Я понял так - сбер, компания не клиентаорентируемая. Куча направлений, поэтому на банковские услуги можно и забить. Приходишь заплатить за квитанции так- с картой сбера с паспортом, картой другого банка нельзя, так и разговаривают как с челядью. Вообщем сбер сделал ВСЁ, чтобы я к ним не приходил!
Отделение Сбербанка. Большие очереди на оплату (электронная очередь). Большие очереди к банкоматам, не всегда все банкоматы работают. Всегда многолюдно. Работают консультанты, которые могут помочь с оплатой через терминалы и настройкой автоплатежей.
Часто девушки консультанты помогут решить многие разнообразные вопросы и часто ходу сюда оплачивать счета за квартиру....после жалоб на банкоматы, что из 6 работало 2! Сейчас мне кажется, работа офиса значительно улучшилась!
Сбербанк бы давно арендовал соседнее помещение, и стало бы меньше проблем...
Сотрудники наполовину только компетентны , кто отбор производит интересно
Как тут пишут про отличное обслуживание , из Чернобыля приехали что ли ?
Места нет , духота , отвратительно находиться (
Руководство всё делает чтоб им не пользовались Переводы в другой город с процентами. Ограничение по выдачи если больше опять под проценты. Карточки с чипом. Потерял и сразу блокирует пока деньги не сняли. Нет возможности пополнить проездной билет,на нём стёрлись цифры. Проценты по кредиту огромные. Постоянные СМС в которых не нуждаюсь и бывают звонки
Качество обслуживание неплохое. Но неудобный график работы, кроме того летом очень душно. И в дни когда наплыв посетителей сотрудники не справляются с работой. А бывает -работает два окна очередь большая, а остальные сотрудники просто ходят туда сюда.