Отпросился с работы 09.04.25 к 15:00, чтобы по быстрому оплатить поручение. Пришёл, Взял талон, стал ждать, вызвали в рабочее место номер 1, сотрудник в хамской форме отказался обслуживать сказав, что она меня не вызывала, хотя по табло объявили, что мой талон относился к первому рабочему месту. Как результат просто потерял дополнительно время из-за ожидания к рабочему месту + испорченное настроение на целый день, где меня отказались обслуживать . Какой смысл в вашей бессмысленной электронной очереди, если она вводит в заблуждение людей . И научите ваших сотрудников уважительному отношению к клиентам, чтобы они хоть как-то пытались помочь решить проблему, а не хамили в лицо.
Приятно даже просто находиться там, всегда комфортно и чисто. На некоторые услуги большие очереди, но есть комфортные диванчике, так что ожидание проходит с комфортом. Сотрудники вежливые, всегда помогали и отвечали на все вопросы.
1
Татьяна Идт
Level 6 Local Expert
November 8, 2024
Небольшое, но очень уютное отделение на 2м этаже Сбера, для обслуживания вип-клиентов и юр.лиц.
Чистые переговорные комнаты.
Персонал всегда очень приветливый, быстро стараются решить необходимые вопросы, предлагают чай,кофе.
Есть парковка, попасть на нее можно по звонку