Закрыли на ремонт, не написали никаких объявлений, ни где ближайший банкомат, ни когда планируют открыть. И так-то там было некомфортно и неприятно обслуживаться из-за высокомерных менеджеров, а тут - пешком долго шли и наткнулись на закрытую дверь. Хотя бы банкоматы где-нибудь рядом установили, но нет... зачем делать комфортно людям? пусть побегают! Отвратительное отношение к людям - клиентам банка.
Большое количество окон куда можно оперативно обратиться, минимальная очередь. Вежливый персонал. 4 как минимум банкомата. При входе есть администратор который всё подскажет и поможет 👍🏻
В отделе работают возрастные сотрудники, которые не справляются со своими обязанностями.
Обратился для регистрации бизнеса. За 2,5 часа не смогли этого сделать. Всё бегали друг за другом на каждом шаге регистрации, спрашивали, что делать дальше. Кроме того, неоднократно прерывались личными звонками. В итоге, вынужден был уйти, жалко стало терять с ними время. Результат "0"
Удобное расположение. Практически всегда свободный доступ к банкомата. Сотрудники отзывчивые. Плюс ко всему это ещё и пункт выдачи покупок на Сбермегамаркет.
Иногда берешь баллон и ждёшь очереди, хотя её и нету совсем, 4-5 окно для меня самые нормальные. И не надо думать что если это банк,они не люди, там люди зарабатывают намного меньше,чем вы раз можете гульнуть!!!
Отличное обслуживание и отношение к клиентам.Доступность банкоматов круглые сутки. Восскресения и суббота выходные дни.Время ожидания приемлемо.Персонал добродушный.
Большое пространство для ожидания. Быстрая, оперативная работа персонала, даже в часы пик ожидание не критично. Компетентность и вежливость сотрудников.
В основном хожу сюда чтобы снять или положить деньги на карту.Банкоматы всегда свободны,работают все.
Из взаимодействия с персоналом,по базовым вопросам вполне себе могут проконсультировать.
Не так давно была в этом отделении. Меня гоняли от одного окна к другому. Сначала, оказалось, я не тот талон взяла. Потом специалист не могла оказать мне услугу, просто потому что не знала, как это можно сделать. И только в третьем окне смогли мне помочь. А самое печальное, что сотрудники банка не хотят друг другу помогать, ссылаясь на большую занятость. Было неприятно за себя и обидно за сотрудника
Обслуживание отличное. Отношения к клиентам индивидуальное. Время ожидания не более 10 мин. Банкомат круглосуточный.
Только один огромный минус почему нет пандуса для инвалидов.И как мама с колясками к вам заходить.
Хорошее обслуживание, просторно, в зале консультанты. А фото старое, на фото Маршала Чуйкова 2а со стороны ул. Короленко, корпус 2в во дворе с ул. Маршала Чуйкова.
Сбербанк на Чуйкова 2В. Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам банка за их доброжелательное отношение к клиентам. С каким бы вопросом к ним не подошли, они терпеливо и корректно объясняют и помогают людям не зависимо от возраста клиента. Банкомат обновляются новыми программами, за которыми пенсионеры не могут угнаться. А вот вывеска выложенная в интернете устарела. На этом месте, в данный момент находится Медицинский центр Айболит.
Это ближайшее отделение банка к моему дому. 1 остановка. Плохо что другое отделение около дома закрыли. Заказывал через них ТВ-приставку SberBox давно уже, больше года назад. Очень нравится пользоваться. Купил такую же приставку и родителям. Консультанты в банке очень хорошие, быстро решают вопросы. Советую посетить!
нет пандуса, лифт вместо него, который работает или нет никто не знает, даже сами сотрудники. сколько раз писала, ничего не изменилось. с коляской и грудным ребенком очень неудобно, благо есть сильные и отзывчивые мужчины. И я не одна такая мама, много раз и других видела. это прям Минусище - отсутствие добраться до отделения инвалидам или мамам с коляской.
Впервые была в этом отделении Сбербанка, ушла очень хорошими впечатлениями, народу мало, очереди почти нет,ждала буквально 5 минут, отношение к клиентам👍
Хороший был филиал - вопрос к руководству банка- Почему закрывают филиалы?!!! Недавно закрыли филиал на Декабристов 117- в элитном доме, кругом живёт интеллигенция ,к сожалению уже пожилая.В силу возраста и угрозы пандемии - эти люди не в силах бороться за свои права- нынешнее руководство не местное и понятия не имеет что тут живёт цвет нации а не супер богатые люди, прямо ЖАЛЬ!!!
Мой гневный отзыв будет посвящён консультантам, которые сначала с радостью отерыают для вас ип, а потом дают недостоверную информацию при закрытии, из-за чего клиент теряет в 3 раза больше средств! Уже замечала такое за сотрудниками этого банка, что-то "продать" они всегда рады! Если вы им больше не выгодны, плевать хотели. Парковка часто бывает закрыта и поставить куда-то машину проблема.
2
2
Фарит Ахметов
Level 16 Local Expert
November 27, 2023
Парковка всегда забита, отдел для юр лиц 2этаж всего 2 сотрудника отделение на половину пустое простоял в очереди 30 минут уехал недождался очереди
Сотрудники у входа парень и девушка,болтали, подошла за помощью к ним сама,потому что их не дождешься,так они грубо отвечают на вопросы,переглядываясь между собой