Незнаю как в остальных отделениях, но это самое большое и здесь больше операторов. И как не придёшь всегда очередь. Долго ждёшь. Да и операторы высокомерные. Такое чувство, что приходишь на ковёр к директору.
Хороший банк. Составили обращение, позже колцентр составил заявление и направил в филиал, куда обращалась. Пришла, пригласили без очереди, без записи. Проблема решена.
Отвратительное отделение 3 ра за уже прихожу поставить приложение на телефон, уже в 3 раз, жду по часу , в итоге все кто заходили после меня уже прошли вреред, а я сижу и жду, не хватает терпения там находится отвратительное место
Вечные очереди. Симку чтоб выдать ск азали час ждать, с новорождённым стоять. В причём на электронной очереди есть талоны без очереди(инвалиды, с детьми)
Приложение на айфон установить не могли. Пришлось не раз ходить.
Сегодня,в данном отделении сбербанка, находился около часа с 15.40 до 16.25. Получил "устный" номер регистрации М 017, т.к. бумага закончилась в терминале и там находился студент и всем посетителям пояснял сложности процесса (просто 18 век!!!), ожидал свою очередь в кассу для приобретения валюты. В итоге всю очередность нарушили посетители , пошли по своей какой то надуманной очередности и плевали на номера ( что то напомнило девяностые....). Жуть!!!
Понимая что порядок нарушен обратился к сотрудникам сбербанка, конечно была какая то попытка навести порядок, но в итоге ушел ни с чем. Причем валюту продал сбер только за нал( обналичил в терминале), и остался с нерешеным вопросом!
Это лучший банк!!!
Пожалуйста, не ходите в этот филиал, потеряете время и ни чего намеченное не решите!!!
Спасибо большое Приказчиковой Елене Георгиевне, спокойно оформили квартиру, всё объяснили, позитивное и лёгкое общение в процессе сделки. Буду рекомендовать и сама надеюсь не раз обращусь!
отличный сбербанк,рядом в центре,всегда быстро обслуживание,я всегда хожу в этот банк.Обращалась туда для сделки покупала дачу,все хорошо объяснили ,спасибо сбербану
Пришел дл я получения информации по действующему кредиту. В отделении сказали позвонить по номеру 900. Позвонил по номеру 900, сказали обратиться в отделение. Спасибо за потраченное время.
Хочется сказать, спасибо, и комплимент ипотечным менеджерам сбербанка. Люди очень ответственные, добрые, отзывчивые. Работают с полной отдачей.
К ним приятно приходить и возвращаться.
Радует уровень их профессионализма, в коллективе у них всегда видна рука взаимной помощи к друг другу, атмосфера коллективного духа, сплоченной команды.
Всегда желают хорошего дня,🙂👍
Отличный уровень работы
Чесное и профессиональное отношение к делу
Трудоголизм
Чистота и опрятность
Позитив 🙂👍
Самое быстрое по обслуживанию отделение в городе. Особенно ипотечный сервис. Время пребывания на сделке сводится к минимуму, насколько отлажены все процессы работы.
Хороший о фис Сбера, удобно все расположено, сотрудники отзывчивые, стараются помочь решить вопрос, всегда позвонят другим специалистам, руководителю, если вопрос не в их компетенции. На втором этаже работают персональные менеджеры, к которым можно обратиться в назначенное время, что тоже очень удобно, не надо стоять в очередях.
Грубое, не уважительное, не грамотное отношение к людям. Пришла произвести оплату 13 декабря 2023 г. В 12 30 . Получила талон через терминал, попала в окно 14, молодой человек отправил меня к другим операторам, попала в окно 1 - девушка оплату по карте не приняла . Ушла в другой сбербанк , на Ленина 28, где работают хорошие , грамотные операторы и всё оплатила.
Я часто пользуюсь у слугами Сбербанка. Персонал вежливый, всё очень понятно объясняют, помогают выбрать нужное. Очередь проходит быстро. Атмосфера доброжелательная.
Очень н равится, но сегодня мне не повезло оператор видел, что по его направлению есть клиент, но ушёл на перерыв. Всё бы ни чего, но я тоже вырвалась в перерыв с работы. Пришлось ждать целый час, если бы предупредили, то я уехала бы на работу и постаралась успеть вечером. Жаль. (Окно №1)
Обслуживание довольно быстрое, очеред ей практически никогда нет. Персонал приветливый, профессиональный, ответят на интересующие вопросы. В самом Сбербанке чисто. Банкоматы работают круглосуточно
Отличный сервис и консультанты. Обращался в банк для открытия счета и обмена валюты. Очередей нет, кассиры работают оперативно и слаженно! Очень удобное расположение, рядом можно зайти перекусить в Бургер кинг.
Удобное расположение, быстрое решение проблем, вежливый персонал. Время ожидания по талонам, которые берутся через терминал. Удобный график работы-удобно тем, кто работает до 17.00. Из за того что много банкоматов-очереди почти нет
В 2021 году я взяла ипотеку в этом банке и каждый год платишь две страховки ,пришло время оплаты я оплатила, одна страховка прошла, другую банк отклонил. И для меня началось время кошмара : на номер 900 звонила каждый день , для менеджеров твоя проблема это только твоя....ответ, что у вас есть кабинет в дом клик , туда писать нечего , никто не ответит и только после приезда в офис банка мне помогла Миронова Марина. Спасибо большое за грамотную работу и квалифицированный подход к клиентам .
Если что то нужно оформить, только в этот филиал. Можно найти парковку может и не у самого банка, но рядом есть большая. Работники вышколенные, приятные, решат любую проблему.
Этот офис - один из лучших в городе. Слева от входа - менеджеры, которые ответят на все ваши вопросы (даже дурацкие и может не по теме). Хочется приходить сюда. Никогда не бросят. Девчонки - супер!
Банк. стоит. на. своём. месте. Остальные. (сараи) кроме. Универмага. России. и. мебельного. Получилась. какая-то. барахолка. Не. пройти. не.проехать.. Неприятно. смотреть. И. я. не. один. так. думаю
3
1
Ирина Е.
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Обслуживание долгое, ждали более 1 часа. Отсутствует бумага в аппарате выдачи талонов. Работники высокомерные, хамоватые, особенно в 12 окошке. Категорически не рекомендую данное отделение к посещению, лишь трата времени и нервов.
Были здесь 6 сентября.
Нравится это отделение банка, когда приезжаю в город и при необходимости всегда посещаю именно его.
Добраться до него очень просто, находится в шаговой доступности от Универмага, никогда не бывает очередей в банкоматы. Сотрудники в сегда вежливы и готовы помочь с абсолютно любым вопросом!