Предоставление неверной информации о досрочном внесении средств по кредиту,частичным погашением,где якобы это негативно отразится на кредитной истории клиента,терминал талонов не всегда функционирует,где живая очередь выходит путаницей,т к много посещающих ,в частности пенсионеров способных к забывчивости, недоброжилательная реакция работников на право отказа от страховки по кредиту клиета вовсе удивляет!_звонили после этого на номер 900 и нам подтвердили обсолютное право отказа в течении 2 недель с оформления.)))после такого обслуживания ( в том числе руководства)есть желание перейти в другой банк!! И со сбером не иметь никаких дел в дальнейшем
Отделение в последнее время испортилось, большие очереди почти всегда. Особое внимание хочется уделить сотруднице Кардановой Зое. В плохом смысле. Сотрудница некомпетентная, неправильно дает талоны ( у меня вопрос - валюта, мне дает талон - наличные), прямо и открыто посылает клиентов далеко и надолго, говоря грубым голосом «До свидания», не выдавая талон. Прошу руководителя отделения обратить на нее внимание. Из хороших сотрудников можно выделить Ларису Казбекову, Викторию Дзагахову и Мадину Гогичаеву - сотрудники золотые!