Sberbank
142 reviews
July 29
45 минут в очереди и по итогу-требуемая услуга так и не была оказана.Сначала в очереди 15 минт,потом возле окна не компетентного сотрудника ещё столько же,в итоге отправили к другому сотруднику,тот уже к тому,кому нужно...Но тут не работает сайт-какая удача.Т.е. Максимум за 20 минут можно было бы все сделать, но надо клиента из окна в окно кидать.
2
2
June 14, 2023
Помещение 10/10, уютно, светло, просторно.
Девочки на терминале тоже суперские, помогут, покажут, расскажут.
Отдельная огромная благодарность специалисту Мельниковой Алие, безумно приятная, терпеливая, очаровательная! Видно, что человек делает свою работу и делает профессионально. Огромное спасибо! Банку процветания 🥰
3
August 3
Добрый день, сижу уже 40 мин чтобы получить реквизиты банковской карты с печатью и заплатить за это 200 руб, Подошла к сотрудницы, мне сказали дальше сидеть. Ещё не скоро до меня очередь дойдет, мой талон Э001, дата 03.08. 24
1
1
June 29
Девочки - сотрудницы работают как пчёлки, но на мой взгляд очень много бюрократии, и через чур большие требования к сотрудникам!
2
1
December 4, 2023
Обращался по поводу ипотеки. Консультировала сотрудник, который стояла просто при входе. Сразу предложила заполнить заявку. на вопросы по ставке и лимитам, не могла ответить. Приходя в центральный офис города, планировал получить консультацию именно кредитного специалиста, а не сотрудника зала. На просьбу уточнить информацию у руководителя отдела кредитования, сказано было, что она тоже не знает.
1
August 28, 2023
Недавно посещала Сбербанк, так как нужно было сделать возврат товара заказанного из Мегамаркета. Постамат сбера был расположен напротив кабинета Руководителя Сбербанка, решили обратиться к ней. Руководитель Сбербанка объяснила, дала талон и направила к специалисту, чтобы оформить возврат. Без проблем оформили возврат товара. Бонусы сбер спасибо сразу вернулись и так же деньги за товар. Наш вопрос решился оперативно. Специалист предложила подключить Сберпрайм и разные продукты банка. Подключили Сберпрайм на 3 месяца за 99 рублей, в дальнейшем решим нужна ли нам эта подписка.
3
October 7, 2023
Есть стоянка не большая, вежливый персонал, без очередей, снять, внести наличные, оплата коммунальных услуг. Современный дизайн, просторный , чистый зал ожидания.
3
January 24, 2023
Обращалась в это отделение всего несколько раз. И все эти посещения были для меня продуктивным по делу и удачными в плане общения с персоналом. Просто умницы и молодцы! Несмотря на огромный поток людей, работают там служащие быстро, качественно и даже улыбаются. Такая работа на мой взгляд обязательно должна быть материально оплачена в виде премий, считаю служащие банка и даже уборщики помещений этого заслуживают.
3
June 11
Отвратительное отношение к пожилым, получающим пенсию на сберкнижку, ждать в очереди приходится долгое время
1
1
July 6
Никогда не приходите за пол часа до закрытия или позже, если ваши проблемы требуют длительного решения.
3
June 25
Замечательный и очень квалифицированный персонал.
January 6
Неплохо. Встречают, объясняют, помогают. Уютно и тепло в помещении, грамотные работники.
3
December 8, 2023
Встретили просто wonderful✨😍. Девчата растирали красные дорожки по всюду!!! Позитив везде..., не хватает только напитков и расслабляющей музыки 💫
1
November 19, 2023
Хороший Банк, грамотные специалисты!
Плохо с парковкой. Маленький двор для стоянки авто клиентов банка!!!
В остальном все Ок!
3
August 4
Если бы не навязчивый работник банка, можно было бы поставить и 5 звёзд. Через чур
November 26, 2022
Удобный просторный офис , хорошее местоположение( на оживленной улице) . Отделение, которое всегда работает по субботам! Хорошие сотрудники, знающие свое дело. Внимательное отношение к людям.
3
February 2, 2023
Хорошее отделение. Персонал вежливый, отношение к клиентам дружественное. 4-5 банкоматов на входе + терминалы. Расположение удобное, но на одностороннем движении
1
January 9, 2022
Неплохой Сбербанк. Одно из быстрых обслуживаний. Чисто, уютно есть зоны для детей. Персонал и девушки консультанты приветливые, доброжелательные, всегда помогут. Охрана адекватная.
3
March 15
Обслуживающий персонал вежливый, всё понятно поясняют, атмосфера в банке хорошая
3
July 21
Всегда в шаговой доступности
April 12, 2023
Всегда в наличии есть все купюры,4 автомата удобно.Персонал вежливо объяснит и приедет,мне приятно туда ходить и снимать деньги.
