Персонал не в курсе какие у нихбывают страховки, не профессионально при клиентах идти и обсуждать с матом с другой коллегой какой предыдущий клиент у нее непонятливый был.
Коллектив СБЕРБАНК-ПРЕМЬЕР, просто молодцы! Особенно Петрова Анна, помогла, проконсультировала, оказала содействие в спокойном проведение сделки! Спасибо Анна за помощь!
жадное руководство поставило диванчики вместо того чтобы поставить БОЛЬШЕ банкоматов, а потому что при ручном проведении операции взимается не менее 1% от суммы транзакции. Всё для обогащения, а не для людей...увы...приходить можно только ночью когда МЕГА очередей нету. Плюс мошеннические сотрудницы весьма агрессивно навязывают услугу "автоплатежи в личный кабинет" мошеннически уговаривают сбросить пароль на личный кабинет через банкомат и фотографируют ЧЕК с паролем. Покушение на мошенничество везде сплошь и рядом. Карточки с PayPass навязывают даже если хочешь карточку БЕЗ PayPass. Жалобы не приносят результата.
Рядом с домом. В центре города по сути, рядом масса магазинов.
5
1
M
Mila
Level 8 Local Expert
January 17, 2020
Очень удобно пользоваться круглосуточными банкоматами. Хорошо, что отдельно стоят терминалы, в которых можно деньги снимать и где только платежи принимают. Правда, иногда попадала на большие очереди.
Очень нравится заходить сюда. Отзывчивые и внимательные девочки.
4
2
Е
Евгений Стародуб
Level 4 Local Expert
June 18, 2019
Посещение доп. офиса Сбербанка 17.06.2019 года. При замене соц, карты обслуживание составило более полутора часов. Около часа в очереди и в последствии сама руководитель, более получаса. не смотря на мои просьбы и возражения, кормила меня "Демьяновой ухой", навязывая услуги которые мне абсолютно не нужны! Т. е., я потратил время и опоздал на нужную мне встречу. Если руководитель не слышит просьбы клиентов, то, что говорить о сотрудниках более низкого ранга!
P. S. Будь я "тайным покупателем", "жертва" получила бы отрицательную анкету! Уходя я сказал, что, руководитель организации работает очень плохо, отвратительно!