Самое лучшее отделение!!!! Приветливые, компетентные, доброжелательные сотрудницы. Высоко квалифицированные! После закрытия отделения больше получаса остались, чтобы помочь клиенту оформить электронную подпись. Обслуживание на высшем уровне.
Отдельное спасибо Кучуберию З. Т. и ЗАМЕСТИТЕЛЮ (к сожалению имя не запомнила), которая сделала всё возможное и не возможное, чтобы 100% обслужить клиента. Таких сотрудников надо оценивать соответствующим образом, они повышают статус организации!!!
На все село один Сбер это ужас. Сотрудники некомпетенты, нужно было снять большую сумму, заранее заказали в итоге привезли по 1000 рублёвой купюре. Потом направили в Ростовский главный офис, мол там и без заказа выдадут крупную сумму большими, в итоге там тоже пришлось заказывать. В общем глядя в глаза врут и не краснеют.
Закрыла в Сбере все счета, гос-ну Грефу вероятно долляров не хватает, в 90х положила на счёт 10баксов,когда пришла, чтобы положить доллары, оказалось, что вместо 10,на счёте 5 баксов, да и ещё, есть сберкнижка советского времени, то бишь ещё СССР, правда была открыта моей бабушкой ещё в Баку, сказали, что мне надо ехать в Баку и там получать эти деньги, нонсенс, такое ощущение, что это я развалилась СССР, или Сбер это не тот Сбер, что был в союзе, возмутительно😡😡😡😡😡😡
Самое ужасное отделение Сбербанка. Ложила деньги ребёнку на карту и отключили свет, естественно деньги банкомат съел,но на счёт не зачислил. А любезные сотрудники просто всех выгнали из помещения,а на мой вопрос,, что мне делать?" Сказали ждите сутки или идите подавайте в суд,( на просьбу дать хотя бы какую то бумагу подтверждающую, указали мне на дверь) Самое ужасное отделение, постоянно очереди, только могут всякую ерунду без разрешения подключать. Давно уже пора порядки навести, нигде такого нет. Позорище,а не банк.
Отвратительное отделение сбербанка,нужна была консультация по установке приложения «Сбербанк» на устройство с операционной системой IOS, так как данное приложение отсутствует в App Store. После получения талона, я направился к специалисту отделения,который в тот же момент,перенаправил меня к другому «специалисту» тот в свою очередь попросил подождать. На мой вопрос брать мне следующий талон или нет,мне сказали что не нужно, просто ждите. Прождав 30 минут,наблюдая как обслуживают других посетителей, я направился к выходу. Крайне не рекомендую посещать данное отделение.
Ужасное отделение, постоянные очереди, никто не следит за тем что очереди большие, чтобы добавить операторов в зал. Мало операторов, а те что есть медленно работают :((.вот насчитала сейчас 10 человек очередь на оплату квитанций, один оператор работает :((
Сдесь множество разных специалистов занимающихся определённым видом услуг, так что очередей бывает редко, всегда приветливые, вежливые и быстро вас обслужат.
На инвестиционном счете были деньги приехал закрыть счет, сказали что негласное правило запрета у них от руководства что типа мол пока СВО идет, деньги с инвестиционного счета снимать и закрывать нельзя.
Ну очень медленное обслуживание!!!Капаются как сонные мухи, в документах плохо разбираются, ходят друг к другу советоваться. В общем в этом отделении Сбербанка 21 век ещё не наступил...
Время от времени у них, что-то зависает. 4 раза заходил оплатить услуги ЖКХ по одной квитанции, завтра пойду в 5й раз., потом добавлю, чем это закончилось. Никак не могу понять, почему по сфабрикованной ФССП квитанции, банк без уведомления, у меня, клиента, может снять средства с счёта и перечислить каким-то мошенникам.
Отделение банка куда всегда хочется приходить.Коллектив очень приятный и отзывчивый.Подскажут помогут проконсультируют .Так держать.Молодцы девочки.Пять баллов
Приложение Сбербанк супер, просто огонь! И сам Сбербанк тоже! Но обслуживание в отделении очень очень медленное!
2
2
Ирина Соколова
Level 8 Local Expert
August 2, 2023
Очень долгое ожидание. График работы очень узок. Слишком рано закрывается, поздно открывается. В субботу не работает. Если человек работает, то только отпрашиваться с работы, чтобы сходить в данный сбер. Это крайне неудобно
На всё село единственный офис,это очень не удобно. Долго приходится ждать. И график работы тоже не удобный при нерабочей субботе. Раньше отделение сбербанка было гораздо больше. При этом население прибавилось.
Раньше было лучше когда он находился на красноармейской,здание больше было и никто не толпился,банкоматы работали исправно. Теперь он на мясникяна на парковке выезжать не удобно,здание маленькое,все толпятся,очереди большие,помощи от сотрудников мало,а навязывать кредиты и всякие предложения просто надоели