Sberbank
116 reviews
July 20
Сбербанк на Комсомольской улице в Красногорске радует своим профессионализмом и качеством обслуживания. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Операции проводятся быстро и без задержек. Удобное расположение банка позволяет легко добраться до него. Рекомендую!
2
July 15
Чтобы получить перевыпущенную карту, что занимает пару минут, готовьтесь ждать больше часа, пока будут заниматься оформлением новых карт,кредитов,ипотеки. Хотя девушка опрашивает предварительно очередь с билетами, кто какие взаимодействия с картой будет осуществлять по взятому билету.
Вот такое вот классное усовершенствование системы и электронные очереди 👍🏻👍🏻👍🏻
1
May 30
Не первый раз в этом банке хамят, в услуге по оплате отказали из-за отсутствия паспорта ( если бы не жара +30 и огромный беременный живот, проблем вернуться домой за ним не было бы). Альтернативы не предложили, хотя в приложении и банкомате это можно сделать без паспорта (об этом я узнала в другом, более дружелюбном конкурентном банке). Больше ни ногой сюда ❤️
1
January 2
Хорошее обслуживание, расторопные работники. Около банкоматов помогают пожилым. Чисто, тепло, уютно. Есть игровой столик для детей. Ночью банкоматы работают внутри помещения.
3
April 3, 2023
Персонал очень внимательный , заботливый…обслуживают очень хорошо…очередей не бывает, работают быстро…Любой вопрос решается сразу, в полном объеме…банкоматы работают всегда, сотрудники помогают , если возникают трудности…расположен отлично , тем более для меня-живу в соседнем доме…так что, огромное спасибо СберБанку за таких работников, для нас это важно!
1
February 28
Хороший офис, вежливые, грамотные сотрудники. Просторное помещение, комфортно находится.
Офис работает с наличными деньгами уже года три. Когда читаешь отзывы других людей, понимаешь, что пишут те, которые туда не ходят. Так что имейте в виду с наличкой офис работает, ипотечные сделки проводит.
2
January 30
Зачем нужно это отделение, если в нем нет денег? Пришла снять наличные, в кассе сказали, что мне могут выдать только 50 тысяч. Мы в каком году живем? чтобы снять зарплату, нужно заранее заказывать ее в кассе, это просто сюр! А ещё в банкомате выяснилось, что у Сбербанка, оказывается, есть ограничение на снятие СВОИХ наличных со СВОЕЙ карты. Занавес.
1
3
August 19
Нормальное отделение. Минус за вечно неработающие/закрытые банкоматы. Персонал в основном приятный, вежливый.
1
April 3
Отличный офис сбера, приветливые сотрудники, нет очередей, услуги предоставляются и качественно.
1
December 29, 2023
Хорошее, чистое отделение рядом с домом. Вежливый персонал и изобилие банкоматов для самообслуживания.
1
December 22, 2022
Хорошее просторное помещение. Вежливый персонал, всегда выслушают и помогут. Очередь двигается быстро. Есть 4 банкомата и один терминал без выдачи наличных. Удачная локация в центре густонаселенного района.
1
June 12
Очередь двигается быстро, сотрудники вежливые.
February 13, 2023
Хороший сбербанк,клиентов обслуживают очень внимательно.обязательно выслушает и примут правильное решение,ничего не навязывают.
Очень чистый банк.
Бонкоматы всегда работают и есть помощь,ждать практически неприходится т.к много персонала
1
August 12
Грамотные специалисты. Вежливые.
1
August 16, 2023
Отличное обслуживание и отношения клиентам красивая, молодцы ребята и девушки так держать!!!
3
June 19
Быстрое подробное обслуживание.
1
July 19, 2023
График не очень удобный (с 9.30)поэтому минус звезда. Общались с девушкой из ипотечного отдела, очень доброжелательная, компетентная.
2
January 13
Быстро и вежливо проходит
обслуживание, рекомендую к посещению.
1
November 9, 2023
Отделение с очень большой нагрузкой, но девчонки вроде быстро справляются, стараются!
1
May 22, 2022
Недавно оформляла карту мир, сделали быстро, обслужили как випклиента, разъяснили использование всех сервисов, если нужно что то сделать быстрее есть несколько банкоматов, очень мне нравится это отделение банка
1
December 30, 2022
Руководство наблюдает за работой специалистов и оперативно помогают решить проблему. Операционист не смогла справиться с моим вопросом, ее начальница быстро и ей помогла, научила и меня отпустила быстро
1
October 7, 2023
Ряд сотрудников при общении хамят и не имеют соответсвующей квалификации для оказания услуг
1
1
November 13, 2021
В погоне за прибылью совсем страх потеряли.
С июля 2021 года выплаты социальных пособий производятся на карты платёжной системы Мир.
