Посещала зал, где расположены банкоматы. Банкоматов достаточное количество. Благодаря этому, очередей практически не бывает. Удобное расположение, время работы, большая парковка.
Абсолютно некомпетентные сотрудники данного отделения! Выпустили карту с ошибкой в имени, вместо Darya” на пластике напечатали “Dvrya”. На просьбу перевыпустить сказали, что перевыпуск платный, 150 руб. Почему я должна платить за их косяк!
Сотрудник утверждал, что на всех зарплатных картах смс-уведомления бесплатные, умолчав о том, что только на «золотых» картах. Где набирают такой персонал?! На авито?
Отделение банка компактное, персонал квалифицирован, вежлив, всегда помогут в обслуживании клиенту , если он затрудняется в чем то. Обслуживают быстро, очередей нет.
Всегда хорошее обслуживание. Девочки приятно внимательны. Объяснят, расскажут, подскажут. Часто заезжаю в банкомат 24. Всегда чисто, хорошо, что всё работает
1
1
Владимир Александрович
Level 17 Local Expert
January 6, 2023
Вежливый персонал. Работают быстро, оперативно, хорошо относится клиентам, ждать недолго. Очередь в основном банкоматы. Обслуживание всегда на уровне.всегда есть парковочные места, В отделения чисто.
Плюс в том, что банкоматы работают круглосуточно.
Минус, в том, что мне нужна определённая операция, которую именно в этом отделении, почему-то не делают, и говорят , что то это сделать нельзя. Поэтомперестала туда ходить, хожу в другое отделение. Там все операции делают.
Мне понравилось обслуживание. Дочка забыла карточку в такси. Таксист передал в сбербанк. На карте были деньги и ещё раз убедилась, что мир не без добрых людей) В банке всё выдали. Оператор Зоя общалась со мной очень вежливо.
Сначала одобрили кредитную карту, а следом кредит сами предложили. Потом, правда, выплачивать не смог и теперь вычитают половину пенсии, но сотрудники отзывчивые, обслуживание на хорошем уровне.
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее. Расположение удобное. Бывает такое,что насколько банкоматов не работает,иногда приходится стоять в очереди
Только банкоматы не расстраивают , а вот после посещения самого отделения остался осадок, как будто в паспортном столе оказалась . Туда больше не пойду.
Абсолютно непрофессиональные работники во главе с руководителем. Из семи окон работает одно, а начальница сидит сложа руки, предлагая клиенту терпеливо дожидаться своей очереди
Приехала в отделение банка завести ребёнку дебитовую карту. Взяла талончик в 14.00 ждали до 14-40 наша очередь так и не наступила. Подошли к сотруднику спросить почему так долго. Оказалось что наш номер просто скинули, извинений конечно же не было, был грубый ответ что мы проворонили свою очередь. Вообщем в это отделение ходить желания больше нет, хотя рядом с домом. УЖАС!!!