Отделение небольшое совсем, но девушки обслуживают очень хорошо. Всегда вежливые и помогают, подробно ответят и объяснят. Клиентов много, все нервные, на персонал нагрузка большая, но видно как они стараются! Меня обслуживала менеджер Гаянэ. Вежливо, всё по существу объяснила, подсказала. Видно, что человек работает много лет и виден уровень профессионализма. Даже то, как эта менеджер была одета - элегантно, аккуратно создаёт впечатление об отделении и самом банке. Читала негативные отзывы именно про это отделение. Но часто именно от нас клиентов идёт негатив, всем надо всё и сразу. Давайте будем добрее и тогда заметнее будет и хорошая работа работников банка. Но с режимом работы отделения очень важно что-то решить, так как для тех, кто работает до 18.00 просто нереально попасть и получить услугу. От этого столько негатива у людей, который выплёскивается на менеджеров.
А так очень удобно, что рядом с домом есть возможность и обменять деньги и пополнить карту. Удачи девушкам!
В понедельник выходной, во вторник очередь от кремля, в среду от театральной, в четверг я уже нашел другой офис с комфортными свободными окнами и банкоматом..
Неудобный график работы. Особенно это касается банкомата, т.к. пользуюсь, в основном, только им. Хотелось бы, чтоб банкомат не так сильно был "привязан" к графику работы офиса банка.