Sberbank
170 reviews
January 2
Быстро всё!
Пришла я значит в Сбербанк. Забыла карту. А мне нужно было номер поменять. Одна женщина-менеджер мне сразу сказала, что без карты наврятли мне смогут переоформить номер телефона. Решила дождаться очереди. Подошла к другой девушке-менеджеру. Так она очень быстро всё переоформила, даже карта не потребовалась. Супер! Спасибо большое!
November 15, 2024
Хочу поблагодарить менеджера Варвару ( к сожалению своей фамилии она не сказала).
Очень профессионально выполняет свою работу в Ильинском отделении СБЕРА. Сначала Варвара помогла мне с запросом. А потом обнаружив мои потерянные документы нашла мой телефон и сообщила мне. Я даже не успел испугаться. Все вернули! В документах еще и деньги были -все на месте!
Как говорили в Советском Союзе: было бы больше таких людей и мы давно построили коммунизм!
Очень клиентоориентированна!
3
1
February 4
Приятные,улыбчивые и знающие свою работу сотрудники!Быстро решили все вопросы.Я не ожидала.Всем мира и добра.🙏😊
1
April 17
наверное мой вопрос по поводу накоплений был очень сложным,сотрудница не смогла даже назвать возраст,когда можно воспользоваться,сказала,что надо идти в пфр,хотя нвдо всего лишь в л/к госуслуг
1
2
July 5, 2024
Расположение отделения сбербанка удобное, рядом ж/д станция и остановка общественного транспорта. Персонал вежливый, всегда стараются придти на помощь, и подсказать при проведении банковских транзакций.
3
December 24, 2023
Отличное помещение банка,чисто ,уютно,очень хорошо продуманы все технические моменты,сотрудники внимательны,доброжелательны и высокопрофессиональны,всегда помогут и правильно подскажут,Спасибо большое Вам!!!
August 18, 2024
Посещала банкомат в холле банка. Банк расположен удобно. Доступ к банкомата круглосуточный. Всегда чисто
3
July 12, 2023
Хороший, просторный офис сбербанка.Удобный подъезд и довольно вместительная парковка.Персонал компетентный и вежливый, решают все задаваемые вопросы и консультируют исчерпывающе.Есть три банкомата ,два из них работают круглосуточно.
3
July 25, 2024
Обслуживание по высшему разряду, проблему решили очень быстро, прям с хорошим настроением с улыбкой, спасибо !
1
September 25, 2023
Для простого человека, сбербанк - монумент стабильности, причем это выражается во всем, от финансовых операций, до РЕЖИМА РАБОТЫ.
Худшее отделение сбербанка!
Где это видано, чтобы главный банк страны работал до 18:00?)
Руководство, вы в курсе, что большинство людей работает до 17-18 часов дня? Плюсуем время дороги до дома, и получаем - в будние дни работающему человеку зайти в это отделение абсолютно нереально Приходится оставлять банковские дела ( либо получение заказа со сбермаркета) на субботу или воскресенье, и тут " приятная новость" в субботу это прекрасное отделение работает до 15:30. А в воскресенье вовсе выходной)
Руководство этого великолепного отделения, пересмотрите график работы.
Расстояние от Москвы не даёт вам право работать пол дня
6
1
August 8, 2024
Ужасный сервис. Работник банка из 4 окна - ни приветствия , ни до свидания. Про улыбку уже молчу. Что за такое отношение к клиентам? Думала такой сервис остался в прошлом .
1
4
September 17, 2024
Удобное расположение рядом со станцией и круглосуточный доступ к банкоматам.
4
July 1, 2024
Через 10 лет работы поставили таки 2 терминала и на приём и на выдачу, которые вот уже пол года почти не зависают 🙂
Сколько было жалоб: реакции было ноль.
Тьфу тьфу! Чтобы не сглазить!!!!
4
May 12, 2024
Да, хочется пожелать работникам меньше бегать курить и разговаривать на улице по телефону. Часто работает только один оператор, приходится ждать долго. А так всё ОК. 😀
2
2
May 17, 2024
Конкретный бардак в этом отделение.Всего один или два квалифицированных работников.Два раза подряд собирался открыть бызнес .Девочка в очках так и не смогла оформить ИП.
