Sberbank
116 reviews
June 9
Стандартное отделение Сбера. Удобное расположение в центре города, рядом с Гринвичем. Примерно 7-8 столов обслуживания. Очередь двигается быстро. На входе есть терминал, который работает круглосуточно.
Из минусов - если первый раз находишься в этом районе, то можешь пройти мимо и не заметить. Вывеска маленькая, территория не облагорожена
2
February 7
Отличное, новое, современное, функциональное, приятное отделение! Очередей не бывает, все новое оборудование и современное, банкоматов достаточно, сотрудники профессиональные и в целом все отлично!
3
October 21, 2023
Отличный современный офис, сотрудники всегда вежливы и отлично знают что делать, очередей как правило нет, всё быстро и оперативно, внутри есть кофемашина и удобные диванчики, ждать приятно и не в тягость
June 10
Красивое отделение на этом плюсы закончились. Пришла взяла талон, ожидание 40 минут, работают крайне медленно, потом зависла программа. Потом началось приглашение людей после меня. Я очень недовольна обслуживанием,
2
November 10, 2023
Хороший инструмент для банка,сократить число банкротства и не выплатам по кредиту.Тесно работать с предприятиями.чтоб организации предоставила работу клиенту Банка,что человек мог выплачивать ежемесячно по кредиту.был спокоен о завтрашнем дне.Не достаточно того что у банка есть зарплатный клиенты.Банк взамен за оказанную услугу предприятию снижение ставки по кредиту.если человеку предоставили работу выплату по зарплате.клиент отказывается работать,и выплачивать по кредиту.Банку поднять вопрос в Правительстве изменение ук.ст мошенничество.ст в конституции выберать работу самому.работать не хочет,выплачивать тоже.
1
November 7
Быстро помогли сориентироваться и решить мои вопросы с продуктами банка
Все отлично
May 18, 2023
Необычный офис Сбербанка, прикольный новый формат, футуристичный!
Внутри атмосфера расслабленности, нет этого напряжения как в стандартных офисах.
Тут нет закрытых "кабинок", наоборот, несколько менеджеров сидят за столами, нет ограничителей, в какой-то степени домашняя обстановка.
Менеджеры НЕ в строгой одежде (это плюс) сразу уточнят что необходимо и решат вопрос.
Мебель удобнная, столы без острых углов, двевесный цвет.
Сам офис обустроен футуристично.
При общении с менеджерами нет ощущения, что тебе что-то втюхивают, если и есть продажа, то строго связанная с твоим вопросом.
Получил искреннее удовольствие от посещения.
Увы, так везде не получится, данный офис рпсположен в благополучном районе и контенгент ходит соответствующий.
В другом менее благоприятном рацоне такой офис увы, не оценят.
3
July 3, 2023
Отличный режим работы. Сравнительно недолгое ожидание обслуживания, но с 10.30 по 18.00 надо бы добавить персонала. Корректное и уважительное отношение к клиенту. Всегда все расскажут, подскажут, научат.
August 28
Приходил отправить посылку через сбер доставку, не оказалось коробок нужного размера, пришлось идти в другой офис.
1
April 22, 2023
Здесь все для тебя, здесь тебе рады, готовы помочь. Здесь нет очередей, здесь современные терминалы, здесь чувствуешь себя уютно, как в семейной кофейне
April 10
Больше не хочу быть его клиентом, сначала всех на безнал перевели, а деньги отправляешь родным, тебя блокируют, надо отчитаться, отчитываешься за свои деньги и еще мало(
1
September 25
Работники класс супер активный вежливо
July 6, 2023
В этом отделении, только один банкомат работает круглосуточно, есть в зале, но уже в дневное время! Всегда светло и чисто!
3
May 25, 2023
Компетенция персонала оставляет желать лучшего. Часто хожу туда положить или снять денег в банкоматах, пока стою в очереди, - волей/неволей приходится слышать консультантов, из работу. Банк превратили в рынок. Заставляют прежде всего что либо продать клиенту а потом уж как то худо бедно пробовать решить его проблему.
Понятно что это проблема не этого отделения, но в нем бываю просто чаще других.
