Обслуживание просто отличное. Работники вежливые, всегда объяснят и всё что не понятно расскажут. Нам с мужем всегда помогают оплатить квитанции, снять деньги. Большая всем благодарность!! Так держать!!!
Заказали деньги с утра в банке на ул Мира 20. Оператор обьяснил 'что Вам перезвонят в течении дня' прождали целый день ' ни какого звонка. При дозвоне на горячую линию оператор сказал ждите. Сделка сорвалась . Отвратительное отношение
Редко обращаюсь в этот офис: то не по пути, то слишком много посетителей и время ожидания растягивается до бесконечности. В целом же, так как это центральный офис в нашем городе, то количество, качество услуг, а так же уровень обслуживания высокий.
Очень хорошее обслуживание, любезное и вежливое отношение к клиентам! Быстрое время ожидание, на уютных диванах. Вежливый персонал, всё хорошо объясняют.
Филиал удобно расположен-рядом остановка, единственный в городе, где операционисты работают по субботам.
У меня был вопрос, который решается через приложение, но возникли сложности и только благодаря опыту сотрудника ( Татьяна, фамилию не запомнила) и желанию помочь проблему решили. Спасибо!
Ужасное отделение, назначают сделку и сами ее отменяют из- за нехватки кадров. Пусть сам начальник отделения садится и выполняет запланированные операции.
Добрый день, у вас очень грамотные работники объясняют грамотно и ясно очередь проходит очень быстро по тому что ваши работники банка всё операции делают очен быстро,ясно и оперотивно спасибо вам за отличное обслуживания клиентов. Желаю вам таких же в дольнейшем решаемых действий , спасибо
Очень хороший персонал,уютненько.Всегда придут на помощь,особенно нам пожилым.Девочки,вы прелесть.Здоровья вам,счастья,удачи.С наступающим вас Новым годом.
Недавно посещал данное отделение, и хотелось бы поблагодарить сотрудников за отличное обслуживание. Вежливые и внимательные, знают все тонкости своей работы и прекрасно её выполняют. Очень оперативно помогли решить мой вопрос
Отвратительно. Самый ужасный банк. Дозвониться в него нельзя. Раздражающий голосовой помощник с большим трудом переключил таки на опепатора. В офис банка предложили прийти лично маме-пенсионерке, разговаривают так, как будто господа с холопами. Узнать ничего невозможно, по телефону отвечают некомпетентные люди. Оборзели, простите, в край. Не рекомендую никому. Всем отказаться от этой конторы- может, начнут думать о пенсионерах. Жаль, меньше единицы поставить не могу, невозможно технически.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам и руководителю отделения. Помогли очень быстро и качественно решить сложную ситуацию! Спасибо Вам большое!
Сделка по ипотечному кредитованию не была подготовлена, был неправомерный отказ из за некомпетентности менеджера. Непонятно, зачем тогда придумали дом клик
лохотрон!!!почему?во первых когда звонишь то отвечает бот который просто бесит!!!с оператором в живую не связаться! но мне удалось после долгих попыток и там оказывается сидят бараны и идиоты которые не могут дать вразумительный ответ!вопрс кто там вообще за специалисты работают!ВО ВТОРЫХ:когда моя дочь обратилась в г. губкин белгородской обл,по поводу выплаты придостижении ей 18 лет!!!ей ссотрудник гребанный дай бог ей здоровья втюрил сим-карту за которую содрали 250р.и еще одну карту якобы привязанную к этой сим.карту МИР!!!спрашивается для чего?????я так это не оставлю!!!!!вы начинаете впьюхивать на сильно ребенку!!!!берете пример сч банка восточный?????
Центральное отделение по городу, большое количество специалистов, полное отсутствие очередей, грамотное и вежливое обслуживание. Много банкоматов и терминалов, все с технологией NFC