Sberbank
193 reviews
March 11
Хочется выразить благодарность Павловой Наталье Александровне за качественное обслуживание и квалифицированную консультацию по всем вопросам. Родители остались страшно довольны, спасибо!
3
December 27, 2024
Не самое лучшее отделение Сбера. Несмотря на недавно сделанный ремонт и оборудованные сидящие места для ожидания очереди. А вот как раз наличие этой самой очереди - это настоящий бич этого отделения. В любой день, в любое время. Нехватка сотрудников сказывается на посетителях.
1
1
January 9
Так себе бвнк. То ремонт, то снова закрыт. То работают банкоматы то нет. Ну незнаю я чёто. Правда когда делали ремонт там забрал два бронированных стекла ели засунул в универсал . Тяжолые пипец ,ели загрузил и вытащил на работе,прошло больше полугода низнаю чего делать с ними. Выкинуть так тяжолые, лень и приспособить не куда по мне не стриляют .
1
November 27, 2024
Плохо налажена работа смены. Из 5 рабочих мест сотрудники работают только на 2. Очередь больше 10 человек. Жду уже больше 40 минут. Как выяснилось, сотрудников на смене хватает, но они не работают на обслуживании клиентов, а тусят где-то внутри.
Для сравнения, ДО КАПРЕМОНТА одно из лучших отделений было, всегда все рабочие места функционировали,
3
1
December 24, 2024
Отличные сотрудники,,помощь оказывают профессионально ,благодарим их за труд тяжелый ,огромное спасибо и заведующей
3
October 5, 2024
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Мне повезло. В день обращения народу было мало и мне не пришлось долго ждать. Быстро и вежливо предоставили необходимую информацию (установка приложения Сбербанк онлайн )
3
December 23, 2024
Очередь 20 человек
И физ лица и Юр лица все в одну кучу, в одну очередь, ожидание 2 часа, работают 2 человека, у остальных обед. Худшее обслуживание из всех банков которые я знаю.
1
November 22, 2024
Это возле моего дома очень клёва красиво особенно когда сделали ремонт всегда с радостью прихожу сюда
3
October 19, 2023
Хочу поблагодарить прекрасный коллектив офиса на Бухарестской 112 - это самый лучший офис сбера в нашем районе! Сотрудники всегда безумно вежливы, всегда помогают во всем, никогда не откажут . Я обратилась в офис переоформить вклад к Канцеревой Ирине , профессионал своего дела, четко, по делу, перевод пенсии предложила мне сделать быстро и без мороки, я давно мучаюсь , пенсия была в другом месте, надо было собирать документы. Тут все на себя взял менеджер и быстро решила мои вопросы. Прекрасная Павлова Наталия , которая всегда настолько вежливо и грамотно обслуживает, что я просто удивляюсь как у человека всегда может быть прекрасное настроение и такой заряд бодрости . Спасибо Руководителю этого прекрасного коллектива Логуновой Дарье , за ее грамотное обслуживание, оперативную помощь по всем вопросам и самое главное за такой коллектив, который работает как часы. Спасибо , прошу руководство ребят как-то отметить за такую работу.
4
February 26
Очень много народа. Плохо организовано обслуживание. От одного оператора направляют к другому. Лучше сразу распределять посетителей по специалистам
1
1
December 26, 2024
За хорошую и коммуникабельную работу операторов , прошу выразить благодарность Дарье Дмитриевне.
3
January 8
Уф, 5 раз ходила что бы оформить подпись для ип. То не правильно почту укажут, то телефон, то что то не до заполнили. Но персонал милый .единственный плюс.
1
February 24, 2023
Отделение было еще когда сбербанк был сберкассой ))) Удобно, рядом с домом. Сейчас все отлично и удобно сделано, вполне комфортно. Доступ к банкоматам есть даже в выходные. Вежливые сотрудники. 4 звезды за то, что некоторые сотрудники банка навязывают ненужные услуги. Проблема была решена, но осадок остался.
3
October 9, 2024
Пришёл снять деньги ,сказали узнают есть ли в кассе 500.000 и якобы на весь банк нету 500.000 в кассе , как будто я миллиард заказал. Говорю Наверное в вашем банке лучше деньги не хранить, А мне говорят как вам будет угодно, обслуживание высший класс
2
October 4, 2024
Захожу в это отделение сотрудники какие-то надменные. Взял талон через QR-код. Без очереди. мне начал сотрудник предъявлять почему я взял такой талон!!! Вобщем захожу с чувством как будто мне здесь не рады.
2
2
March 1
Хорошее отделение после ремонта. Сотрудники отзывчивые.
1
March 30, 2024
Не плохое отделение. Вежливый персонал как в кассе так и на окошках обслуживания. Обращался для снятия наличных так и к менеджеру для установки приложения на телефон. Без проблем и вежливо все подсказали и помогли. Без особых навязываний услуг.
3
May 3
Современное светлое отделение. Профессиональные, приятные сотрудники, помогли с вопросом.
September 15, 2023
Рядом!
Быстро, удобно, качественно!
В самом лучшем банке всегда хорошо, как родного встречают и обслуживают на высшем уровне!
