В тихой спокойной обстановке решили все вопросы по покупке квартиры. Вежливый, доброжелательный персонал. Очень компетентны и деликатны в общении. Рекомендую.
Все проведено очень быстро,четко.Высокий профессионализм при оформлении купли-продажи проявила ст.менеджер Баранина Айгуль Раисовна! Спокойно,без проблем.Спасибо большое за качественное обслуживание!Буздина С.А.
Раньше было гораздо лучше. Сейчас помещение в 2 раза уменьшили, клиенты сидят друг на друга, менеджеры не очень дружелюбны, иной раз как представить что с ними общаться лучше километр пройти, но в другое отделение, где к тебе отнесутся нормально
Пенсионный фонд отправил в данный банк с для решения вопроса погашения ипотеки за счет средств материнского капитала . В итоге приезжали туда трижды ! Один раз там просто не работали так как была суббота и этот отдел закрыт о чем нету информации , а написано что банк работает до 19 . Второй раз сказали это не к нам вам в мфц , а на третий раз сказали уже что в пенсионный фонд . Вообщем ни один сотрудник нигде толком не может объяснить где погасить этот волшебный кредит ! Почему если кредит брали в сбербанке его невозможно погасить там же ! Зато если придешь брать кредит или ипотеку очередь выстраивается его оформлять ! Точный график работы не указан . Сотрудники хоть и вежливые но бестолковые .
Оформлял ипотеку в данном учреждении. Стоят банкомат, надо снять наличку со своей банковской карты (мир, будь он...). Пытаюсь снять наличку, банкомат пишет не более 450000 за раз, а га гага, выдал 100000, а затем только 25000 и все. Сделка висит. Пришлось переводить на другую карту (тоже мир будь он...). И выдал 50000 только и затем 25000. Да пин код знаю, вводил сам. Привет грефам и прочим.
#City life
Level 27 Local Expert
July 6, 2022
Оформлял ипотеку в Сбере, это ипотечный центр. Расположение в заволжском районе нового города, здесь оформляются ипотечные займы и другие банковские операции. Пришел в назначенное время, специалист Сбера подготовила договора, а все страховки оформили через клик Вход в Сбере с правой стороны с торца здания и там же есть пара банкоматов.
Очень неудобное отделение.парадный вход закрыт, клиентам надо искать запасной вход. Персонал неграмотный, вопросы клиентов не решает. Не рекомендую это отделение Сбера
Не могла 2 месяца получить готовую карту , т.к ежедневно оформляют ипотеки и сотрудник не успевает !! ужасное обслуживание , всем на наплевать на клиентов !!!
Посмотрели что график работы до 19.00, кое как оставили грудного ребëнка у бабушки, пришли в 17.50. Перед нами очередь 2 человека, выждали, и сотрудница нас не приняла, сказав что ипотечный отдел работает до 18.00, на вопрос а где написанно что она до 18.00 она ответила что ни где, это внутренний график, а откуда клиент об этом знает. Во-общем в таком банке и так всë ужасно... Больше не будем иметь дело с этим банком...
1
1
SLana
Level 15 Local Expert
March 13, 2021
Отделение Сбербанка специально открытое для оформления ипотек. Все прекрасно, чисто, много кабинетов. Правда из них работают только три))) Но самое главное специалисты банка!!! У всех на лицах недовольное выражение лица. Отвечают небрежно. Такое ощущение, что все клиенты им в тягость. Именно за это снимаю звезды(((
Это центр ипотечного кредитования...
Сбербанк очень сильно изменился, не в лучшую сторону.
Я была удивлена таким отношением персонала, просто отвратительно!
Абсолютная некомпетентность!
Полное разочарование.
Относительно новое отделение, есть парковка. Сам когда-то оформлял здесь кредит. Сотрудники компетентны, но с ипотечными делами их часто не хватает и приходится ждать.
Тут работают мошенники , обдирают честных граждан. Дерут за всё , что можно и за , что нельзя. Не работают, печатают деньги и выдают кредиты под высокий (грабительский) процент.
Очереди нет, наверное потому что не так много желающих залезть в многолетнюю кабалу. Парковка маленькая не удобная, а так нормальный сбербанк, как все остальные