Вообще, очень классный и очень вежливый персонал, Ирина Владимировна вообще специалист с большой буквы. Девчонки молодцы, всегда подскажут и решает быстро любую поставленную задачу.
Две звезды поставила только потому что, после ремонта и обновления интерьера банка, даже не хочется заходить туда. Стены серые, потолки низкие, очень мрачно, просто ужас. Новый формат-отвратительный.
Специалисты с клиентами все одновременно разговаривают, гул и гуд стоит на весь зал- терпения работникам банка, которые там работают. Была там 10минут и вышла с больной головой.
Хочу написать отдельное спасибо работникам банка за их труд, мужество и терпение, за чуткое отношение к клиентам.Работают там сильные люди. Уважение- вам!
Отношение к клиентам недопустимо невежественное.Посетила банк 2 сентября в 14ч.15 мин.по вопросу вклада.Взяла талон и села ждать вызова.Ко мне подошла сотрудница банка,изъяла талон и сказала,что я взяла талон без очереди.Мой талон отдали другому посетителю и велели мне ждать своей очереди... После меня уже 15 мин.очередь никто не занимает,а приходящим посетителям после меня этот же работник выдает сама талоны и говорит,что они пришли по другому вопросу.