Сбербанк расположен в удобном месте. Есть парковка для машин. В самом банке персонал вежлив окошки все работают ,при входе вас обязательно проконсультируют и помогут взять талон на подходящую окошечку.
Уговаривали сегодня, чтобы приехали открыть счёт для ООО. Закрылись раньше, приехали. До закрытия банка больше 40 минут, нас просто выгнали со словами, приезжайте завтра, сегодня не успеем. К - клиентоориентированность! Сбербанк такого слова не знает!
Моя бабушка много лет является клиентом Сбербанка. 13.06.2024 года она обратилась в отделение сбербанка в г. Бирск, респ. Башкортостан, ул. Мира, 135. С просьбой помочь перевести деньги в Узбекистан. Сотрудники данного отделения отказали в помощи, ссылаясь на то что они не знают как это сделать и у них нет теперь консультантов в зале. Порекомендовали маме обратиться на горячую линию по данному вопросу. Мама несколько раз обращалась к разным сотрудникам, но так и не получила помощи.
Очень незаинтересованные сотрудники, которые относятся к посетителям как yнтeрмeньшам
Доброжелательные сотрудники. Всегда помогут, расскажут. Обслуживают быстро и качественно. Очень умные сотрудники, отвечают на любые вопросы и решают любые проблемы.
Раньше это отделение работало и в субботу. К сожалению, сейчас они перешли на "пятидневку". Мне как бирянину, работающему в другом городе, это очень неудобно. Не все можно решить через СБ онлайн или в офисах в других городах.
оформлен в едином стиле, достаточно крупное отделение банка с удобной парковкой. Рядом магазины. Для пешеходов также легкодоступен. Рядом управление полиции.
Хочу выразить огромную благодарность Сбербанку в лице ее представителя оператора Марины Котовой, очень грамотный специалист!!! Умница, вежливая, все знает и очень понятно объясняет!!! Побольше бы таких специалистов!!!
Моментальное обслуживание. Вежливый, учтивый персонал. Удобное оформление любых услуг. Всегда подробно и доступно объяснят выбранную стратегию кредитования, или помогут с оплатой счетов.
Добрый день. Отличное обслуживание, не смотря на то, что за одной услугой приходится ходить по несколько раз. Например, чтобы установить приложение Сбербанк пришлось чуть ли не 2/3 раза приходить.
Современный, комфортный офис. Чисто, аккуратно, интуитивно понятная навигация (ну и, на крайний случай, всегда есть девушки-помощницы). Есть пандусы,парковка.
Удобное расположение, достаточное количество банкоматов. Компетентное обслуживание на кассе. Но!
Не понравилось очень. Не однократно приходила мама- она пенсионер. Приходила платить квартплату через терминал, забыла - не увидела куда вписывать новые показания, несколько раз подходила к сотруднику банка (к девушке, которая поставлена в помощь к терминалам в зале) . Просила у неё помощь, но она так и не соизволила помочь.
Для чего данный сотрудник?! Для красоты?
Дата посещения отделения Сбербанк 09.12.2021
бывал несколько раз с клиентами по вопросу оформления ипотеки, менеджеры компетентные, грамотные, все расскажут и подскажут,удобное местоположение, парковка