2
March 26
Классный, современный формат. Но большое ожидание. 20 минут в среднем очередь - долго!
2
August 20, 2023
Хорошее отделение сбера, очень нравится, сотрудники отличные, интерьер приятный, всем устроил
3
June 6, 2023
После ремонта и смены концепции офиса стало опасно производить операции с наличными: отсутствует закрытое помещение кассы, выдача и прием денежных средств осуществляется на глазах у ВСЕХ клиентов. Если вдруг планируете получение наличных, особенно крупную сумму, выбирайте другой офис! Нет гарантии, что после того, как покинете офис на Вас не совершат нападение. Берегите себя и ваши деньги.
5
September 3, 2022
Не один раз посещала этот филиал. Мне нравится этот филиал, в частности хорошо подобран персонал. Всегда встретят, спросят по какому поводу обращаешься и проводят к нужному специалисту. Мне попадались грамотные специалисты, быстро, качественно обслуживали и смогли ответить на мои вопросы))) Минус парковки нет, точнее места для парковки всегда ЗАНЯТЫ.
April 23, 2023
Некомпегтность специалистов! Невежливость персонала, особенно сотрудница с названием Ольга Валерьевна. После того, как офис стал экспериментальным обслуживание в нем становиться с каждым посещением все хуже и хуже. Больше не буду обращаться в офис сбербанка на Хохрякова 72
March 18, 2023
Обслуживание по талонам ,мягкие диванчики,чисто , подходят быстро ,решают проблему ,на вопросы грамотно и понятно отвечают, объясняют , спасибо
February 20, 2023
Очень удобные современные 4 банкомата. Почти никогда нет народа. Обслуживание хорошее, правда не всегда компетентное. Вежливый персонал.
3
May 31, 2022
Даю высокую оценку, потому что понравилось всё. Была в этом отделении в субботний день. Работает полный рабочий день. Мне это оказалось очень удобно, так как решение моего вопроса заняло много времени. Сотрудники этого офиса приветливы, но самое главное, что уровень их профессионализма весьма высок! В офисе вполне комфортно, есть удобные диванчики, если необходимо подождать. Так же в наличии банкомат, в котором можно как снять наличные деньги, так и внести их.
September 9
09.09.2024 ожидание в очереди превышает 30 минут. Не сталкивался с таким давно. Хуже только на Почте России. Только здесь не видно очереди на табло, непонятно сколько ждать.
August 26
Ульорасовременный офис, безбарьерная среда
November 8, 2022
Это моё спасение! Находится на против моего дома . После ремонта там как в ресторане. Чисто ! Девочки вежливые, обращаюсь с любым вопросом, всё объяснят.В общем Супер
October 24, 2022
Отлично. Светло,просторно, центр,а очередей нет(может мне так везло), персонал внимательный, вот везде бы так, где услуги для людей. Класс!
3
December 26, 2023
24 ноября была подана заявка на закрытие счета , оператор якобы закрыл счет , но прошло уже больше месяца , и счет все еще не закрыт !
1
1
November 27, 2023
Хороший, уютный офис. Про обслуживание ничего не могу сказать, прихожу воспользоваться только банкоматом.
3
October 19, 2021
Если бабушку накрасить дорогой косметикой, то она все равно останется бабушкой! Вот так и со Сбер банком. Красивый современный офис. Все технологично. Но сервис как был невнятный, так и остался! Заказал через приложение детскую карту. После оформления, приложение написало, что карта будет готова через 5 дней. Подождал. Уведомления о готовности нет. Позвонил на горячую линию. «Завтра приезжайте с документами в офис и забирайте карту». Приехал. 20 минут девушка производила какие то действия, чтобы сказать что карта не готова и делается ДВЕ НЕДЕЛИ! Вопрос. Почему в приложении другой срок и почему на горячей линии меня отправили в филиал?! В итоге в нужное время не смог ребёнку сделать карту, потерял кучу времени на прибытие и нахождение на филиале. Знал бы. Заказал в желтом банке. И через день получил карту. Понадеялся что Бабушка превратилась в девочку :(
Дополню отзыв. Ранее оформил дебетовую карту. Русским языком сказал менеджеру, что мне нужна карта без платного обслуживания. Покивала головой. Оформила. Сейчас приходит уведомление, что «тестовый бесплатный период оканчивается и с 1.11 пойдёт платное и ежемесячное обслуживание.»! Каааак таааак?! В итоге придётся идти снова в отделение и менять карту с постоянным бесплатным обслуживанием.