У моей жены карта другой платёжной системы, на которую она получает выплаты от государства, у карты истекает срок действия. Ей позвонили из Сбербанка, пригласили для получения карты в офис, И ПЫТАЛИСЬ выдать вместо социальной карты, именную тоже с платёжной системы, но за которую ещё и надо платить.
Начали выяснять почему такое произошло, а менеджер нам ничего пояснить не смог.
Пришлось во всемирной паутине искать информацию о картах для получения соц выплат.
После получения и изучения информации оказалось, что менеджеры все знают, а банк специально выпускает карты не той системы, чтобы получать деньги за их обслуживание.
Граждане! Не храните деньги в сберегательной кассе, она вас обманет.
А вот собственно и название закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
1
1
January 29, 2023
Обслуживание отличное,внимательное отношение к клиентам внимательное.. время ожидания минимальное
3
January 22, 2023
Удобное расположение , просторное отделение , вежливые сотрудники
2
January 7, 2023
Вечно очереди. Вечно тебе что то навязывают ,то кредит то именную банковскую карту то страховку. Как в 90 е никакого стопора все в наглую никакой субординации. Где их всех набрали
3
February 10, 2023
Был один раз, взял кредит, очередь небольшая была, понравились что услуги не пихали, сказал что без всяких допов так и оформили.
1
June 25, 2022
Ужасно, я пришла, чтобы забрать посылку, это 2 секунды в почте России даже. Пришлось взять талон, взяла, 10 минут ждала очереди. Пришла к окну, к которому направили по талону. В окне сказали "ой, я не могу идите к другому окну". В другом окне "я занята, вы чё не видите?". Вот так. Я развернулась и ушла. Ужасно
5
2
December 20, 2023
Всё хорошо, персонал вежливый
1
March 14
Работают достаточно четко
April 27, 2022
Сократили другие отделения. Это работает усилино. Персонал разный. Есть замечательные консультанты. Честно подскажу что и как. А есть другие...
4
January 12, 2023
Хорошее обслуживание время ожидания можно немножко подождать. Обслуживание хорошее
3
February 23, 2023
Снимала тут бабки, было круто.
Один раз без моего согласия оформили кредитную карту, поэтому 3 звезды
1
1
November 27, 2021
Нас с мамой-пенсионеркой обслужила очень грамотная сотрудница (к сожалению, не запомнила ее имя). Не просто разъяснила все, но и успокоила маму, что ничего страшного в вопросах взаимодействия с банком нет. Спасибо))
2
1
May 18, 2022
Бесконечные очереди в день коммунальных платежей. Много пенсионеров которые пытаются освоить терминал и девочка помощница ,мечется между терминалами. Если тебе нужно снять наличку, пол дня проведёшь в очереди!
1
1
November 18, 2023
Быстро помогли и решили вопрос наш.
2
October 31, 2023
Пришла положить деньги на вклад обманули с процентом
1
1
June 28, 2023
Банк без кассы и без операций с наличными - до сих пор не могу привыкнуть.
1
October 28, 2021
Хорошее отделение Банка, внимательные и терпиливые сотрудники. Много раз видела, как сотрудники банка помогали пожилым людям оплатить коммунальные услуги через терминал. Очереди проходят быстро, подолгу ждать не придётся.
1
September 21, 2021
Много лет обслуживают. Персонал работает по много лет, все вежливы приятны. Спасибо за отзывчивость!!
2
1
September 4
Плюсы
1
August 26, 2022
Работники всегда вежливые,всегда помогают с решением вопросов.Спасибо !!!
2
October 18, 2021
Постоянные очереди, сотрудники вечно недовольные, на этом и всё! Уверен, что данного, вкратце объективного отзыва для решения каких либо проблем, более чем достаточно, потому как рядом есть банк, который сделает все тоже самое, только без очереди и не с таким недовольством 😉
4
1
November 27, 2020
Все мои вопросы здесь решались быстро. Есть небольшой детский уголок: стол со стульчиками, карандаши, бумага. Доска для рисования. Предусмотрен телек с мультиками видимо, но всегда выключен)
1
August 21, 2021
Сочетание обычной громоздкости Сбербанка как системы в целом и старательности сотрудниц. Девочки искренне постарались помочь, но они, увы, в этой системе не всесильны
2
December 24, 2023
Хорошее отделение
1
August 31, 2022
Банк как банк, а вот банкоматам нужно добавить скорости для обработки данных, медленные они.
1
December 12, 2023
Отличный персонал,
1
October 13, 2021
Удобное расположение банка, рядом с домом. Банкоматы всегда работают, можно снять, внести и оплатить квитанции. Очередей больших нет.
1
February 13, 2022
Сотрудники отзывчивые, автоматы рабочие. Единственный момент: неказистый и неудобный вход.
1