Тех поддержка заблокировала карту, отправили меня в отделение Сбербанка что бы там мне сказали позвонить в тех поддержку и разблокировать )))
Предварительно попытались продать мне другую карту с другими условиями….
В целом всё понимаю… само отделение тут не при чем. 4 за то что не спросили устроят ли меня такие условия… хорошо что я сам спросил.
Ужасный сервис обслуживания. Мало того, что ожидание в очереди по талончику 30 минут, вызывают по номер, не обслужив предыдущий , так и при обслуживании время потрачено впустую. По десять раз вводить одни и те же данные, приглашать сотрудников для подтверждения операции и за час ничего не решить. Убила своего времени час, без получения результата 👎🏻👎🏻👎🏻
Оказывается нельзя теперь в банк приносить наличные для перевода на другой счет клиенту сбербанка. Если у меня нет карты сбербанка и я не могу положить себе денег для перевода. То прийти в банк с наличными с рецэквизитами смысла нет. И это банк. А для чего нужны банки?