1
1
December 6, 2022
Зав.отд.банка очень грамотный и приветливый человек. Причтно сюда приходить. Отличный подбор персонала. Удачи всем и хороших посетителей! Так держать! Может Россия и возродится... искренне с уважением Елена Владимировна
4
1
February 18, 2024
Всем доброго, Получился казус с картой.Заказал карту для работы пришол получать ,а мобилы не было и меня отправляет девушка с 2го окна домой так как получения без тел.не вожможно(тел можно потерять сломать и т.д) как получить? Девушка сноутом бегала хлопала глазками и твердила как попугай идете домой пока не подлючилась женщина с 3го окна оказывается все можно и тел.сделать .Большое спасибо за оказанную помощь я думаю руководсво отметит и вознаградит это было 16.0224 в 9ч утра побольше таких отзывчивых
1
December 12, 2023
В палатке с шаурмой больше сотрудников чем в этом банке. Кроме как в кассе больше никого не было. Сотрудники банка сказали, что нужно поменять кредитную карту на мир, я приходил менять два раза, так и не смогли. В итоге я отказался от карты и ушёл ни с чем потратив много времени.
4
1
January 10, 2023
Банкомат данного заведения ( тот что в холле справа) проглатывает деньги и зависает. Ровно месяц нужно было срочно положить деньги на карту- по итогу он стал перезагружаться. По делам не успел, деньги получил только спустя 2 недели, после звонка на горячую линию. Сегодня произошло абсолютно тоже самое, но уже с более крупной суммой. И опять мне порекомендовали выдохнуть и "ждать рассмотрения заявки". При том что эти деньги были мне на лекарства.
Никаких извинений, никакой компенсации за моральный ущерб- что вы! "Вашу заявку пометила приоритетной"- увы, это все, что могут сделать сотрудники. Просто отвратительно.
November 23, 2024
Очень хорошее консультанты👍
2
1
December 2, 2024
Большое отделение. 3 банкомата.
July 2, 2024
Персонал внимательный и всегда помогут в денежных операциях и решат проблему
3
March 30, 2024
Хорошее отделение. Удобно расположено. Есть банкоматы
3
August 14, 2022
Постоянно бываю в этом банке. Отзывчивый,внимательный персонал,быстрое и качественное обслуживание. Очень доходчиво разъясняют вопросы по вкладам, помогают выбрать лучшее решение
3
December 7, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Земцовой Варваре. Очень доброжелательный сотрудник .
3
April 24, 2023
Очень хорошо и всегда решаться проблемы и очереди нету конкретно ответ всегда, я радо спасибо большое и благодарю!!!!!!!!! Я всегда туда хожу
3
October 25, 2023
Часто не работают банкоматы то не снимешь то не положишь а так не плохое место есть услуга Сбербанк логистика для тех кому нужно что то отправить
2
3
December 23, 2022
Хороший банк. Обслуживают быстро легко и понятно. Время ожидания небольшое. Банкоматов там целых 4 три в парадной и один в зале. Карту ожидают дня три не больше. Я постоянно там оплачиваю коммунальные расходы
September 7, 2021
Уютный, опрятный небольшой офис, что даже очень круто для дачного поселка! Вполне вежливые сотрудники, отсутствие больших очередей, удобный график работы (работают в субботу), банкомат 24 часа в сутки на выдачу и прием наличных
3
December 2, 2022
На три посёлка одно отделение(по Раменской стороне.) Терминалы постоянно зависают и не работают. Недавно с месяц назад заменили два терминала, а как не зайдёшь 50/50 то работают то нет. И это не государственная организация а ООО "Среднерусский Банк" хотя судя по персоналу: сват, брат, сестра дяди из соседнего кишлака и не скажешь...
Сервис на нуле.
3
February 1
Раньше было лучше...
July 1, 2023
Хороший сбербанк. Операторы вежливые,всё подробно расскажут.Спасибо всем им,что относятся к людям с уважением в наше время это редкость
3
October 19, 2024
Самое адекватное отделение в нашем районе.
