Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса Сбербанка за отличное обслуживание. Персонал вежливый, профессиональный и готов помочь в любых вопросах. Оперативно решили мою проблему, объяснили все доступным языком. Очень приятно посещать такой банк!
Отличное отделение. Бываю тут довольно часто. Сотрудники всегда вежливы и компетентны. Если возникают вопросы, доступно объясняют и готовы придти на помощь. Своим знакомым и друзьям всегда рекомендую это отделение.
Обычный Сбербанк, я хожу сюда именно к банкомату, для пополнения/снятия наличных. Но в этот раз мне нужно было обновить паспортные данные и, собственно, из за этого пришлось взаимодействовать с сотрудниками, которые были не то чтобы добры. Возможно я так "удачно" пришел не в тот день, но сотрудница смотрела на меня так, будто бы я украл любимые вставные челюсти её прабабки. Уж не знаю, исключение ли это, но именно в само отделение я бы ходить не советовал. А вот банкоматы да, всегда рабочие.
Пришла с проблемой что заблокировали карты. Сотрудник объяснила что надо сделать, оформила что то и все быстро разблокировали, очень профессиональные сотрудник. Она решила мою проблему очень быстро, а то на горячей линии мне не смогли помочь. Большое спасибо! К сожалению не запомнила как звать девушку, окно номер 5, спасибо вам!
Вчера пришла в отделение Сбербанка по данному адресу, было очень много народу, но сотрудники Банка очень быстро решили мой вопрос, помогли разобраться в проблеме. Огромная благодарность заместителю руководителя, не помню как ее зовут, очень приятная в общении девушка. Спасибо!
Хороший банк, специалисты грамотные. Провели сделку быстро. Отношение к клиентам доброжелательное. Есть уголок для детей, где можно порисовать. Также есть банкомат.
Ужасное отношение к клиентам банка. Не обслуживают вне очереди инвалидов!!! Хамят!!! Заставляют ждать под видом занятости, хотя окна свободны! Разберитесь и проведите беседу с сотрудниками банка!
1
1
Данил
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
В целом, банк как банк, вежливые сотрудницы, быстрая очередь, звезду снял из-за ипотеки, которую все еще платить заставляют(
Алена Волкова
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Удобное расположение в центре города, много банкоматов, нет больших очередей, грамотные и вежливые сотрудники, оказывают помощь уже на входе.
Будьте осторожны.
Сотрудник банка рассчитал мне кредит под большой процент.
От которого я отказался.
Но сотрудник сказал что должен прийти пароль для отказа от кредита.
Но по факту это было на подтверждения взятия его.
Будьте осторожны. Думайте головой!
Моё агентство, партнёр Сбербанка! Поэтому бываем там каждый день и не по разу... Работают профессионалы своего дела! Всегда с пониманием и добром относятся к клиентам!
Здание капитальное, тои этажа вверх, три вниз, хоанилище, свой тир. Сейчас такие площади не нужны. Вкалывают роботы. А для посетителей мало что изменилось. Нормальный банк
В главном зале операционнисты сидят хамло. Обратились за помощью, девочки мило общаясь между собой, даже не выслушав в чем проблема,в грубой форме отправили к терминалу. Если бы была возможность все сделать через терминал, к ним бы даже не обратились.
Все говорим дорого в Сбербанк. А ведь без него никуда. Столкнулись, оплатить товар японской валютой, так караул.. Прошли по всем банкам города везде отказались, работают только с евро и долларами. А вот Сбера работает даже с японскими йенами. Если столкнетесь с подобной проблемой, сразу идите туда. Не теряйте время.
Находится в ценре, не далеко есть остановка, удобная парковка. Знания некоторых специалистов в самых простых вопросах для юрлиц вообще отсутствуют. Безобразие.
Некоторые сотрудники не компетентны,я заводила доверенность,на бабушкин вклад,сотрудница,взявшая её на проверку, мне сказала что можно подойти после проверки только к ней непосредственно,в опрелелённый день её смены,а я живу не за углом и даже не в самом краснокамске,на мой вопрос:"а что если так случится,что её совсем больше не будет в этом отделении?"-она ответ не нашла и вообще есть конкретный человек,есть доверенное лицо,есть доверенность в конце концов,в которой прописано,что доверенное лицо может распоряжаться всеми счетами,пин-кодами и т.д.,на мой вопрос для чего эту доверенность заводить поновой на каждый отдельный счёт,если она уже заведена и проверена три года назад в этом же отлелении банка и я успешно все эти три года снимаю по ней бабушкину пенсию,толтко с другого счёта?Увы тоже ответа никто не знает,а это,между прочим совсем не удобно