3
August 26, 2022
Такому банку действительно хочется доверять. Персонал всегда помогает разобраться с картами, платежами и прочими операциями. Работают быстро и качественно, вежливо общаются с клиентами
3
October 24, 2022
В месяц отправляем к вам по несколько человек оплатить квитанции в арбитражный суд и финансовому управляющему. В этой области персонал вашего отделения абсолютно некомпетентен. Даём клиентам инструкции для оплат, и вы всё равно не проводите операции. Приходится созваниваться, и то бесполезно. Отправляем после этого людей в Филиал, расположенный у Обелиска. Там вопросов нет.
3
October 22, 2022
Очень вежливое обслуживание. Приходилось посещать в последне время много раз. Ожидание по времени минимальное. Особенно понравилось отношение к клиентам специалиста Катерины, фамилию к сожалению не знаю.
3
November 8, 2022
Отличное отделение ,в котором работают самые лучшие и грамотные специалисты в городе.
Рекомендую.
3
May 13, 2022
Очень хороший сбербанк,нет суеты,персонал на высшем уровне,девочки все вежливые,работа по терминалу/всегда есть помощник/,есть парковка.Отлично
3
1
August 2, 2023
Очень удобная для меня геолокация банка. И всегда вежливые сотрудники.
3
September 4
Хороший банк Сбербанк
2
1
April 6
Обычный офис сбербанка, без консультантов и с очередями
1
February 17
Удобно, рядом с домом, вежливый персонал, хорошее отношение к клиентам
3
October 12, 2022
банк то хороший, но кредиты родителей полностью были погашены,
мне предоставлены чеки и справки об этом, однако иск в суде со стороны банка отозван не был, пришлось повторно ехать и доказывать что задолженности были погашены, причем представители банка не явились на слушанье. И как это расценивать, минус банку....
2
July 24
Медленно работают
1
1
October 1, 2023
В принципе хорошая отделение сбера может помочь в решении каких-то определённых вопрос
3
February 20, 2023
Очень нравится большое кол-во банкоматов на прием и выдачу денег. Даже если пара будет не работать, есть еще в запасе тройка)
3
June 9, 2023
Отношение к клиентам в целом хорошее, но у них сокращение штата, поэтому не дождёшься когда тебе помогут.
3
July 25, 2022
Парковка маленькая. Есть банкоматы. Хороший персонал. Объясняют доходчиво, до мелочей. Но из-за ошибки менеджера не дали ипотеку. Переставили галочки в заявке, но уже поздно.
3
May 4, 2023
Сотрудники вежливые, могут помочь и подсказать, молодцы.
3
August 7, 2023
Обслуживание хорошие,удобное,расположение
2
February 21, 2023
Сбербанк отличный, консультанты вежливые, все нравится
2
July 23, 2022
Сегодня с утра заходил по банковским вопросам.Не буду говорить в каком окошке, красивая тетя оператор была наверное без настроения.Остался осадок , но в целом работой доволен.
3
September 26, 2023
Просто отделение. Просто сбербанк. Просто для обслуживания клиентов.
3
September 28, 2023
Удобно. Рядом. Круглосуточно банкомат
1
January 25, 2022
Офис Сбербанка, пару раз получал карты, достаточно вежливые сотрудницы, и быстро, и на вопросы отвечают, пользовался большей частью банкоматами - они при входе, круглосуточние, 6 штук, поэтому очередей не бывает практически
3
October 18, 2021
Добрый день, несколько раз обращались в это отделение. Переплата была по накопительному страхованию, хотели сделать возврат. В итоге отфутболивали то туда, то сюда. Страховая говорит обращайтесь в банк, а банк посылает в страховую(сберстрахование). Пошли к управляющему офиса (тетенька очень нафуфыренная, смотрит на обычных людей с высока), она даже не стала разбираться и вникать в детали... Просто отправила ещё раз подальше и всё. К обычному клиенту пенсионеру ужасно отнеслись. Не буду советовать это отделение.
2
1
August 7
отлично
2
1
January 14, 2022
Сбер молодцы!!! Хорошо и быстро обслуживают!!! Вежливые и стремятся решить вопрос!!! Все кто работают в сбере обученны к вежливому и правильному обслуживанию!!!
3
May 6
Компетентный персонал
2
1
May 31, 2023
Встретила менеджер, все доступно объяснила
2
1
November 6, 2021
Большой и светлый банк . Много банкоматов, некоторые работают и в холле. Консультанты в зале всегда походят и помогают если что-то не понятно.
4
July 1, 2022
Хороший персонал, вежливый, отзывчивый, всегда старается помочь
3