Получила талон в 16:45, в 17:20 до сих пор не вызвали. Когда поинтересовалась у сотрудницы про время ожидания — есть ли смысл ждать, в ответ получила грубое «Работает только одно окно» (потому что, видимо, 4 сотрудника ходят и решают одну проблему), а затем девушка просто отвернулась и ушла. Итого, на данный момент ожидаю уже 45 минут, сотрудники не дают внятных (или хотя бы вежливых) объяснений. Услугу, которую хотела бы получить, предоставляют только в отделении банка (к огромному сожалению, ведь потеряла много времени). Абсолютно ужасное обслуживание!
Критикуешь — предлагай, поэтому здорово было бы, если бы в следующий раз клиентов на входе предупреждали, что есть трудности в работе отделения, а не заставляли ждать!
Обслуживание замечательное.
Персонал профессиональный, отзывчивый, культурный, интеллигентный.
Время ожидания зависит от времени, в час пик, когда народа много, приходиться подождать, но не долго, а в утреннее время, вообще очень быстро.
Спасибо большое персоналу.
Что такое СберБанк? Правильно, этом место там где ты без каких либо проблем можешь снять свой капитал. С легкостью оформить карту и многое другое. Никто так не справиться как именно Сбербанк. Не хвастаюсь, но обслуживание и отношение к клиентам по настоящему самое лучшие в моей жизни. Сколько не жди свою очередь, но все будет по кайфу.
Хорошее отделение. Милый и вежливый персонал. Расположен очень удачно. Жаль что осталось мало персонала. Пожалуйста наберите больше людей чтобы можно было открываться пораньше. В 8 часов утра а не в 10ть...
Вежливый и внимательный персонал, немного недостает организация работы с посетителями (электронная очередь не имеет некоторых услуг в своем списке, и приходится брать талон на похожие услуги, что приводит в ступор оператора который ожидал другого вопроса и вынужден переадресовывать к другому оператору- зачастую).
Прихожу сюда за сберпосылками. Приходится конечно немного ждать, но улыбки и доброжелательность специалистов перекрывают все недостатки ожидания ☺девушки, вы большие умнички!
Мало информированные, спящие или возмущающиеся, хихикающие над клиентами, далеко не специалисты своего дела, работники!
Не работает по субботам тогда как многие среди недели не могут попасть в сбербанк!
Работники банка принимают людей без талонов. Сидишь как дурак с талоном, ждешь когда пригласят. А кто то без очереди лезет, без талона и их принимают. Так может эти талоны вовсе не нужны? Будем все по живой очереди проходить.