Здравствуйте!
Я сегодня - 24.01.2024. приблизительно в 9-30 был у Вас в Сбербанке и хотел пополнить свой счёт (дебетовую карту Сбербанка) в банкомате, расположенное в городе Челябинск, на улице Толбухина 5. Вложил денежные средства в банкомат, банкомат принял денежные средства, но к сожалению денежные средства на мою дебетовую карту Сбербанка не поступили! Мне тут же поступило СМС в отказе операции (операция отклонена)! Я сразу же подошёл к сотрудникам Сбербанка и объяснил, что со мной так случилось, а также позвонил на номер 900, где пообещали решить вопрос в ближайшее время. Думаю над такими ситуациями надо будет руководству Сбербанка поработать, чтобы решать вопрос на месте или чтобы банкомат выдавал денежные средства обратно!
На входе к открытию сотрудник не сильно была дружелюбна, но старший специалист в обслуживании понравилась ) рассказала про акции, новые услуги и товары. Продажи не случилось, но приятное мнение осталось, спасибо!
НЕТ ПАНДУСА,за подъемник должна была бороться завхоз,а не я,более пяти лет в отделении инвалидов охранник на руках переносил,а завхоз о крутых банкоматах заботится,пыль каждый день с них вытирает,полы моет,все для привлечения богатых клиентов,а инвалиды нищие...
Хороший офис: удобное расположение ( ЖК Ярославский), 3 банкомата в отдельном помещении (новые, с бесконтактной системой), хороший коллектив (менеджер Анна-отдельный респект, энтузиаст своего дела!), однако есть жирный минус - не работает в субботу (((. В целом - рекомендую, поверьте, есть с чем сравнивать...
Отличный персонал удиляют времени столько сколько надо, всё объясняют и рассказывают доходчиво. Всегда хожу в этот банк. Рекомендую. Удобное месторасположение.
После неудачного посещения одного филиалов сбербанка, случайно обратилась на Толбухина 5.Вот где работают грамотные, компетентные, вежливые,внимательные сотрудники!!!
В клинеки все отлично все вежливые и приятные. Всегда ходили туда. И наши родственники и наша вся семья пока не попали к невролог детскому "профессору отдали 3800" не за что. узнали что мы не нормальные и ребёнок у нас такой же. Хотя были карты заключение врачей что все хорошо и ребёнок доношеный родился и со здоровьем все отлично. Не рекомендую врача детского невролога. СУМНУЮ ДИНУ БОРИСОВНУ!!!! С её заключением обротились ещё к 2 неврологам и все просто посмеялись. На приёмы всегда опаздывает и ведёт себя хамски.
Добрый день! Это лучший филиал Сбербанка,однозначно. Сотрудников отличает высокий профессионализм,компетентность,чуткое внимание к клиенту. Все вопросы решаются быстро и качественно.
Хорошее отделение Сбербанка. Работники обслуживают клиентов быстро и профессионально, очень доброжелательные. Очередь бывает редко, только в дни выдачи пенсии. В отделении есть помещение с тремя банкоматами, которое открыто круглосуточно.
Добрый день! Я хочу сказать слова глубокой благодарности сотрудникам отделения Сбербанка на Толбухина 5. Очень профессиональный, вежливый, внимательный, доброжелательный персонал. Неоднократно уже обращалась в это отделение и наблюдала как сотрудники доброжелательны и к молодежи и к старичкам. Всегда ответят на все вопросы, подскажут и помогут. Мне очень приятно, что я обсуживаюсь в этом банке.
Это отделение удобно и близко к дому. Поэтому часто здесь бываю. Консультанты всё расскажут и помогут. Поставили новые банкоматы 3 шт. Можно деньги снять без очереди. Раньше была с этим проблема, всегда очередь утром и вечером. Часто банкомат (один или два) не работали и это сильно напрягало. Сейчас всё прекрасно 🥳🥳🥳
Персонал очень внимательный, вежливый, вникают в проблему, помогают решить все вопросы. Очень тактично общаются с пожилыми людьми: не раздражаясь, повторяя несколько раз одно и тоже, улыбаются.
Хорошее отделение, очень вежливые и профессиональные сотрудники. Единственный минус это большие очереди, очень утомительно ждать. Но всегда проконсультируют и помогут в решении вопросов 👍
Удобное расположение, всегда приветливый и отзывчивый персонал, за все время обращения, мои вопросы решались в полном объёме. Банкоматы всегда работают, бывают очереди но не кретично
Единственное отделение на весь микрорайон. Клиентский трафик увеличивается каждый день, а единственные круглосуточные банкоматы убрали.Оставили один банкомат (работающий через раз) в операционном зале, который по субботам не работает.
Единственное отделение в посёлке , и хоть бы раз работало два банкомата , вечные очереди в любое время суток , а порой придёшь и сразу два не работает и вечные таблички на банкоматах с извинениями , о дистанции речь и вообще не идёт , иногда очереди тянется уже с поворота улицы Кузнецова
В само отделение не было необходимости обращаться, но часто пользуюсь услугами банкоматов. Точнее, пытаюсь, потому что они очень часто сломаны или работают отдельные операции (например, прием денег).
Отвратительно!! некомпетентные сотрудники.талон карты берёшь,отправляют к другому специалисту,говорят вы должны были взять накопления и пенсии,далее без причин отказывают в обслуживании,а также в праздничные дни нет актуального расписания отделения
Рядом с домом. Все стандартно как в других отделениях. Отличительных особенностей по обслуживанию физ клиентов не заметила.
Банкоматы открыты круглосуточно.
Захожу с собакой, никто не ругается.
Банкомат всегда работают, обслуживание персонала быстрое
3
Сергей Зайцев
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Тут как с КБ должен быть а каждом районе))
Расположение самое то, между магазинами.
Тепло зимой, прохладно летом, в отделе банкоматов.
Можно быстро решить банковские вопросы.
Вечно народ. Вечно неразбериха. Банкоматы один вечно не работает но бывают и оба на ремонте. Такой посёлок и один банкомат. Чтобы снять надо бежать в Ленту
У меня дочь на инвалидной коляске, когда надо выяснить вопросы, нет возможности зайти, где пандус, сотрудник на улице принимает инвалида, на холоде, очень неудобно
Чтобы получить посылку в постомате СберЛогистик, нужно взять талон и подождать в очереди 😭
Буду выбирать любые другие постаматы после этого, Сбер такой Сбер.