4
November 25, 2024
Чисто. Красиво. Но все ооочень долго.
1
March 30
Банкомат меньше 500 рублей не выдает. В зал с персоналом не заходил
December 27, 2024
Слишком много народу в сбере. Хотя у банкоматов никого не было.
1
February 7, 2023
Обслуживание отличное, все вопросы решаются быстро. Персонал профессиональный, быстрое обслуживание - более 10 мин мне не приходилось ждать. Чисто и комфортно.
3
July 9, 2022
Быстрое и внимательное обслуживание. Внимательный персонал. Доброжелательное отношение к клиентам. Грамотный персонал. Очереди есть, но обслуживание быстрое Есть подъезд с колясками. Рекомендую.
3
October 16, 2022
Очень благодарна руководителю офиса за личностный, человечный подход при выдачи мне новой карты. Подробная консультация, никакого навязывания, искренность и внимательность во всем. Большое спасибо!!!
3
July 14, 2023
11.07 пришла переоформить карту, обслуживала Канцерева Ирина, которая не перестала разговаривать по личному телефону, даже когда я подошла к стойке!!! Это не приемлемо, есть перерывы для решения личных проблем. Прошу провести беседу с данным сотрудником.
4
1
November 16, 2022
Персонал вежливый. Но чисто стандарты обслуживания выполняют. Время ожидания - по разному. Видимо от вопроса зависит. В помещении чисто, аккуратно.
3
October 11, 2023
Сегодня, при оформлении услуг СберЛогистика, в данном отделении, моей дочке навязали кредитную карту на 150к. Молодцы! План по выдаче кредитов выполняют любыми способами!
3
4
December 17, 2024
Прекрасный персонал
3
January 27, 2024
Заблокировали одну карту, выдали карту с истекшим срок годности. Девушка которая обслуживала разговаривала не по делу с коллегой
1
5
November 13, 2024
Ооооочень долго, специалисты полный ноль
2
August 6, 2022
Начинаю потихоньку ненавидеть!
все удобства программируют только для персонала, не могут упростить процесс получения перевыпущенной карты, надо ехать именно туда, где первый раз получал, а я уже там 6 лет не живу, бесит просто!
И невозможно переоформить до выпуска карты, заранее, нужно ловить момент за 15 дней! (мат и эмоции)
3
1
August 10, 2022
Получали заказ Сбермаркета, нереально долго. Ждали минут 35 пока придет менеджер и принесёт планшет, в котором надо нажать пару кнопок, чтобы получить заказ. Банк уже закрыли, работники уже домой пошли. В итоге пришла, мило улыбнулась, извинилась, ткнула кнопку на планшете и нам выдали Заказ. В общем это не Озон, где ждать тебе надо ровно минуту(((
3
1
May 11, 2022
Обслуживание достойное, сотрудники всегда помогают если что-то непонятно. Всё операции проводятся чётко, очередей больших нет, банкоматы всегда наполнены и не глючат.
3
June 10, 2023
Ужасное обслуживание,5 человек в зале помочь никто не мог,равнодушие,смешки,не профессионализм. Никогда не приду больше,буду обходить стороной
3
1
June 7, 2024
Всё быстро, проблем не было. Продлевала ЭЦП
3
November 11, 2022
Безразличие к вошедшим за банковскими услугами и получением информации. Персонал не компетентный. Книга отзывов отсутствует в открытом доступе. Чтобы не общаться с клиентами, вызывают охранное предприятие "Титан". Зарплату, наверное, получают чтобы не смогли написать отзыв о посещении и обслуживании.
7
1
February 9, 2023
Вежливый персонал, квалифицированные сотрудники, круглосуточные банкоматы
3
January 19, 2022
Мне нравится это отделение. Персонал вежливый, отзывчивый, сколько раз к ним обращался, столько раз получил квалифицированную помощь. По поводу очередей - да, бывают, но с работой сотрудников никак не связано.
4
February 8, 2023
Приятный персонал, особенно хочется выделить директора офиса и кассира. Директор на наш вопрос ответила и сама подготовила все
необходимые документы,не отправила к другому сотруднику. Благодаря этому,быстро решили все вопросы.
3
August 15, 2023
Удобно, рядом с домом, обслуживание быстрое.
3
February 23, 2023
Всегда все быстро и четко. Персонал профессионалы своего дела
3
May 3
Немного ожидания, в итоге решили мой вопрос
August 6, 2022
Хорошее отделение, персонал приветливый, дело знает. Места для ожидания удобные.
3
May 22, 2023
Персонал приветливый, но очень долго обслуживают и навязывают кредиты и подписки
3
2
June 8, 2022
Очень адекватные сотрудники. Всегда помогут, подскажут, просто побеседуют - такой "домашний" банк.
3
June 4, 2022
Очередей мало, сотрудники вежливые. Банкоматов хватает, но иногда очередь из ребят, торгующих продуктами с софийской
3
April 21, 2024
Хороший сбербанк, персонал👍
3
October 14, 2022
Отличный филиал. Очень квалифицированный персонал. Всем советую
3
April 12, 2024
Профессиональные работники.
3