Пришла забрать карточку до закрытия ещё минут 5-10, пришла так потому что работаю до 16:00, а банк до 16:15, отказали в услуге, сказав что это долго, что один сотрудник сидит, так в чем минус, сотрудники получается уходят раньше времени, оставляют дежурного, и вообще неудобный график для граждан, часов до 17:00 самое то было б, но нет, до 16:15.
Ужасное отделение, сотрудники гоняют туда сюда, элементарно не могут принять документы об отмене созаемщика из ипотеки, собрали все документы которые назначили принести, документы ехали почтой оригиналы 800 км, а в итоге сотрудники отказали тем чтоб ехали в ближайший ипотечный центр, который находится 250км от места жительства. Сначала вообще приехали к ним с этим вопросом чтоб исключить созаемщика из ипотеки, а они сказали такое не делается, мы начали узнавать по другим отделения в городе где находится этот ипотечный дом. Звонили по всем горячим линиям, все отправляли туда сюда. В итоге все равно сказали приехать в отделение по месту жительства в ст.Боковская.
Очень удобное место у магазинов и рядом которая находится школа. Обслуживание довольно правильное, есть техники для пользователей. Очень удобна не только банкоматами, еще и очередью, которая пришедший берёт талон. По этому банк действительно удовлетворяет все потребности.