3
August 15, 2022
Одни минусы: сразу тебе впаривают услуги за деньги. Прийдёшь по пустяку, а тебе норовят рассказать, сколько великолепных услуг (за свои деньги) ты можешь получить. Я просто сразу спрашиваю, на какой день они вызывают коллекторов? Сами понимаете, ответить они не могут и, возможно, не догадываются, что такое возможно. Ведь Сберу - «главное бизнес»! Не хочу больше распинаться. Основное, что я для себя понял - не хочу иметь карту от Сбера.
1
June 4, 2022
В центре. Доступ к банкоматам есть, когда отдедение закрыто. 5 шт. Специалисты приветливые. Все операции доступны. Зал небольшой, но есть диванчики, вода и туалет.
May 10, 2022
Очень удобно расположен. В прошлом году была реконструкция, теперь установлено больше банкоматов - и у входа, и в оперзале. Работает банкомат у входа 24 часа в сутки, 365 дней в году
March 13, 2023
Очень чистое место, персонал качественный квалифицированный. Больше 3 банкоматов
2
May 13, 2022
Вежливые менеджеры, очень удобно. Режим работы устраивает. Красивый ремонт, приятно находиться. Можно получить посылку, есть постаматы
July 19
Быстро сделка прошла
1
July 22
Сотрудники нкомпетентны
February 9, 2023
Очень хороший и новый офис. Приятное обслуживание. Очень чисто и светло.
2
August 18, 2023
Прекрасное современное отделение, приятно заходить
August 2, 2023
Мало банкоматов, но персонал вежливый, работают оперативно
August 18, 2023
Хорошее, новое,модное отделение. Куча беспроводных зарядок для телефонов😄
3
December 15, 2022
Персонал толковый, всё доходчиво объясняют. Молодцы. Кофемат зачем то убрали. Было с ним уютнее
July 23, 2023
Сам сбер не люблю, но внутри этого офиса всё срвременно и функционально.
February 20, 2023
Мне очень нравится этот новый офис Сбера, Внимательное и приветливые отношение к клиентам
December 20, 2023
хорошее отделение, правда график работы вызывает вопросы..
August 15, 2023
Блин ну сделайте нормальный доступ к банкоматам. Было 6 штук, сейчас 1. Один Карл !!
March 29, 2022
Время 9.45 в офисе один человек принимает. 4 человека в очереди. Попросила позвать других сотрудников, ответили, что они заняты ценностями. Клиенты ждут. Всегда считала, что клиент - ценность и должны быть сотрудники, которые его обслужат.
Обслужили отлично, проблему решили. Спасибо Кристине
September 21, 2020
Офис располагается в удобном месте, наверное поэтому всегда есть очередь. По фактическому проживанию я как-то открыла там карту, и теперь прихожу именно сюда. По любым вопросам там вежливо отвечают и помогают, но не все, конечно. Особое внимание привлекла менеджер по продажам с бейджиком Анастасия Ясно (я еще подумала Ясно-Солнышко, поэтому хорошо запомнила, особенно когда мне было всё ясно и понятно, когда я уходила из банка). Она четко ответила на заданные вопросы, также предложила другие продукты банка. Понятно было что работают они все по инструкции. Санитарные нормы соблюдаются.
1
March 31, 2023
Обслуживают долго, что то все у них "виснет" в программе, час времени потратили на перевод денег, со счета на счет.
June 22, 2023
Очень долго ждали, пока обслужат хотя были первыми в очереди и были свободные сотрудники
1
1
January 27, 2022
Какой толк делать ремонт. Заниматься миллионом всякий модных и трендовых стартапов если внутри такой же совок. Просидел час из за того, что карта "не выдавалась" почему такого не происходит в других банках никогда? Нм в красном ни в черно жёлтом 😑
1