Просто отвратительный персонал, прождала 45 минут , пока не обратилась к руководителю отделения , она посмотрела увидела что «пропустили» якобы звали и я типа не увидела, на самом деле ничего не пропускала , и на таблице тоже не было моих номерков, мало того что одна неправильно подсказала какой талон брать и он был не верный, так второй раз пришлось ждать почти столько же , чем занимаются вообще не понятно , сотрудники просто на нуле , нет клиентоориентированность просто на нуле , если б можно было материться я бы сейчас высказалось , просто злости не хватали на них! Не рекомендую вообще это раз , а во вторых почему не проходят проверку сотрудники , очень медленно ну просто очень , но медленно это уже другая тема , сам факт того что сказали что вызывали и якобы не подошли люди толпятся и долго вызывают , непонятно по какому принципу вообще работают. Не обучили и выпустили в зал сотрудников . Очень очень неприятно с ними общаться и очень жаль что в Осетии такое творится вообще!
Интересная контора. Пришлось надавить на сотрудников, чтоб открыли вклад под выгодный процент. Без помощника пожилому человеку, не разбирающемуся в банковских операциях, его б открыли на минималку. С чем это связано, интресно? Команда сверху или личная инициатива персонала? Возможно, слабая компетенция? В любом случае, руководству надо быть внимательнее.
5
1
Городовой
Level 17 Local Expert
August 10
Отделение банка в старом плотном спальнике. Неплохая парковка, есть, где встать. На момент посещения не работала электронная очередь. Ждали не долго, сотрудников достаточное количество.
Отсылают то к одному ,то к другому работнику. Торопятся на обед. В это время они уже не хотят понимать ,что от них требуется. Впервые столкнулась с подобным поведением сбербанка.
Хорошие сотрудники тут, например Ксения, очень грамотная и отзывчивая. А так же начальник человечный
3
2
Ramzes
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Отличный офис, консультантов достаточно, практически любой вопрос решают оперативно, мозги не делают. Чисто, тепло, уютно, есть банкоматы для различных нужд, как и в любом офисе. Но до идеала не дотягивает, уж простите
Вежливые и внимательные сотрудники. Была в Мин Водах обслуживание не хочется их обижать но не лучшее,сотрудники постоянно куда-то уходят, из 4 сотрудников остаётся 1,люди возмущены. Вообщем хочу сказать наши покрайне мере сидят на местах в своё рабочее время. Отдельно хочу отметить сотрудника этого банка АЛБОРОВУ, больше ей спасибо за решение моего вопроса.
Работники банка, доброделательные. Но есть один маленький минус. Площадка перед банком не безопасна для людей. Стоящие и подхезжающие машины мешают проходу человека, особенно пожилого или идущего с детьми.
Было мало народу, Обратилась к одному сотруднику, доходчиво объяснила, думала - сделаю дома . Но не отпустила меня, пока всё не сделала сама. Спасибо большое. К сожалению,имя сотрудника не запомнила. Советую 👍👍🌹🌹🌹
Много раз посещала именно этот банк.Качественное,быстрое обслуживание.Ответственые,вежливые сотрудники.Решение всех вопросов.Грамотное,доступное объяснение сотрудниками всех непонятных интересующих вопросов.
Мне нравится банк,персонал. Все хорошо. Все отделения ОСБ мне нравятся. Скажем 1 на Миллера,на Московской отеление 9, на Леонова, на Воадикавказской 27. Молодцы.
Надежный банк.
Есть функция кэшбэка : бонусы "Спасибо" (но к сожалению сам кэшбэк низкий). "Молодёжная карта" идеальная для молодых людей и студентов или для человека с низким доходом.
С помощью банковской карты Сбербанка можно оплатить:
- штрафы,
- госпошлины,
- за учёбу заплатить (если учебное заведение разрешает это),
- зарплату получать на эту карту (от бухгалтерии своей работы) ...
Кредит (деньги в долг у банка) НЕ брал и наверное НЕ буду. Потому что возвращает деньги трудно и мучительно (я имею в виду штраф по НЕ вовремя оплачиваемый ежемесячным долгом).
Заранее говорю возможно я НЕ прав.
Комментарий разрешаю по этому 👆 поводу.
Сбер иногда выручает когда идёшь на рвнок ,но иногда длинющие очереди к банкоматам. В отделении вежливые консультанты. Бывает очень душно когда много людей и с этим ничего не делают.
4
Mira
Level 9 Local Expert
August 31, 2022
Обслуживание нормальное. В кредитном парень помог убрать лишнюю страховку). Ожидание среднее. Если в час пик,то ожидание может быть и 20м,если людей нет,то могут сразу позвать. Этот банк я люблю,хотя есть недоработки...Имхо
Этот Сбербанк мне не нравится! Руководитель ещё тот. С клиентами ведет себя высокомерно и невоспитано. И хотя этот случай был давно, осадок остался и данный банк стараюсь не посещать!
Кстати, кто бы сказал ему, что носить подобный перстень, полная безвкусница!
Это один из самых моих любимых отделений. Наверно все самые милые люди связанные с работой в банке собрались здесь! Сколько раз бы я не приходила-мои вопросы решались сразу. Всегда вежливые и встречают с удовольствием, а не с уставшим лицами как в других отделениях. Но!!!! Особо хочу выделить девушку консультанта, которая встречает всех у входа и помогает быстро решить все вопросы. Сколько раз было такое что я даже не нуждалась в талоне, не ждала свою очередь - так эта девушка как будто все знает и она всегда отвечала как лучше поступать в той или иной ситуации сложившийся у меня со Сбербанком! Молодец!!!