Оперативно обслуживать клиентов так и не научились.
Вечное ожидание. По предварительной записи через приложение, всё равно ждать пришлось. В результате за такси заплатила тройной тариф за ожидание.
,,спасибо,,
Ужасное обслуживание.
Заказывала себе карту,карту отдали на отвали,личный кабинет не подключили.
Зато пытались втюхать кредитную карту,больше не ногой в этот банк.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!! 2й день не могу получить карту, на открытие неделю назад тоже приезжала 3 раза. Я на 8 месяце беременности, а оредень нужно высиживать не менее 2 с половиной часов, и хорошо если есть место где присесть, иногда нужно стоять. И не всегда есть такая возможность сидеть там пол дня ради того чтобы просто открыть или забрать карту. Такая большая очередь что даже не выдают талоны, просто живая очередь.. это ужас... помимо того что часто глючат компьютеры, так и персонал медленный.. всё забываю сделать фото той самой очереди, но как только сделаю обязательно тут её оставлю.
В последний раз долго ждала пока вызовут, хотя людей было мало, ещё и операционист обслуживание не качественно пришлось самой подключить все необходимые услуги
3
Ю.М
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Как и везде в сбербанке очереди, обслуживание не самое худшее. Людей всегда много
Здание не отремонтировано. Хотя в настоящее время ремонт продвигается но какими мелкими шажочками... прием граждан ведется в неустроенных кабинетах. Охранник вообще стоит в коридоре где посетителям вдвоем не разминуться.
Сколько бы раз не обращалась именно в этот банк ,не разу не помогли .ни где не видела таких хамских работников как тут .Меняла карту со сменой фамилии ,мне дали такую же карту ,еще и возмущаються так ,что пользоваться должна той которую дали .