Просто отвратительный персонал, прождала 45 минут , пока не обратилась к руководителю отделения , она посмотрела увидела что «пропустили» якобы звали и я типа не увидела, на самом деле ничего не пропускала , и на таблице тоже не было моих номерков, мало того что одна неправильно подсказала какой талон брать и он был не верный, так второй раз пришлось ждать почти столько же , чем занимаются вообще не понятно , сотрудники просто на нуле , нет клиентоориентированность просто на нуле , если б можно было материться я бы сейчас высказалось , просто злости не хватали на них! Не рекомендую вообще это раз , а во вторых почему не проходят проверку сотрудники , очень медленно ну просто очень , но медленно это уже другая тема , сам факт того что сказали что вызывали и якобы не подошли люди толпятся и долго вызывают , непонятно по какому принципу вообще работают. Не обучили и выпустили в зал сотрудников . Очень очень неприятно с ними общаться и очень жаль что в Осетии такое творится вообще!
Отличный офис, консультантов достаточно, практически любой вопрос решают оперативно, мозги не делают. Чисто, тепло, уютно, есть банкоматы для различных нужд, как и в любом офисе. Но до идеала не дотягивает, уж простите
Интересная контора. Пришлось надавить на сотрудников, чтоб открыли вклад под выгодный процент. Без помощника пожилому человеку, не разбирающемуся в банковских операциях, его б открыли на минималку. С чем это связано, интресно? Команда сверху или личная инициатива персонала? Возможно, слабая компетенция? В любом случае, руководству надо быть внимательнее.
Отсылают то к одному ,то к другому работнику. Торопятся на обед. В это время они уже не хотят понимать ,что от них требуется. Впервые столкнулась с подобным поведением сбербанка.
Обычное отделение Сбербанка. Немного тесноватое. Есть банкоматы, к которым постоянные очереди.
1
2
Городовой
Level 18 Local Expert
August 10, 2024
Отделение банка в старом плотном спальнике. Неплохая парковка, есть, где встать. На момент посещения не работала электронная очередь. Ждали не долго, сотрудников достаточное количество.
Вежливые и внимательные сотрудники. Была в Мин Водах обслуживание не хочется их обижать но не лучшее,сотрудники постоянно куда-то уходят, из 4 сотрудников остаётся 1,люди возмущены. Вообщем хочу сказать наши покрайне мере сидят на местах в своё рабочее время. Отдельно хочу отметить сотрудника этого банка АЛБОРОВУ, больше ей спасибо за решение моего вопроса.
Было мало народу, Обратилась к одному сотруднику, доходчиво объяснила, думала - сделаю дома . Но не отпустила меня, пока всё не сделала сама. Спасибо большое. К сожалению,имя сотрудника не запомнила. Советую 👍👍🌹🌹🌹
Работники банка, доброделательные. Но есть один маленький минус. Площадка перед банком не безопасна для людей. Стоящие и подхезжающие машины мешают проходу человека, особенно пожилого или идущего с детьми.
Много раз посещала именно этот банк.Качественное,быстрое обслуживание.Ответственые,вежливые сотрудники.Решение всех вопросов.Грамотное,доступное объяснение сотрудниками всех непонятных интересующих вопросов.
5
1
Зарина Лазарова
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Обслуживают быстро, но талоны от руки написанные выдают 🤣
Мне нравится банк,персонал. Все хорошо. Все отделения ОСБ мне нравятся. Скажем 1 на Миллера,на Московской отеление 9, на Леонова, на Воадикавказской 27. Молодцы.
Надежный банк.
Есть функция кэшбэка : бонусы "Спасибо" (но к сожалению сам кэшбэк низкий). "Молодёжная карта" идеальная для молодых людей и студентов или для человека с низким доходом.
С помощью банковской карты Сбербанка можно оплатить:
- штрафы,
- госпошлины,
- за учёбу заплатить (если учебное заведение разрешает это),
- зарплату получать на эту карту (от бухгалтерии своей работы) ...
Кредит (деньги в долг у банка) НЕ брал и наверное НЕ буду. Потому что возвращает деньги трудно и мучительно (я имею в виду штраф по НЕ вовремя оплачиваемый ежемесячным долгом).
Заранее говорю возможно я НЕ прав.
Комментарий разрешаю по этому 👆 поводу.
Сбер иногда выручает когда идёшь на рвнок ,но иногда длинющие очереди к банкоматам. В отделении вежливые консультанты. Бывает очень душно когда много людей и с этим ничего не делают.
4
Mira
Level 10 Local Expert
August 31, 2022
Обслуживание нормальное. В кредитном парень помог убрать лишнюю страховку). Ожидание среднее. Если в час пик,то ожидание может быть и 20м,если людей нет,то могут сразу позвать. Этот банк я люблю,хотя есть недоработки...Имхо
Этот Сбербанк мне не нравится! Руководитель ещё тот. С клиентами ведет себя высокомерно и невоспитано. И хотя этот случай был давно, осадок остался и данный банк стараюсь не посещать!
Кстати, кто бы сказал ему, что носить подобный перстень, полная безвкусница!
Это один из самых моих любимых отделений. Наверно все самые милые люди связанные с работой в банке собрались здесь! Сколько раз бы я не приходила-мои вопросы решались сразу. Всегда вежливые и встречают с удовольствием, а не с уставшим лицами как в других отделениях. Но!!!! Особо хочу выделить девушку консультанта, которая встречает всех у входа и помогает быстро решить все вопросы. Сколько раз было такое что я даже не нуждалась в талоне, не ждала свою очередь - так эта девушка как будто все знает и она всегда отвечала как лучше поступать в той или иной ситуации сложившийся у меня со Сбербанком! Молодец!!!