Удобное местоположение. Умеренное время ожидания. Компетентные сотрудники. Банкоматы все работают
Уютное помещение.
Также хорошо, что рядом есть остановка общественного транспорта, при желании можно найти и парковочное место. ЖД вокзала в 15 минутах пешей прогулки, 10 минут пешком и вы на ул Навагинская.
Супер отделение! Особенно чудесно работает управляющая! Пом огает и мгновенно реагирует на обстановку в коллективе, благотворно влияет на положительную отзывчивую атмосферу коллектива отделения в отношении посетителей! Очередь растворяется в течении минуты благодаря слаженной и профессиональной работе коллектива! Особенно приятно отметить работу молодых сотрудников, таких как Кристина ! Улыбчивая, чудесная , умная, стремящаяся сделать все на 120-150 процентов в отношении граждан обращающихся к ней. Супер. Побывал как в раю. Больше таких коллективов! Больше не равнодушных руководителей и жизнь в наших городах расцветает. Спасибо «Сбер».
Пользуюсь только банкоматами :-всегда чисто, комфортно, нет очередей ,круглосуточно !внимательные работники приходят на помощь в затруднительных ситуациях .очень нравится пользоваться услугами этого банка спасибо
Временами захожу в этот банк. В принципе обслуживание приятное. Быстро и вежливо. Впечатления весьма хорошее. Был момент когда немножко запутался с платёжками, девочки-работницы банка помогли.
Лучшее отделение Сбербанк в Сочи. Остановка Сбербанк, удобно. При входе слева много банкоматов. Большое количество окон и посадочных мест. Центр города.
Добрый день! Огромное спасибо за отзывчивость и помощь специал исту банка отделения Сочи на ул. Горького, 36 - Кириченко Ларисе!! Очень быстро, грамотно и профессионально помогла в решении проблемного вопроса!! Пришёл в отделение с тревогой в решении возникшей проблемы, а ушёл довольный с решённой проблемой!! Сам не ожидал, что так хорошо для меня решится вопрос!! Ещё раз спасибо Ларисе!! Побольше бы таких специалистов!! P.S. Я не сотрудник банка, не по заказу или чьей то просьбе написал отзыв, а от души, с глубоким чувством огромной человеческой благодарности!!!
Хорошее отделение, прекрасные менеджеры, которые быстро справляются. Из минусов, жаль что ни одно из отделений Сбера, включая центральный не работает до 20:00, как по всей России. И мало отделений в Сочи, например в Хостинском районе между Бытхой и Горького 36 нет ни одного отделения Сбера, а это целый большой район.
Наконец-то нашел здесь редкую серебряную монету. Есть кофе. Можно зарядить телефон. Очень вежливые и порядочные операторы которые работают по регламенту.
Хорошее отделение Сбера, круглосуточно можно воспользова ться большим количеством банкоматов, служащие помогают всем клиентам в любых ситуациях, несмотря из какого Вы региона. Смело обращайтесь к нтм с любыми вопросами, не оставят без внимания, обязательно помогут, спасибо за профессионализм!!!
Расположение в центре. Остановка автобуса рядом..ВНУТРИ ЕСТЬ кондиционер, очередь электронная, мест ожидания достаточно. Да есть час пик когда много народа. Но и достаточно персонала. Банкоматы внутри работают круглосуточно, что приятно.
Здравствуйте. Являюсь клиентом Сбербанка уже более 15 лет. Хотелось бы поделиться мнением о Сбербанке. Пользуюсь ежедневно. Оплату ЖКХ произвожу через Сбербанк онлайн, вполне удобно, быстро и без процентов за операции. Недавно обратилась к старшему менеджеру по обслуживанию Яне Бондарь с одним вопросом и была приятно удивлена. Мой вопрос решился в течении нескольких минут. При этом Яна была со мной очень любезна и внимательна. Благодарю.
Были проблемы, пока не вышел на старшего оператора проблему р ешить не мог, только старший смены или оператор не знаю как правильно решил проблему по выплате страховки
Ужас ужасный. Народу всегда Валом, чтобы не ждать- заранее записалась !!! И , чтобы снять деньги -
Запись за два дня, и 45 мин ждать в очереди после назначенного тебе времени
Отделение открылось после ремонта. Красиво, чисто. Очередь движется быстро. Получили необходимую услугу. Нас грамотно проконсультировали. Остались довольны. Банкоматов много и работают круглосуточно.