3
May 24, 2023
Часто обращаюсь с разными вопросами ни разу не отказали
Персонал вежлив всегда готов помочь
Это приятно когда тебя обслуживают с улыбкой
3
June 10, 2022
Сегодня потеряла целый день!! Приехала из далека в этот банк, сижу в очереди, подходит сотрудница и спрашивает по какому я вопросу? Я объяснила, что мне нужно отсрочить выплату по кредиту, что нужные документы я принесла! Она замялась типа это такой сложный вопрос, сказала это не в их компетенции, дала мне номер телефона кул-центра что нужно туда звонить и решать вопрос. Звонила минут 20 так с оператором меня не соединили! Я уехала на работу потому что не могла больше там просто стоять и звонить. В итоге когда всё выяснилось, то мне сказали что мне нужно приехать в банк написать заявление и приложить мою справку!!! У меня нет слов какие там некомпетентные сотрудники работают!!!!
2
2
November 9, 2023
Отличное обслуживание, приветливые и грамотные сотрудники
3
November 5, 2023
Часто не работает сбер банк, и второе невозможно снять наличные, когда сумма не большая, в размере 200,500₽, без паспорта
1
February 8, 2022
Не именно этот банк,а вообще система сбербанка тупая.Который ГОД нет ответа о переводе счета умершей мамы на моё имя.Все суды пройдены.Уже три раза подавала документы в разных филиалах,пройдены все сроки,а в ответ тишина.Главное никакого документа о принятии заявления не дают.Кроме тупого перезвоним ничего!!!Дозвониться и узнать не представляется возможным,ощущение.что мне дорогу перейти,чтобы в банк лично появиться.В посёлке Родники "городского типа"Раменского района,не одного сбера.Можно было бы и филиальчик открыть никчемушного банка.В этом отзыве линия отношения персонала- по барабану.Впрочем как и везде. 8.02.2022 Хочу выразить признательнасть работникам банка в пос.Ильинский Раменского района Илье Олеговичу и Марине (фамилий,к сожалению,не могу указать)за чуткое внимание и добросовестное отношение к клиентам.Мой вопрос был быстро и профессионально решён и разъяснён вплоть до запятой,что исключает мои дальшейшие мытарства.Результат будет неоднозначен,но на мою бдагодарность это не влияет.Приятно было общаться,побольше таких сотрудников.Ещё раз благодарю.
October 26, 2023
Отличный сбер, современные банкоматы, приятный персонал
1
October 1, 2023
Сбербанк,отличный быстрое обслуживание,и решение проблем ,спасибо
3
November 7, 2024
Самое медленное отделение по обслуживанию
1
July 2, 2023
Отличное отделение . Все милые и добрые ! Побольше бы таких сотрудников !
3
June 3, 2023
Внимательные сотрудники. Подсказали и помогли решить проблемы. Очереди не было. Спасибо за помощь.
1
December 29, 2022
Отличное обслуживание клиентов. Очень внимательный персонал. Светло и уютно.
3
December 30, 2022
Персонал вежливый, была только проблема с банкоматоми, ремонт, могли бы и побыстрее сделать, Сбербанк все таки
3
February 8, 2024
Отделение хорошее. Народу мало и всё быстро.
3
April 28, 2024
Сбер в Ильинском выручает как Пятерочка!)
1
August 23, 2022
Шок,поситив данное отделение сбербанка ни одного сотрудника .И через 10 мин.прибывания в банке ,сотрудник данного отделения возмущается ,что клиент взял не верный талон в очередь Простите, а где консультанты!где очередь! Где сотрудники банка!Только уборщица на входе-это Она консультировать Ваших клиентов!?
1
4
February 16, 2022
Персонал вежливый, грамотный. Время обслуживания зависит от вопроса, с которым пришел клиент банка. Время ожидания очереди зависит от количества пенсионеров в зале....,если день пенсии, то можно прождать в районе часа. Банкоматов достаточно,но часто не работает банкомат на внесение денег на входе.
3
June 28, 2023
Нет очередей,сотрудники быстро и грамотно помогают в любом вопросе
1