Пришли получить карту, тк старую уже не читает любой банкомат, карта нужна ТОЛЬКО для оплаты , кудрявая девушка ( не знаю её имя) , которая выдаёт эти карты , начала навязывать подключить сбер прайм, после уже ЧЕТВЁРТОГО НЕТ, стала добиваться ответа , зачем же она нам тогда нужна без подписки... Пришли просто тупо получить карту, испортили все впечатление! Ужасное обслуживание и туп навязывание услуг!
Отделение ужасное, пришла получить карту, но мне не хотели её сначала отдавать, потом пытались обмануть на деньги, якобы мне надо скинуть на карту 500 рублей, чтобы она начала работать, и пока я не положу или не скину деньги на новую карту, они мне её не отдадут, в итоге с горем пополам мне удалось забрать карту, при этом не пополняя её.
Я сюда больше не приду! И вам я не советую сюда приходить.
На входе в отделение стоял сотрудник, играл в телефон, на мое желание взять талон на ел. очередь сказал, что принесет мне его. Конечно никто ничего не принёс. Зачем было не давать талон, препятствовать? Второй сотрудник по выдаче карт ушел на перерыв, не мудрено, очереди-то нет... Когда все клиенты разошлись, пришлось подойти к нему же, с вопросом где же обещанный талон. Его не дали, сказали проходить так в 8 окно
Девушка в окне спросила, почему нет талона. Действительно, мне тоже вот интересно... Наверное, идет учёт работы по талонам. Все это время, сотрудник на входе не отрывал взгляд от телефона, даже общаясь в пожилым человеком... Спасибо девушке в 8 окошке, хороший сотрудник, все рассказала, объяснила. Только благодаря ей и ее работе не стал ставить низкую оценку. Но общее впечатление - удручающее, особенно сотрудники с телефонами на входе... Зачем они там вообще?
Визит был 17.05.2021 в 17.30