После покупки телефона , пришла в данное отделение за 10 минут до закрытия, неслась с работы как чумная.
В данном отделении народа не было, я взяла талон об установлении приложения. Выходит некая дама и говорит на весь зал «это что ещё такое», типо какого хрена я приперлась за 10 минут до закрытия , сказав про установку приложения , она меня оттуда выпроводила, сказав что Сбербанк таким не занимается. Серьезно? А зачем тогда работать в такой организации, если ты этого делать не умеешь ? Ушла оттуда злющая. Ну как так , сбер не устанавливает приложение подумала я, как люди без покупки телефона живут без приложения. Я решила сходить в другое отделение.
Вчера сходила в Сбербанк на Ферсмана, девушка без проблем установила мне приложение на телефон, все рассказала и все объяснила, заняло 5 минут.
Получается , девушка на Бредова 26 А тупо не хотела помогать и спихнула на то , что Сбербанк вообще этим не занимается.
Так вот , вопрос к руководству. Если ваши подчиненные на Бредова 26А не в компетенции помогать людям , зачем они занимают эту должность? На их место может придти человек, который сможет помочь.
Ну, куда мы без нашего Сбера... Этим отделением пользуемся уже давно, - всё отлично, всё нравится, всё устраивает! А персонал, так и вообще, замечательный! После внутреннего ремонта, стало очень классно. В общем, всё на самом высоком уровне! Всем рекомендую.
Самая любимая сберкасса!!! Опытный персонал, умные, отзывчивые девчата. Всегда помогут! Быстрое и качественное обслуживание. Очень приятно когда тебя встречают с улыбкой!
Да. Конечно сбербанк молодцы! Чисто, красиво современно, но тинькоф мне нравиться больше, не потому что Олег, с Олегом мы как то бизнес затеяли, открыли значит магазин, подвал чик, торговали там разным, в основном для курения, табаки, кальяны трубки, приблуда разная, тогда то как раз и начал пользоваться банком Олега, а сбер молодцы, чисто, красиво современно.
Удобное месторасположение, большое количество быстрых и грамотных специалистов-операционистов (есть, правда, одна очень вредная женщина у них, ну да ладно). Хорошие помощники на входе, не раз наблюдала, как доходчиво и только разъясняли старшему поколению премудрости работы с банкоматами и терминалами... Мне везло, я общалась с очень приятными и вежливыми работниками...
Из всех банкоматов то, что стоит в углу, лучше не пользоваться. А ещё в среднем лучше не пользоваться то-то при входе справа. Зажевывает банкноты. Ну, может быть, уже починили, ну, скорее всего, не починили.
Подсказать мало что могут. К моему телефону подключен был мобильный банк другого человека. Обратилась с просьбой отключить. Сотрудники банка заявили,что ничем помочь не могут. Это не их проблема. По номеру 900 звонила в течении 40 мин. Никто так и не ответил. Похоже и там сидит один несчастный оператор. Вот так сбербанк думает о нас.