Сбер на Горького, 36 - Самый лучш ий филиал в Сочи!!! Нигде не смогли помочь с переводом в зарубежный банк. В ожидании получении услуги, отметил чёткую, слаженную работу. Руководитель, (к сожалению не уточнил имени), быстро организовывала работу специалистов. Очень отзывчивая, не было клиентов, кто-бы остался без помощи и внимания.
Прекрасный кассир, очень доброжелательный сотрудник в этом отделении!
В моём вопросе мне помогала специалист Екатерина - быстро, чётко, грамотно. Всё сделала идеально, и даже потратила своё личное время чтобы всё успеть за один день!!! Огромная благодарность всем работникам! Вы большие профессионалы! Больших зарплат и процветания!
Отличное отделение... одно смущает... раньше как-то не публично можно было обсудить вопросы пр вкладам, суммы проценты... а теперь место клиента стало черезчур публичным и разговоры про снятые сумсы - это информация на 💯% является достоянием общественности... А так девочки-мальчики приветливые, руководитель всегда рядом, если нужна в чем-то помощь или совет... Но после "рестайлинга" Сбер перестал нравиться. Верните кабинки... или хотя бы перегородки... Девочки должны быть защищены от неадекватных и плюющихся клиентов (бывают даже с открытой формой туберкулеза или гепатитом), как и информация клиентов по расчетам...
Не очень зашел. Много времени потратил на обслуживании. Один из двух посещений более часа что б понимали. Так и проблема не решена хоть и сотрудник по телефонному разговору обещал что все пройдет на ура.
Отделение расположено в удобном месте, быстрое обслуживание, по льшое количество банкоматов, что также положительно сказывается на удобство посещения этого отделения банка.
Отвратительное обслуживание, гоняют от одного специалиста к другому, причём с дополнительным получением талона в эл.очереди. Не решили проблему с подтверждением учетной записи для госуслуг, ничего не знают и не хотят даже помочь.
Преобразились, стало чище, но обслуживание так себе.
2
Роман
Level 17 Local Expert
November 25, 2024
Обращался с не совсем стандартным вопросом, но сотрудники показали профессионализм на высшем уровне и помогли в решении проблем, в офисе порядок, рекомендую к посещению 👍
Отделение классное , в удобном месте нашего города -курорта Сочи. Персонал грамотный и доброжелательный. Хотелось бы чтобы немного сократилось время ожидания своей очереди . А так - все супер!
Современный ремонт, детская комната, музыка в вип зале. Много ба нкоматов. Персонал старается угодить и помочь Вам 🙏, а это очень прияно . С удовольствием приду туда еще.
Прекрасное расположение, просторное, светл ое, чистое здание, рядом остановка общественного транспорта. Достаточное количество обслуживающего персонала, но в час пик все равно не хватает агентов, создаются очереди. Отношение к клиенту спокойное, вежливое, грамотное. Если агент не справляется на помощь приходит менеджер, он(она) всегда рядом.
Удобное расположение в центре города, на остановке. Достаточно просторный зал. Но всё многовато народа. Минус данного банка - не все грамотные специалисты там работают. Отстояв одну очередь по талончику и попав на приём к одному специалисту, а брала талончик с помощью девушки - консультанта , он извинился и отправил в другое окно, так в данном вопросе не компетентен. Надо было открыть номинальный счёт. Пришлось отстоять в очереди ещё несколько минут. Неприятно. При втором походе в данный банк ситуация повторилась. Только на сей раз одному специалисту помогал решать
вопрос старший. Вопрос был про доставку пенсии.
Пришли с сестрой в сбербанк, надо было срочно обновить приложение, но мы в данном вопросе немного не разобрались, девушка на входе, консультант, быстро все нам подсказала и объяснила. Спасибо за оперативность и чёткость в Вашей работе
Удобный во всех отношениях офис банка. Отдельно хотелось бы отметить грамотную работу менеджеров офицеров по продажам/работе с клиентами, их работа вроде бы не заметна, но как раз их руководство процессом мне понравилось. Также хочу поблагодарить менеджера Монику(фамилию к сожалению не запомнил) за грамотное очень уважительное и оперативное обслуживание, обращался по вопросу получения карт и регистрации самозанятым, получил исчерпывающую информацию и помощь в регистрации.
С уважением, Михаил Мишанин.