Постоянные очереди и к операторам, и в банкоматы. Сотрудников посокращали - работать некому. А оставшиеся не особо и хотят работать. У меня сложилось такое впечатление
Персонал негативно относится к лиентам, плохое знание своих профисеональных обязанностей, отсутствие интереса к клиентам и отсутствие приветливого и доброжелательного, общения. При появление клиента у персонала возникает чувство превосходства в социальном положении.
Оформляли ипотеку, через домклик в отделении Сбербанка находились 3 с лишним часа. Хотя до этого все документы были уже отданы. Документы оформили не провильно, затем переделывали.