Любимое отделение Сбера. Всё чётко, быстро, понятно. Банковские сотрудники - профессионалы своего дела! Всё быстро, чётко, без проволочек. Приветливые, всё разъясняют. Ипотечный отдел - просто лучшие! Спасибо. Всем рекомендую.
Хорошее отделение, внутри всегда порядок и чисто. Консультанты очень отзывчивые, подробно и понятно все рассказывают.
Очередь электронная по талонам, что удобно. Если не знаешь к кому обратиться со своим вопросом, то подскажут.
Даже бывает, что очередей нет или они очень маленькие. А иногда приходится ждать минут 15. Если бы очередей вообще не было бы — было бы круто)
Мне 11 лет, очень понравилось заниматься в студии, преподаватель всë объяснила. Я в первый раз пришла на занятия с подругой, очень понравилось, дали даже выбрать тему рисунка, посоветовали как лучше. Есть стол с угощениями. Всем советую попробовать себя на этих занятиях, вы найдете себя здесь
Расположен удачно прям центре. На первом этаже банкоматы, на втором этаже операционный зал, на третьем специалисты по кредитам. Минус две звёзды за сотрудников операционного отдела. Грамотность их страдает вплоть до менеджера
В связи со спецификой моей профессии (я риэлтор), часто бываю именно в этом отделении банка. Сотрудники всегда на высоте. Предельно корректно общаются с посетителями. Готовы быстро решить любой нюанс. Проводили и межрегиональные сделки - всегда все чётко, ещё и помогали своим коллегам из других городов. Спасибо большое за сотрудничество.
Сегодня забирала дебетовую карту, и сотрудник (Мамедов, вроде, точно не помню фамилию) обманом пытался оформит кредитку. Было четко сказано, что меня не интересует эта услуга, после чего он «просто по человечески» настаивал ее завести. Ужасное обслуживание! Я понимаю, что планы надо выполнять, но обманывать людей и заговаривать им зубы, пытаясь впихнуть кредит, это слишком!
Очень понравилась девушка, консультант, к сожалению не запомнила имени, она оооочень подробно мне разъяснила все условия , помогла выбрать для мня оптимальный продукт и оформила все быстро , без проволочек. Как то не ожидала такого от Сбера)) обычно к ним приходишь, будто к монополистам. Так что я не пожалела, что выбрала это отделение
Много лет обслуживаюсь в этом банке. Очень удобно, что используется электронная очередь. Грамотные и внимательные сотрудники. Решают все вопросы.
Алевтина Пожидаева
Level 10 Local Expert
September 9
Это отделение самое лучшее в нашем городе!!!! Квалифицированный, доброжелательный, отзывчивый, с юмором персонал!!!! Большое спасибо всем, и отдельное спасибо руководству отделения!!!! Вы супер!!!!
Сотрудники под чем сидят? Не смогли снять проценты по вкладу, хотя в других отделениях никогда никаких проблем с этим не возникало. Просьбы перенаправить на другого специалиста проигнорировали. У сотрудника как будто воздух в голове. Очередь полчаса ждала
Понравилось обслуживание. Особую благодарность хочу выразить менеджеру Болдовой Инне Владимировне, профессионал своего дела, у нас была межрегиональная сделка по продаже участка. Продавцы находились в Питере, покупатель в Саратове, участок тоже в Саратове. Всё сделала быстро и грамотно. Спасибо большое. К тому же всё с улыбкой и хорошим настроением! Думаю для многих других менеджеров хороший пример
Здание и помещение шикарные! Неплохие диваны для ожидания. Но решение вопросов замедленное, приходится подождать. Вообще, минус «Сберу» за уменьшение количества банкоматов.
Красивое историческое здание .
Есть все необходимое для получения услуги.
Приятная и в меру комфортная зона ожидания .
Лестница конечно не для пожилых людей но это такое строение здания .
Даже если Вам ничего в этом Банке не нужно - зайдите! Невероятной красоты здание внутри! Старинное, с огромнейшими потолками и аутентичными люстрами! Я из Питера, знаю о чём говорю. А уж обслуживание - выше всяких похвал: внимательное, быстрое, приятное. Очень хорошо! Спасибо!
Выражаю огромную благодарность сотруднику офиса Сбера на Горького,43 Дине Нарумовой! Очень оперативно, четко, одним словом профессионально провела оформление ипотеки для наших клиентов и последующую сделку!
Желаю Вам Дина успехов во всех делах и карьерного роста, рад знакомству с Вами.
