Сберу, как всегда наплевать на граждан, потомучто монополисты! В сезон, когда полно отдыхающих, отделение закрыли якобы на ремонт, при этом работы все провелись в считанные дни ! Банк не работает более 3х месяцев, недавно только открыли отдел с банкоматами! Приезжайтк сразу с наличкой !
Удобно расположен очень быстро подошла очередь очень вежливый персонал вопросы решили быстро девочки всё объяснили всё показали очень вежливые объяснили как правильно пользоваться всеми видами скидок
Чисто, порядок, все можно решить, но помещение маленькое, бывают очереди и ожидания. Но расположение удобное, есть банкоматы и касса, так что я выбираю это отделение, хотя и хотелось бы большего
Пока попадала во время, когда нет очередей. Зал хороший, есть место присесть. Работает кондиционер, атмосфера приятная. Персонал вежливый. Хорошо что есть отделение Сбербанка на площади.
Вот скажите, как попасть в банк работающему человеку🤦🏼♀️режим работы до 18:30!!! На кого рассчитан??? На пенсионеров и безработных🤦🏼♀️хорошо конечно персоналу, людей нет, обслуживать некого, зарплата приходит вовремя 👍🏼ну и сделали бы график работы с 10:30 и до 20:30! Сотрудники бы по очереди оставались до закрытия, но нет, лучше штаны протирать до 18:30🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Режим работы отделения совершенно не ориентирован на жителей микрорайона.
В вечерние часы прием ведут 3 человека, которые не успевают обслуживать посетителей.
В итоге для решения проблемы приходится приходить повторно, ожидать 30 минут в очереди и уходить даже не попав к оператору
Работает очень мало окошек. Люди в очереди сидят и ждут неизвестно чего,т к у нас взяли талон и ушли. Позже пришла другая сотрудница,спросила - какой вопрос, и тоже ушла. Пришла третья. Время убила, звонила на горячую линию,но сказала,что у вас все и так нормально. До свидания.
Когда думаешь о том,что написать в отзыве на сбербанк, в голове рождается смущение от того,что не понимаешь о чём тут писать😄
На мой взгляд главное чтобы сотрудники были вежливыми и компетентными) и ещё там куча банкоматов!
Ставьте лайк😁
По всем параметрам всё хорошо! Плохо только, что рано закрывается. Сбер желает перенести все решения проблем в онлайн и в чат-боты. Но сейчас это работает из ряда вон плохо. Без девочек и мальчиков консультантов пока тяжело!
Расположение не очень удобно для людей с ограниченными возможност/ми - надо взбираться по лестнице несколько пролетов. На 1- этаже нет банкоматов (хотя бы). А в остальном - все хорошо, персонал внимательный и доброжелательный, само помещение удобное, комфортное, есть достаточно мест для ожидания, много окошек обслуживания
Просторное новое отделение. Чисто , сотрудники компетентны. Много банкоматов ( не меньше 6шт). Из минусов неудобно подняться с коляской на входе Много ступеней не оснащённых пандусом.
26.07.2022 пытался получить остатки денежных средств по счетам по свидетельству о праве на наследство по завещанию и компенсацию ритуальных услуг. Заявление подготовила и приняла старший менеджер по обслуживанию Семибратченко Ирина Михайловна. Распечатку "Ответ банка на запрос о вкладах (счетах) ...", которую мне дала нотариус, Ирина Михайловна полностью проигнорировала. Показала свою некомпетентность, указав на "ошибку" нотариуса и отправила меня к нему вносить изменения в свидетельство. Кроме этого сообщила, что деньги за компенсацию ритуальных услуг перечисляются только на банковскую карту.
Все свои нерешенные вопросы (без изменения у нотариуса свидетельства) в этот же день я решил в офисе Сбербанка Буденновский пр-кт, 85. Надо было сразу туда обращаться.
Сбербанку желаю повышать и контролировать уровень знаний сотрудников в соответствии с их должностью.
На втором этаже торгового центра "Аверс" установлено около 10 банкоматов Сбербанка. Можно снять, внести, оплатить. Очередей не бывает, что очень экономит время.
Обслуживание нормальное. Расположение ужасное. Может быть тем, кто живёт в жк это удобно. А мне нет. Раньше был банкомат на противоположной стороне и круглосуточный. Теперь туда далековато идти. Старикам так вообще тяжело. Время ожидания среднее.
Обслуживание быстрое, персонал вежливым, доброжелательный. Время ожидания практически отсутствует. Я постоянно обращаюсь в кассу на обмен монет, так вот кассир всегда напоминает за комиссию по операции(хотя я знаю) и всегда обслуживают с улыбкой! Умнички просто.
Небольшой офис, где можно решить большинство финансовых проблем.
Иногда бывает неудобно, что он находится конкретно в т/ц, у которого есть режим работы. То есть в 2 часа ночи экстренно снять или положить деньги на счету не получится). Но в остальном обычный Сбербанк.