Sberbank
39 reviews
September 8, 2021
В понедельник пошла в это отделение. На входе взяла талон и стала ждать. Было несколько человек в ожидании, за стойкой два сотрудника, одна из них занималась мужчиной, но при этом по телефону сверялась с кем-то: какой остаток, какие данные внесены итд. Думаю, что сверкой надо было заниматься не в этот момент, но бывает всякое; другая тоже видимо чем-то занята- определить чем я так и не смогла...
Вдруг женщина в очереди спросила, а о нас не забыли? Интересный вопрос?...
Ответа не последовало
Та сотрудница, что была занята мужчиной обратилась с вопросом к второй, как выполнить какую-то операцию. И тут понеслось... Ничуть не стесняясь сотрудник стала отвечать, довольно в грубой форме, что та сама должна знать. На весь филиал! Первая также громко отвечала, что не знает, ни разу не делала и просит помощи. Вместо помощи она снова получила порцию унизительных замечаний в свой адрес...
Не обращая внимания на всех присутствующих женщины выясняли отношения, а когда им показалось, что они свободны - ушли в служебное помещение и там перейдя на откровенный крик продолжили выяснять уровень IQ друг друга, а также порядочность и профессионализм....
Ого! Сбер давно работает скверно, но чтобы такое?!....
Та, что работала вернулась на рабочее место и продолжила операции с мужчиной. Она была не убедительна и не могла в двух словах объяснить клиенту, что не так. Не добившись ничего и не поняв что делать дальше мужчина ушёл...
Началось какое-то движение... Но работал по прежнему 1 человек...
Когда дошла моя очередь, мне сообщили, что с моей квитанцией могла не приходить в этот банк, а воспользоваться любым другим. Все банки принимают такие квитанции. О-ля-ля! Лучшая реклама- рекомендация сотрудника банка не выбирать их банк))))
За оплату услуги взяли комиссию более 850 рублей. Вот это сервис, вот это я понимаю! Кассир даже не смогла сказать сколько% комиссионные...
Время было рабочее, но администрации на месте не было, как не было и каких-либо других сотрудников. Что это?
Сбербанк начал продавать лекарство, продукты, услуги, но так и не научился работать в банковской сфере!!!
Качество услуг ужасное, цены за ужасный сервис не померные, персонал все хуже обучен, дешево одет и обут, а теперь и манеры поведения за гранью понимания
1
June 29, 2021
Великолепное отделение, клиентоориентированные, вежливые и очень эмпатичные сотрудницы. Очень приятное впечатление. Спасибо
1
July 9, 2021
Отвратительная работа персонала. Пришла с обменом монет на купюры, на что получила недовольство, хамство и неадекватное поведение от кассира (слишком, видимо, неприятная и высокоинтеллектуальная работа - посчитать на спец автомате отсортированные мной монеты). Из-за таких сотрудников Сбербанк будет навсегда клоакой.
2
July 31, 2021
Выпускала там карту раза 3 очень приветливый персонал, все быстро практически без очереди. Супер.
1
August 30, 2021
Очень медлительное обслуживание ! Все долго ! Сотрудники не торопятся , клиентоориентированность на нуле … руководитель вообще не заинтересован в клиентах . Надменность
1
June 16, 2020
Удобно, быстро, не особо отличается от других филиалов, по пути вполне
12
April 26, 2021
Отвратительно! Очень долго обслуживают- получить посылку ждала больше 15 минут!
Не рекомендую!
2
August 16, 2020
Сбер как сбер. Много банкоматов. Удобно.
4
1
July 7, 2020
Все хорошо, только хотели взять биометрические данные, я отказалась!
2
1
June 22, 2021
работает одно окно, первая в очереди, и то ждала полчаса. отвратительный филиал
2
October 1, 2021
Данное заведение Сбера больше не работает
1
August 19, 2021
Внимательные сотрудники.
1
1
December 9, 2020
Нормальный магазин
1
1
December 7, 2022
Мимо проходил.
September 7, 2021
Терпимый сбер
1
October 17, 2019
Хорошо. Нет очередей. Приветливый персонал. Электронная очередь. Банкоматы всегда работают. Улыбчивый персонал.
11
2
October 18, 2021
Ремонт, не работает 🤷🏻♂️
November 9, 2019
Стандартное отделение СБ. Раньше были проблемы с выдачей мелких сумм и бесконтактным обслуживанем. После замены банкоматов на новые всё стало хорошо.
9
2
April 6, 2017
Есть откровенно неграмотные люди, включая директора Екатерину, которая работает фактически простым операционистом и особо ничего не знает.
7
1
March 6, 2020
Чистенько, уютненько, вежливый персонал, но мало персонала на такое отделение.
6
1
April 4, 2014
Сбербанк России Дополнительный офис № 9042/0104 - к телефону указанному на картах никто не подходит. Такое ощущение что он в подвале стоит
6
1
August 2, 2019
Я считала,что навязывание кредитных карт-минус,а оказалось,что многие клиенты за ними приходят,но уж очень агрессивно их навязывают.
11
January 7, 2020
Активно уговаривают на страхование кредитной карты. Очень похоже на выманивание денег. За возврат страховки' высказали недовольства.
7
January 31, 2020
Обслуживание как везде.
Сам офис - чистый, очереди редко наблюдаю.
Из двух терминалов с выдачей наличных, часто работает только один.
7
November 6, 2019
обслуживание быстрое. персонал вежливый
11
1
March 24, 2020
Очень не люблю туда ходить. Часто небывает консультантов.
6
1
January 30, 2018
Медлительное обслуживание в отделении. После нового года на двери отделения отсутствовала информация о графике работы.
6
May 14, 2020
Был сегодня в банке на родионова обслуживания очень плохое ни кто ничего не знает
6
December 3, 2019
Хорошее отделение. Но иногда бывает очень медленно.
8
1
March 24, 2020
Платить через банкомат легко но деньги не ращменяют если нет мелких проблемы
4
1
May 24, 2020
обычное отделение, как всегда мало работающих банкоматов
4
1
May 21, 2018
местное отделение сбербанка, почти не бывает очередей
8
1
April 4, 2020
Отсутствие культуры общения работников данного отделения
6
September 23, 2019
удобно и быстро обслуживают
11
December 9, 2019
Отличный филиал. Работники на высоте
6
July 30, 2019
Обычный Сбербанк, всегда народ.
7
October 7, 2019
Обслуживание качественное
11
January 21, 2020
Банк, как банк
5
December 4, 2019
Обычный сбер.
8
1