Я не понимаю откуда такие восторженные отзывы! Да, прекрасное помещение- и все!
Персонал очень слабо обучен! Компетенция на 0.
Сберу, с таким количеством рекламы на телевидении, лучше бы стоило обратить внимание на обучение сотрудников.
Пришла узнать про эквайринг, условия для бизнеса... В итоге узнала -НИЧЕГО. Что-то мямлили сидели девочки, ни на один вопрос в итоге я не получила ответа.
Сегодня оставила заявку на сайте. Через минуту перезвонили. Разговаривали почти час. Мне разъяснили все и даже больше!
Я все поняла.
Почему эти же девочки, не могут просто позвонить на этот же сайт и там узнать всю информацию, чтобы потом рассказать клиенту.
Уважаемые управляющие Сбербанка, обучайте свой персонал!
Красивое здание - это полдела!!
Большой офис, много окон обс луживания, ожидание заняло не более пяти минут. Специалист Арина любезна, внимательна, доброжелательна и компетентна. Всё разъяснила, помогла оформить личный кабинет, ответила на все интересующие меня вопросы, и всё это достаточно оперативно. Спасибо.