Сбербанк расположен в удобном месте. Есть парковка для машин. В самом банке персонал вежлив окошки все работают ,при входе вас обязательно проконсультируют и помогут взять талон на подходящую окошечку.
Уговаривали сегодня, чтобы приехали открыть счёт для ООО. Закрылись раньше, приехали. До закрытия банка больше 40 минут, нас просто выгнали со словами, приезжайте завтра, сегодня не успеем. К - клиентоориентированность! Сбербанк такого слова не знает!
Моя бабушка много лет является клиентом Сбербанка. 13.06.2024 года она обратилась в отделение сбербанка в г. Бирск, респ. Башкортостан, ул. Мира, 135. С просьбой помочь перевести деньги в Узбекистан. Сотрудники данного отделения отказали в помощи, ссылаясь на то что они не знают как это сделать и у них нет теперь консультантов в зале. Порекомендовали маме обратиться на горячую линию по данному вопросу. Мама несколько раз обращалась к разным сотрудникам, но так и не получила помощи.
Очень незаинтересованные сотрудники, которые относятся к посетителям как yнтeрмeньшам