Персонал вежливый, но ...умеют впаривать ненужные вещи. Такие, как кредитную карту , якобы для того, чтобы открыть вклад. И о том, что это кредитная карта - умалчивают. Говорят, что"такие условия для открытия счета". Просто поражает. Я несу деньги, чтобы
положить им в банк и для этого я должен брать кредитную карту. А вдруг воспользуется.... Короче. Нужно все проверять. Верить им нельзя. А тах хотелось верить в честность сотрудников банка.
Всегда приветливые сотрудники, электронная очередь, всё очень быстро, решают любые вопросы касаемые карт, приложений, доп услуг,приветливые, внимательные, доброжелательные , однозначно рекомендую 👍
Все нормально. Правда, иногда в зале нет помощников совсем, а иногда зайти не успеваешь, к тебе уже подлетают)) при открытии карты 70 р.за уведомления автоматически подключены, пришлось покопаться в настройках, чтобы отключить. Не понятно, почему автоматически?
Обратилась в офис , некомпетентность сотрудников поражает, из за того что сотрудник недостоверно меня информировал по остатку задолженности, ушла в просрочку, для чего сидят не понятно
Да вообще в последнее время Сбербанк не радует своим отношением к клиентам. Постоянно просят подключить дополнительные услуги, подключить сим-карты, а также дополнительные страховки.
Хорошее отделение сбербанка. Много банкоматов. Так же много обмлуживающих окон для клиентов. Есть персонал который вам подскажет и поможет если есть трудности.
Хорошее отделение, в смысле работающих там людей. Минус постоянно глотающие карточки банкомат. Лучше прикладывать карты. При мне за 15 минут обслуживания. За помощью обратились 2 человека, по возврату из банкоматов карт.
1
1
С
Седредин В.
Level 7 Local Expert
January 29
Сотрудники банка обманным путём открыли кредитную карту моей жене, когда она пошла просто открыть дебетовую карту, также сказали, что если обслуживание было бесплатно нужно на счету держать сумму в 20000 тыс рублей. Но после моего звонка на горячую линию, нам сообщили, что сотрудники банка не должны навязывать разные виды карт
К сотрудникам не обращался,всегда заходил деньги закинуть на карту, есть маленькая проблема(по банкоматам), очень долго думают аппараты, надо обновлять систему.
Обслуживание на 5 баллов , отношения к клиентам на 5 баллов , персонал вежливый и приятный , время ожидания не долгое , банкомат сбербанка доступен , расположение удобное ,чисто
Хорошее обслуживание. Отношение к клиентом приятное. Персонал квалифицирован и профессионально отвечает на вопросы. Время ожидания решения вопроса минимальное. Работают банкоматы
3
0
0000
Level 8 Local Expert
September 4
Здравствуйте! Очень сильно навязывают кредитные карты и карты других видов. Это уже надоедает.
Обычное отделение. Банкоматы часто тормозят, либо сломаны, несколько раз съедал карточки, после чего приходилось перевыпускать из заново.
gbnsn
Level 10 Local Expert
April 21, 2023
Спасибо, Алина Владимировна, что оформили кредитную карту моей беременной супруге, хоть она и не просила об этом, а просто пришла попросить установить банк-приложение. Ведь без этой кредитки невозможно будет воспользоваться приложением, как вы сказали. Спасибо за прайм подписку, которую Вы ей также оформили. Как вы и сказали, мы обязательно придем в назначенную дату для закрытия этой кредитки, хотя может и раньше, вдруг получится. ♥
Почти всегда очередь, иногда приходится ждать довольно долго, видимо, персонала не хватает. Меняла сберкарту, навязали кредитку, хотя отказывалась. Консультанты вежливые
Этот сбербанк самый ближайший банк от моего дома.Обслуживание вежливое по отношению к клиентам,понятное.Банкоматы всегда находятся в рабочем состоянии.
3
Юрий Петров
Level 8 Local Expert
July 6, 2023
Много банкоматов. Можно спокойно проделать все необходимые банковские операции. Сотрудники вежливые, грамотные.
Персонал Хороший!!! За исключением одной женщины с короткой стрижкой....Вечно злая и недовольная жизнью....Постоянно всех учит жизни, постоянно хамит, что очень негативно влияет на желание посетить этот филиал....Но возможно уже не работает, счастье что в крайние 2 визита не попала к ней...🙏🙏🙏
Много раз обращался по вопросам в это отделение. Всегда чисто, всегда готовы помочь. Много банкоматов, удобно быстро заскочить и выполнить операции по карте.
3
KITABOS
Level 6 Local Expert
January 26, 2023
Хорошее отделение банка, приятный персонал часто хожу сюда пополнить карту. Единственный минус банкоматы, некоторые очень сильно тормозят и приходиться стоять пару минут просто дожидаясь загрузки