Большой, чистый офис, все удачно расположено, есть места где посидеть пока ждёшь очередь. Работники всегда подскажут если есть вопросы. Обслуживание быстрое и грамотное. Вообщем все очень удобно.
Отвратительно ! Предварительно записалась через личный кабинет, указано,что без ожидания. Такое чувство ,что обслужили уже всех ,пришедших гораздно позже.
Были с мужем в офисе, всучили карту, думали обычную, а оказалось кредитка. Сотрудник так преподнесла все, что муж сказал : она что то прошептала, я сам не ниче не понял. Руководство, кого берете в банк, включайте микрофон сотруднику, чтобы весь зал слышал.
Мой отзыв касательно банкоматов: из трех банкоматов, которые работают с приемом наличных, один постоянно глючит, внести деньги на карту невозможно, второй - в этот раз неверно посчитал сумму, одну купюру из нескольких не посчитал, купюры были аккуратно и ровно помещены в купюроприемник. Хорошо что была не крупная. В службе поддержки обращение приняли, через день ответ - сбоев в работе не обнаружено. Поэтому будьте внимательнее. Пополняем в том, что стоит правее. Если суммы большие вносите, лучше все фиксировать.
Здравствуйте! Я постоянно хожу в этот Сбербанк. Оплачиваю комуналку, операторы вежливые и всегда помогут разобраться если чего не понимаю. Спасибо всем, сотрудникам банка.
Очень понравилась эта точка Сбера. По моим вопросам все объяснили, по выпискам документы сделали быстро. Народу не много в зале. То что увидела в зале это индивидуальный подход к клиенту, операторы погружаются в тему.
Хорошее обслуживание,персонал отзывчивый,внимательный,расположение банка -удобное,банкоматы все работают,время ожидания недолго.Спасибо ,очень хороший банк,рекомендую всем кто живёт на Перекопе.
Про обслуживание не знаю, не был в кассах оконных,банкоматом пользуюсь, достаточно их и чистенько так в зале,расположение отделения хорошее,правда подъезд не сделали хорошо,а по идиотски-с ямами и бордюрами разбитыми...
Сбер как сбер, что с него взять. Сидят люди, получают услуги. Все хорошо, как и должно быть.
Если встречу выдающийся СБеР возможно отойду стороной, а то вдруг чего ещё.
Внутри неплохо так - офис хороший, персонал профессионален. Снаружи разбитые парковочные места, газон не стрижен. Сбер, ты себя не уважай, ты клиентов уважай!
При самоинкасации через банкомат 60033262 города Переславль-Залесский 15 августа 2022 года на сумму 300 000 руб произошёл сбой и был выдан чек на 75 000 руб. После длительных разговоров по горячей линии был получен ответ, что вопрос решится до 29 августа (2 недели!!!), но это официально, а так эти проблемы решаются за 3-5 дней. Звонки в банк 18-го, 19-го и 22-го августа результатов не дали, ответ один: "Ваше обращение в работе"... С руководством не соединяют, об ускорении процесса разговор тоже не ведут. Впечатление, что "замороженные" деньги клиента - это проблема клиента и не более. На данный момент рассматриваем вопрос открытия счета в другом банке.
Приятный по общению персонал, подскажут, посоветуют. Чаще всего прихожу в это отделение до обеда, посетителей мало. В слякоть и грязную погоду полы всегда чистые, мелочь а приятно.
Здесь уютно и светло, есть диваны чтоб на них можно было присесть. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда помогут решить вопрос. Была несколько раз и не когда не было очередей.
Обращался в это отделение банка несколько раз.В целом негативное отношение к клиентам.Открыл вклад на сумму 24500000 под 7%годовых как уверяли сотрудницы этого отделения банка .Спустя три недели заехал уточнить действительно ли все так?Да все так .В конечном итоге начислили проценты только с 1000000 руб.Будьте аккуратнее ,не доверяйте сотрудникам этого банка.Относительно новое отделение ,но по уровню обслуживания и самое главное профессионализму оставляет желать лучшего.
Все хорошо, кроме парковки. Места мало, грязь, кому не хватает места, машины паркуют прямо на проезжей части, что мешает движению, в паре метров перекресток
Это что за отношение такое в банке, пришла пожелая женщина, попросила подключить автоплатеж, на что получила отказ и сотрудница сказала подключайте сами через интернет, а если у человека нет интернета, то тогда что ему делать?Тогда смысл сбербанка и зп сотрудникам, если людям в элементарном помочь не могут, а говорят сами делайте.
Новый офис Сбербанка. Уютно, чисто, вежливые работники, готовые прийти на помощь. Отдельная зона банкоматов. Очень все нравится, особенно, что офис находится рядом с домом.👍
Ужасно, нет слов. Пришла карту забрать, а на меня сотрудники как клопы наползли, это купи да то купи, блин еле вырвалась от туда, если бы знала что так будут свои товары впаривать, в жизнь бы не пошла и карта не нужна была бы. А уж когда увидели что у меня на сбер спасибо 1300 баллов, у них совсем крышу не несло. Только бы что то у них купила, и приложение предлагал
и загрузить сберпрайм и самокат, еле ноги унесла. Мне это не нужно совсем. Совсем уже совесть потеряли эти ваши сотрудники. Кошмар а не сбербанк!!!!!!!!!
Обслуживание на уровне. Персонал грамотный и вежливый. Приятно общаться и решать свои вопросы. Чувство уверенности и надёжности по вкладам всегда со мной.
Не знаю, кому тут показалось удобным месторасположение. Наверное только тем людям, которые живут в этом конкретном доме. На машине подъехать - это вообще лютая жесть. Парковаться совершенно негде. Улочки все узкие, в одну полосу движения, на них встать невозможно. Есть типа "парковка" рядом, на тротуаре, но чтобы на неё заехать - приходится делать это через бордюр и тот самый тротуар, прямо по пешеходному переходу, совершая грубейшие нарушения ПДД. Удивляет, что это НОВОЕ отделение и, тем более не понятно, чем руководствовались люди из сбера, когда рассматривали и утверждали это место для своей работы. Помещений других навалом с удобными подъездными путями и парковками. В то время, когда огромное количество людей ездит на машинах, открывать отделение банка на окраине микрорайона, да ещё и вокруг которого невозможно припарковаться - это конкретное наплевательство на своих клиентов. Рекомендую сотрудникам ГИБДД постоять там рядом недельку и ловить заезжающих на "парковку" к этому банку - сделаете план по штрафам за год вперёд.
Хотя, если стоит цель, чтобы как можно меньше людей посещало данное "отделение" и не мозолило глаза - то цель достигнута. Сбер, к сожалению, всё больше и больше превращается в антиклиентский банк... Шлак.
Благодарю за помощь в моем обращение,Старший менеджер:С.Ольга Владимировна,грамотный специалист,все быстро объяснила,и помогла точно оформить все документы со стороны Сбербанка)