Обратились за установкой приложения сбербанк в праздничные дни. очень быстро без очереди установили. Компетентные вежливые сотрудники. Чистый офис. удобное расположение.
Раньше всегда был доступ к банкоматам кругло суточно, и днём и ночью, но сейчас почему-то вдруг стали закрывать доступ к банкоматам на ночь. То есть теперь доступ к банкоматам только во время работы этого отделения сбербанка. Почему так сделали?
Не помогли решить проблему,а именно причи на заблокирования карты.Сказали звонить на горячую линию,там тоже молчат не помогают
Вообщем,если у вас проблема-тут вам не помогут)
Удачно выбрано место расположе ния, вежливые сотрудники, можно получить консультацию по интересующему вопросу, электронная очередь - как в большинстве подобных организаций. Оценка отлично!
в последнее время стала часто посещать данное отделение сбербанка, однако часто происходит так, что терминал по выдаче талонов не работает, из-за чего возникают очереди, однако сотрудники банка стараются делать все возможное, чтобы клиентам было комфортно
Хороший банк, местоположение отличное, видно прямо с дороги. И что очень удобно, стоит очень много банкоматов( очередей практически никогда нет, по сравнению с другими отделениями)
Из ничего могут создать очередь. Зимой дальше крыльца ничего не чис титься. Время ожидания очень длительное . Из плюсов только круглосуточная работа банкоматов.
Попала случайно на девушку консультанта, которая решила мою проблему на раз-два за 15 минут!!!
Она позвонила, узнала, направила(жаль не запомнила ни имени , ни фамилии, но красивая)))-дай Бог ей здоровья! 🙏Я. сэкономила время, ища в подобных банка то, что мне нужно.Как мало таких работников и просто "человечных людей"!!!
(вымерли и перевелись)
Отрицательная работа, клиент ориентированность отсутств ует, 30.10.2023 в 14 -53 был взят талон номер В033 вклады, счета по вопросу закрытие вклада перевели с 10 окна во 2 окно, ожидание составило 50 минут услуга оказана не была, в окно № 2 так и не пригласили, так как сотрудник был занят другим клиентом, при этом другие окна свободны, сотрудницы мило улыбались и спрашивали какой вопрос, ожидайте.Получается если нужно закрыть вклад ждите, если нужно открыть услуга в 5 минут или один только сотрудник умеет работать с операциями по закрытию????Новиков Алексей!!!
Удобно для снятия денег с банкомата, но народу всегда очень много, выстраиваются очереди, в целом мало места в помещении, но сотрудники отзывчивые и хорошие, всегда помогут с любым вопросом
Замечательное место, удобно, близко к дому, можно решить все дела со Сбером, да ещё там постамат с октября открыли, вообще стало супер удобно! Заказы со Сбермегамаркета забираю теперь там! Персонал приветливый, всегда готов помочь!!!
Хорошее расположение рядом с домом и магазинами , грамотные ко нсультанты подскажут и ответят на интересующие вопросы. Мало места на входе где стоят терминалы , неудобно проходить в основной зал через толпу людей и особенно с коляской.
Удивительно отношение в Самаре к пожилым и людям с проблемами с опорно- двигательным аппаратом. Очень мало пандусов в городе! По статистике, у людей старше 35 лет уже наблюдаются проблемы с позвоночником и суставами. Да даже если временные проблемы! Теперь что!? В Сбер не попасть?
Забирал готовую карточку, получилось очень быстро и оперативно. Специалист , которая видимо с обеда, проходя мимо сразу спросила зачем я тут и с ходу приняла.
Отличный банк. Выдают банковские карты Мир. Вежливые сотрудники. Очереди к банкомату правда длинные, но можно оформить карту и получать деньги через интернет по счету и карте. Если получать пенсию по расчетному счету или получить консультацию, у них имеется электронная очередь, которая не занимает много времени.
Отделение банка хорош ее, в нем предлагаются все виды услуг как для физических, так и для юридических лиц. Однако, к минусам можно отнести неудобную парковку и отсутствие пандуса для инвалидов и колясочников.
1
MEGASUS
Level 5 Local Expert
March 3, 2024
Пробовал обратиться, но увы в этом студенческом коллективе ответа не нашел. Ставлю 4 за то что хоть пытались помочь, делая при этом серьезные лица. А так с возрастом придет и опыт. Старшей девочке нужно быть на голову выше коллег, а то понтов на миллион а выхлоп на копейку. Удачи вам!
Была в банкоматной зоне. Тесновато. С успехом освоила функцию съема денег без карты с помощью приложения. Огонь - функция, особенно, когда кошель дома забыл.
Обратившись в это отделение я увидел что зд есь лучший персонал. Отзывчиво и доходчиво помогли мне решить все вопросы по которым я к ним обратился. Профессионализм этих людей нельзя оценить пятью баллами. Эта оценка гораздо выше...
Если вы вдруг захотите подойти к терминалам то запаситесь терпением. Очередь от рассвета до заката. Помощью консультанта воспользовался не получится, его просто постоянно нет.