Добрый вечер! Мама в возрасте пошла заплатить за квартиру в данном отделение. Была карта чтобы положить деньги и заплатить через карту по итогу пришла обратилась к консультанту! Пришла домой говорит карту просили закрыть и сделать новую со слов та уже не действует хотя она была открыта не давно. Открыли ей кредитную карту и с нее же оплатили на услуги ЖКХ. На следующий день отец пошел туда разбираться. Будьте бдительны когда наши близкие родственники будут там!
Обслуживание быстрое достаточно ~10 мин.,даже в очередях. Сотрудники в целом каждый компетентен в разных вопросах,отношение к клиенту лояльное. Расположение пуШшка, всегда попутно забежал, решил вопросы и полетел!)
Я бываю там часто, хотя один раз банкомат взял сумму денег больше и дал меньше, я была удивлена потому что я точно пересчитала но обращаться по этому поводу не стала потому что я не знаю как это можно доказать. Ещё один случай случился с моим отцом когда он вставил кредитную карту и нажал на кнопку посмотреть баланс и вместо баланса снялась купюра 500 рублей и с ней комиссия за выдачу при этом случае я присутствовала лично и это тоже очень не приятно, в тот день у нас не было времени разбираться с этим.
Среди многих отделений в городе, в которых я была, это отличается самым приятным, вежливым и качественным обслуживанием. Особенно хочется поблагодарить Ольгу Дмитриевну. Прекрасный специалист, работает быстро и чётко.
Ожидание не занимает много времени. Сотрудники компетентны, если что всегда помогут и со сложными ситуациями подскажут. Все вежливые и доброжелательные.
Сбербанк не далеко от дома,очень удобно. Обслуживание клиентов внимательное, вежливое. По всем интересующим вопросам проконсультируют приветливые специалисты.
Я не пойму что за навязывание услуг!!?? Моя мама сегодня была в этом отделении. Ей нужно было получить зарплатную карту. В итоге она вышла от туда и с кредитной 🤦🏼♀️ Хоть она и говорила что она ей не нужна!!!! Сотрудник сказала что автоматически всем дается 🤯 Что за ужас!!!??? Зачем пенсионерам навязывать кредитные карты??? Такого рода вопросы надо решать с вами через защиту прав потребителей?????
Бесит что нет пандусов! Живу рядом, а чтобы положить деньги на карту приходится идти до отделения на Гастелло. Я уже пятый год в декрете и я без коляски гулять не выхожу, у меня трое детей, почему в отделении это не продуманно не понимаю, по-моему это единственное отделение куда с коляской не зайдешь нормально.
Это отделение ближайшее для меня .. а оценка на четыре потому что к сотрудникам у меня притензий нет, а вот обычные банкоматы все вместе постоянно не работают.. именно все вместе. Два в среднем не работают часто, а в тех где пополняют транспортные карты два из трёх не работают чаще чем работают, а из за каких то ошибок приходиться ездить для зачисления средств в ЕТК. В остальном этим отделением доволен, времени зря не трачу, организация сотрудников налажена
При оформлении отцом зарплатной карты менеджер Петрова сказала, что ее активация невозможна без оформления кредитки. И впарила кредитку! Менеджер Петрова, гори в аду!