Удобное расположение-рядом с домом, в торговом центре. Я очень часто пользуюсь услугами банкоматов Сбера. Они открыты до 20-00, что удобно, работают без нареканий, всегда все четко.
Обратилась в это отделением за выпуском новой карты, так как поменяла фамилию. Принесла все необходимые документы, и сотрудница оформила карту. Сказала, что, как только придет смс о готовности карты, можно забирать. Спустя примерно неделю пришла смс, я пришла получать карту. Мою карту долго искали, но сказали, что ее нет и что это якобы сбой системы. Записали мой номер и сказали, что позвонят, когда карта будет в отделении. Прошло около 2 недель, никто так и не позвонил, я снова решила попытать удачу. В итоге, карту выпустили со старой фамилией 🤡
Пока я сидела в очереди, наблюдала подобную ситуацию, что пришла смс, а карты по факту нет, у еще одного клиента банка. То есть мой случай не единичный.
Интерьер отличный, удобная электронная очередь, вежливый персонал - есть и плюсы. Но если здесь не могут оказать элементарную услугу по выпуску карты, вряд ли я обращусь сюда по каким-то более серьезным вопросам.