли, помогли решить вопрос оперативно, я могла бы и подождать, но чувствовала себя важной, это приятно
Хорошо рядом это +
Но справку не смогли дать р погашении кредита вот это - минууус срслались что взят был в другом регионе. Компания то одна а метут все по разному
Удобно что отделение расположены рядом с жилым массивом.Банкоматы работа ют круглосуточно ,это большой плюс .
Ирина Лебедева
Level 7 Local Expert
June 22, 2023
Не узнаю банк в котором много лет обслуживание плохое работники не знают элементарно как помочь клиенту заплатить госпошлину онлайн Сбербанка когда заходишь онлайн збер все реквизиты для суда там есть оказывается но они об этом никто не знает ходила 2 дня по бакам без толку. помогла соседка