Сегодня хотела оплатить детский сад, но увы и ах(. Оператор сказала что в квитанции указан неверно КБК, типо не хватает 3 цифры, странно всегда платила с этими реквизитами! Вернулась в бухгалтерию детского сада на что мне ответила что всё указано верно и я не первая из родителей которая возвращается после этого банка с такими претензиями!Пошла в другой банк и всё оплатила по этим "неправильным реквизитам". Зря время потратила на этот филиал!!
Сотрудник Банка, Эльвира Титова это специалист на которого стоит равняться, высококлассный, чуткий, понимающий человек.
Подсказала, помогла, и проявила настойчивость в решении проблемы.
Она Молодец
Обратилась с просьбой оформить зарплатную карту, предоставив реквизиты учреждения,и получила ответ, что такими вопросами они не занимаются.Реквизиты им не нужны, даже смотреть не стали,т.к оказывается я не понимаю и не слышу о чём я говорю и не правильно формулирую вопрос. Но...могут оформить карту лично на меня, а дальше делайте с ней что хотите. Пришлось обратиться в другой филиал,
где работают грамотные, компетентные, профессиональные сотрудники.
Все культурно,современно, нет толкучки,достаточное количество банкоматов, приветливый персонал, главное,что рядом с домом, где я живу! А еще, лично я обращалась за помощью к сотруднику, не помню, как его зовут, очень грамотный, вежливый, работает быстро( стол за которым он сидит находится у входа слева), вот таких бы работников побольше нам в сферу обслуживания!
Сколько раз заходил, всегда чисто и аккуратно все!
Удобный проезд, очередей не было не разу, персонал вежливый!
Единственный за терминалом через вес зал!
Не работают 3 банкомата внутри помещения. Работает один уличный и в нем очередь. Персонал на вопрос посему три новых банкомата не работают, дают нелепый ответ - «это техника». Примите меры!
Большое современное отделение. Можно выпить кофе. Сдавал доллары менял их на рубли , консультанты вежливые , все опрятные и внимательные. Много банкоматов
Обращались по оплате налогов, к сожалению специалисты-консультанты не помпетентны в этих вопросах, как и старшие менеджеры (даже не знаю статусы платежа). Обратились в другой сбер специалист сразу грамотно провел статус платежа.
Уютно, комфортно, современно, приходите в любую пятницу каждого месяца , не нарвётесь на очередь из наших людей , вспомнивших «а что пенсия?». Сбер он и в Челябинске Сбер. Людно и точка.
После ремонта , очень долго обслуживают , была в марте 17 и 21 числа , оба раза не грузились компьютеры , то к терминалам шли оплачивать , то к другому оператору , у которого тоже тупил компьютер , все было очень долго !!! Оператор сказал , что будут менять аппаратуру , надеюсь все будет отлично !! Раньше таки проблемм не было ! Все было четко и отлично !!!
Мне нравится это отделение из-за удобного расположения, чистоты и даже какого-то уюта. Ещё там немного очередей и есть СБЕР Премьер.
Все круглосуточные банкоматы оборудованы бесконтактными устройствами.
Всё удобно, достаточно быстро, практически без очередей.
2
A
Anonymous review
June 22, 2022
В банкомате, который работает, когда отделение закрыто постоянно нет денег. Персонал отделения не приветливый. Заходишь и не понимаешь куда зашёл. Куда то пропали встречающие девочки с планшетами
После ремонта оказалось, что отсутствует индивидуальное пространство для клиентов привилегии, сотрудники пожимают плечами и говорят, что дизайнер концепции видимо ……
Очень хороший сервис, клиентоориентированный персонал. Стараюсь всегда попасть к менеджеру по обслуживанию Пижанчиковой Маргарите Анатольевне, все операции выполняет быстро, внимательно и профессионально.