Ужасное руководство! По хамски относятся к свои сотрудникам при клиентах и так же и отвечают клиентам. До появления этого руководства отделение нравилось. И судя по всему из за них разбежались старые сотрудники. Что очень жаль(
Получал карту. Сотрудники игнорируют ковидные ограничения: маски носят "для вида", не прикрывая органы дыхания (Галина Прытина и Юлия Алексеевна). При получении карты в подписываемой бумаге значится "с условиями обслуживания ознакомлен", а также с ещё каким-то документом. По факту с условиями меня не ознакомили - что-то на словах только сказали. Вобщем обслуживание отвратительное. Ни за что бы не пришёл сюда, если бы не заставили. Да, ещё штрих: карту приносят незапечатанную. Б - Безопасность.
Обычный Сбербанковсий пункт. Находится рядом с площадью Савёловского вокзала, поэтому тут проходимость большая и, соответственно, нагрузка на банкоматы такая же. А вот сами банкоматы ломаются гораздо реже, чем в пункте на Солнечногорской!
Просто ужасное отделение. Внутри грязно, огромные очереди, бомжи спят. И все посетители оставляют весь мусор на выходе из отделения прямо у входа в подъезд.
Как и везде в СБ главный перл это сотрудники, во время обслуживания сотрудники несколько раз проверяют подлинность паспорта и личность на паспорте, это при том, что он ко мне даже не возвращался. Путаются в сведениях постоянно, хорошо что все счета закрыла и больше не пользуюсь
5
В
Владимир Буланов
Знаток города 14 уровня
8 июня 2024
Нет обмена валюты
1
2
Саша Герасимова
Знаток города 10 уровня
27 июля 2022
Бывает проблема с банкоматом, нет наличных. Хотя их несколько и со всеми такая беда. Биометрия также не работает.
5
1
Хибла А.
Знаток города 19 уровня
23 февраля 2021
Удобное расположение, исторически утвердившееся. Сотрудники вежливые, работают оперативно.
На редкость хамский персонал. Много некомпетентных сотрудников. Конкретно у меня потеряли исполнительный лист и больше месяца не давали письменное подтверждение, чтобы можно было исп. лист восстановить через суд. Когда наконец все мои мытарства закончились, выяснилось, что мой должник обанкротился. Плакали мои денежки. Цена вопроса - 170 000 (сто семьдесят тысяч) рублей. Ура Сбербанку, спасибо им за все. Ну и до этого много чего конкретно с этим отделением связано - хотя бы 25 000 рублей, ушедшие с заблокированного счета во время перевыпуска карты. Концов не нашла.
Банкоматы работают со сбоями, из-за этого часто возникают конфликтные ситуации между клиентами и работниками отделения Сбербанка. В выходные и праздничные дни в закутке между банкоматами можно увидеть распивающих спиртное, естественно, что заходить туда нет никакого желания.