Александр Александрович (Федеральная компания СМЕНИ КВАРТИРУ)
Очень часто бываю по работе в данном отделении, отделе ипотеки. Девочки-менеджеры: Анна, Дина, Татьяна, Инна (отдел сопровождения), а так же руководитель Инна Воробьева- профессионалы своего дела. Сделки проводят четко, если вдруг возникают задачи-помогают в скорейшем их решении. Благодарю девушек за их работу
Хотел поменять пин код на карте. Операция которая в любом нормальном банке занимает минуту максимум, тут целый квест. Начнем с того что через банкомат не смог поменять, функция такая есть, но не работает, как и все в Сбере. Взял талон, отсидел очередь, консультанты все равно не смогли поменять пин код на карте. Это капец полный. Предложили поменять карту, за который надо прийти ещё раз где то через неделю.... Плюнул и ушел. У меня нет столько времени развлекться . Настройте уже работу банкоматов или научить маринок работать.
Добрый день!
Хочу поблагодарить парня из 3 отдела, который помог мне сделать карточку "забыл твое имя"
Все сделал, быстро и грамотно, за что огромное спасибо.
В этом банке я иногда снимаю деньги или кладу на карту, в сам банк именно в этот я ещё не обращался , не могу не чего сказать про уровень его обслуживания, могу сказать что банкоматы всегда работают все 24 часа , возле них всегда чистенько и хорошо .
Хороший офис с традициями, удобное расположение, много банкоматов, но на 2 этаже не всегда есть дежурный менеджер, которому можно задать вопрос по выбору услуги
В этом отделении проходят регулярно сделки с моими клиентами. Все всегда на уровне и быстро. Сама пользуюсь банкоматом в этом здании. График работы мне подходит очень.
Само здание - услада для глаз!!! Архитекрута старой школы поражает
и завораживает. После современных новостроек атмосферные залы, огромные окна, потолки очень впечатляют несмотря даже на современную ретушь.
Отделение на Горького, 43 несмотря на большую загрузку банкоматов демонтировало бОльшую из часть, заменив их на рекламу постаматов. Было 7 банкоматов, стало 3, один из которых постоянно не исправен. Подступы для пешеходов максимально ограничены: со стороны Киселева возведены ремонтные ограждения, со стороны Б.Казачьей на тротуаре регулярно паркуется инкассаторский фургон.
Обновление от 30.06.2023: из трех банкоматов работает 1, очередь 12 человек, никаких действий по ремонтув 16:26 не наблюдаю.
Очень долгое ожидание обслуживания. В течение месяца 2 раза посетила это отделение. Ожидание в очереди обслуживания по пенсионному счету в первое посещение 40 минут, во второе 50. Кроме того, подъем на 2 этаж в здании с высоченными потолками для пожилых людей очень сложный.
Молодцы саратовцы ретро трамвай -это воздух истории города .Рядом парк Липки ,православный храм,уменьшинная копия Василия блаженного в Москве.Доступность истории.В Самаре тоже есть ретро трамвай, но он стоит на территории ТТУ.
Обычное отделение сбербанка с привычными достоинствами и недостатками. Очень неудобно посещать на инвалидной коляске. Пандуса нет и лифта нет, нужно долго ждать, пока тебя туда поднимут на специальном устройстве, лестница на второй этаж. Все смотрят , это довольно унизительно
Последнее посещение закончилось разочарованием. Долго ждала очередь к специалисту, хотя народу было немного, потом оказалось что в кассе, куда отдали документы, проходит инкассация... Вообщем легче было банкоматом воспользоваться, но сумма крупная была на руках
В принципе в основном пользуюсь банкоматами внизу, их несколько , поэтому в основном там свободно и ждать не приходится ! Как то пару раз поднимался на 2 этаж, нужно было сделать операции по счетам , вот с обслуживанием там были проблемы! Во первых персонала вообще нет , ждал минут 20 , во вторых сотрудники , как ленивцы из мультика Зверопой 🤷♂️🤦♂️ короче, лучше доехать до офиса на Чапаева, но там всегда много народа ! Но персонал гораздо квалифицированнее и вроде все работает 👌🤷♂️😂
Обычно много операторов, доброжелательный персонал! У терминалов подскажут и проконсультируют! А само здание красоты необыкновенной! Одна парадная лестница шедевр! Окна панорамные огромные! Вид на театр Оперы и Балета! Забываешь, что ты просто в банке находишься!
Очень не удобные часы работы. Но хотя бы в субботу можно прийти. Персонал приветливый и вежливый. Проконсультировали по всем интересующим меня вопросам.
Обращалась трижды, отношение сотрудников очень вежливое и корректное, но не решили мой вопрос. Пришлось самостоятельно звонить по номеру 900,где за минуту вопрос был разрешен положительно.
Обслуживание как в любом Сбербанке, чаще всего я там бываю в ипотечном отделе Дина ипотечный менеджер, просто душка и Дмитрий. Про остальных промолчу эти очень грамотные внимательные и что главное для сотрудников Сбербанка оперативные!!! Всегда с ними всё проходит очень быстро и качественно. Очень нравится это здание в отличии от современных филиалов из стекла и металла этот филиал расположен в модерновом особняке 19 века. Интерьеры просто прелесть.